Αναγν. άρθρου: 816785 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 4 Οκτωβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0

Όταν χρησιμοποιείτε το αρχικό Xbox, λαμβάνετε το μήνυμα λάθους: "δεν υπάρχει πρόβλημα με το δίσκο που χρησιμοποιείτε. Αυτό ενδέχεται να είναι βρώμικος ή κατεστραμμένος"

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Ενώ παίζετε ένα παιχνίδι, ένα CD ή DVD, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα:

Υπάρχει πρόβλημα με το δίσκο που χρησιμοποιείτε. Αυτό ενδέχεται να είναι βρώμικος ή κατεστραμμένος.

Αιτία

Αυτό είναι ένα μήνυμα τυπικό σφάλμα στο παιχνίδι που λαμβάνετε, εάν η κονσόλα Xbox δεν μπορεί να διαβάσει σωστά το δίσκο. Μία από τις ακόλουθες καταστάσεις μπορούν να προκαλέσουν αυτήν τη συμπεριφορά:
  • Ένα τροποποιημένο δίσκου
  • Ένα κατεστραμμένο δίσκο
  • Δυσλειτουργία υλικού

Τι να προσπαθήσετε

Καθορίζει τον αριθμό δίσκων και των τύπων των δίσκων που παρουσιάζουν αυτήν τη συμπεριφορά. Ακολουθήστε τα κατάλληλα βήματα για να αντιμετωπίσετε αυτήν τη συμπεριφορά.

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Ένα παιχνίδι, DVD ή CD, με συνέπειαΟρισμένα αλλά όχι όλα τα παιχνίδια, DVD ή CDΌλα τα παιχνίδια, DVD ή CD
  1. Ενεργοποιήστε την κονσόλα και έπειτα.
  2. Καθαρισμός του δίσκου και εξετάστε ελαττώματα ή γρατσουνιές.
  3. Διαγράψτε το κατάλληλο αποθηκευμένα παιχνίδια. Δείτε τη σημείωση 1.

    Αντιγραφή ενός αποθηκευμένου παιχνιδιού σε μια μνήμη μονάδας (MU) Εάν υπάρχει διαθέσιμο.
  4. Δοκιμάστε τρία άλλα παιχνίδια και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά το πρωτότυπο παιχνίδι.
  5. Εάν είναι δυνατό, δοκιμάστε το παιχνίδι στην άλλη κονσόλα.
  6. Αντικαταστήστε το δίσκο με τον πωλητή.
  7. Επιδιόρθωση της κονσόλας (δείτε παρακάτω).
  1. Ενεργοποιήστε την κονσόλα και έπειτα.
  2. Καθαρισμός του δίσκου και εξετάστε ελαττώματα ή γρατσουνιές.
  3. Διαγράψτε το κατάλληλο αποθηκευμένα παιχνίδια. Δείτε τη σημείωση 1.

    Αντιγράψτε μια αποθηκευμένη παρτίδα ενός MU εάν υπάρχει διαθέσιμο.
  4. Επιδιόρθωση της κονσόλας (δείτε παρακάτω).
  1. Ενεργοποιήστε την κονσόλα και έπειτα.
  2. Καθαρισμός του δίσκου και εξετάστε ελαττώματα ή γρατσουνιές.
  3. Επιδιόρθωση της κονσόλας (δείτε παρακάτω).
Σημείωση 1Εάν ένα αποθηκευμένο αρχείο παιχνιδιού είναι κατεστραμμένη, αυτό μπορεί να παράγει ένα μήνυμα σφάλματος δίσκου αυτού του παιχνιδιού, ιδίως κατά την εκκίνηση του παιχνιδιού. Μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα διαγράφοντας όλα τα αποθηκευμένα αρχεία παιχνιδιών για το παιχνίδι που επηρεάζεται από τον σκληρό δίσκο του Xbox. Αυτή η μέθοδος είναι αποτελεσματική περίπου είκοσι πέντε τοις εκατό του χρόνου. Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το μήνυμα λάθους δίσκου με περισσότερα από δύο παιχνίδια, αυτή η διαδικασία πιθανόν δεν θα επιλύσει το ζήτημα.

Σημείωση 2Μην χρησιμοποιείτε λέιζερ καθαριστικών φακού ή παρόμοιων προϊόντων. Η Microsoft δεν διαπίστωσε την αποτελεσματικότητα των προϊόντων αυτών ή τις συνέπειες που έχουν στο σύστημα Xbox. Microsoft δεν προωθούν ή συνιστά οποιοδήποτε τύπο φακού λέιζερ κασέτας καθαρισμού για χρήση με το σύστημα βιντεοπαιχνιδιών Xbox.

Καθαρισμός του δίσκου και εξετάστε τον για ελαττώματα και τις αμυχές

  1. Κρατήστε το δίσκο από τις άκρες χωρίς να αγγίζει την επιφάνεια με τα δάχτυλά σας.
  2. Καθαρίστε το δίσκο με ένα μαλακό πανί καθαρό, σκουπίζοντάς ελαφρά από το κέντρο προς το εξωτερικό.
  3. Χρήση διαλυτών ή χημικών προϊόντων για να κάνετε εκκαθάριση του δίσκου.
  4. Μετά την Εκκαθάριση δίσκου, εξετάστε τον για τυχόν γρατσουνιές ή ελαττώματα. Εάν εντοπίσετε τυχόν ατέλειες που δεν προκαλούνται από την τυπική φθορά, επιστρέψτε στο δίσκο στους εμπόρους λιανικής πωλήσεως εάν αυτό ακόμη από την εγγύηση.

Αντιγράψετε και να διαγράψετε τα αποθηκευμένα παιχνίδια από τον σκληρό σας δίσκο

ΣημείωσηΓια να αντιγράψετε τα αποθηκευμένα παιχνίδια, πρέπει να έχετε ένα Xbox μονάδα μνήμης (MU). Πρέπει να αντιγράψετε αποθηκευμένα παιχνίδια μια MU πριν να τις διαγράψετε.
  1. Ξεκινήστε την κονσόλα Xbox με κανένα δίσκο στην περιοχή ειδοποιήσεων του δίσκου. Εμφανίζεται το παράθυρο του Xbox.
  2. Σχετικά με τηνΚύριο μενούστην οθόνη, πιέστε το κατευθυντικό pad (D-pad) προς τα επάνω ή προς τα κάτω για να επιλέξετεΜνήμη, και στη συνέχεια πιέστε τοΑκουμπί.
  3. Σχετικά με τηνΜνήμηστην οθόνη, πιέστε το πλήκτρο D-pad προς τα επάνω ή προς τα κάτω για να επιλέξετεΣτον σκληρό δίσκο του Xbox, και στη συνέχεια πιέστε τοΑκουμπί.
  4. Σχετικά με τηνΣτον σκληρό δίσκο του Xboxστην οθόνη, πιέστε το πλήκτρο D-pad προς τα επάνω ή προς τα κάτω για να επιλέξετε τον τίτλο παιχνιδιού που θέλετε και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο D-pad αριστερά ή δεξιά για να επιλέξετε το αποθηκευμένο παιχνίδι που θέλετε να αντιγράψετε.
  5. Σχετικά με τηνΑντιγραφή/διαγραφήςστην οθόνη, πιέστε το πλήκτρο D-pad προς τα επάνω ή προς τα κάτω για να επιλέξετεΑντιγραφή, και στη συνέχεια πιέστε τοΑκουμπί.
  6. Σχετικά με τηνΑντιγραφήστην οθόνη, πιέστε το D-pad προς τα επάνω ή προς τα κάτω για να επιλέξετε τη μονάδα μνήμης που θέλετε να αντιγράψετε και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο τουΑκουμπί.
  7. Πιέστε το πλήκτρο τουΒτο κουμπί για να επιστρέψετε στη λίστα παιχνίδια για τοΣτον σκληρό δίσκο του Xboxοθόνη.
  8. Σχετικά με τηνΣτον σκληρό δίσκο του Xboxστην οθόνη, πιέστε το πλήκτρο D-pad προς τα επάνω ή προς τα κάτω για να επιλέξτε τον τίτλο παιχνιδιού που μόλις αντιγράψατε μια αποθηκευμένη παρτίδα από και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο τουΑκουμπί.
  9. Σχετικά με τηνΑντιγραφή/διαγραφήςστην οθόνη, πιέστε το πλήκτρο D-pad προς τα επάνω ή προς τα κάτω για να επιλέξετεΔιαγραφή, και στη συνέχεια πιέστε τοΑκουμπί. Λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα:

    Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να διαγράψετε οριστικά αυτήν την αποθηκευμένη παρτίδα;
  10. Πιέστε το πλήκτρο D-pad αριστερά ή δεξιά για να επιλέξετεΝαι (Yes).
  11. Επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε παιχνίδι που αποθηκεύσατε στο σκληρό δίσκο Xbox. Εάν έχετε πολλά αποθηκευμένα παιχνίδια, αλλά μπορείτε να θυμάστε όταν ξεκινήσατε να λαμβάνετε το μήνυμα λάθους του δίσκου, μπορείτε να διαγράψετε μόνο τα αποθηκευμένα αρχεία παιχνιδιών που δημιουργήσατε μετά την ημερομηνία αυτή.

Πρόσθετη υποστήριξη

Εάν τα βήματα της προηγούμενης ενότητας δεν επέλυσαν το θέμα, την κονσόλα σας ίσως να εξυπηρετούνται. Ακολουθήστε αυτήν τη σύνδεση για να επιβεβαιώσετε αν διατίθεται στη χώρα σας για να προετοιμάσουν μια σειρά exchange για την κονσόλα σας τηλέφωνο ή ηλεκτρονικής υποστήριξης:
961531  (http://support.microsoft.com/kb/961531/ ) Αρχική Xbox υποστηρίζουν προσφορές ανά περιφέρεια

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Xbox
Λέξεις-κλειδιά: 
kbxbox360americasportal kbxboxts kbxboxconsole kbxboxext kberrmsg kbxboxpacrimportal kbxboxeuropeportal kbxboxamericasportal kbtshoot kbpubtypekc kbmt KB816785 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:816785  (http://support.microsoft.com/kb/816785/en-us/ )