Comment faire pour résoudre le message d'erreur « NTLDR manque » dans Windows Server 2003

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Sommaire

Résumé

Cet article décrit les méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le message d'erreur « NTLDR manque » que vous pouvez recevoir lorsque vous essayez de démarrer Microsoft Windows Server 2003.

Comment faire pour résoudre le message d'erreur « NTLDR manque »

Lorsque vous démarrez votre ordinateur Windows Server 2003, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
NTLDR est manquant
Appuyez sur une touche pour redémarrer
Ce problème peut se produire si le input/output system (BIOS) basique sur votre ordinateur est obsolète ou si un ou plusieurs des fichiers de démarrage Windows suivants sont manquants ou endommagés :
NTLDR
NTDETECT.com
Boot.ini
Pour résoudre ce problème, vérifiez que le BIOS de votre ordinateur est à jour, puis utilisez une ou plusieurs des méthodes suivantes, selon votre situation, pour réparer l'environnement de démarrage de Windows Server 2003.

Important : Pour éviter toute perte de données, Microsoft recommande que vous sauvegardiez vos données régulièrement. La sauvegarde des données doit faire partie de tout plan de récupération d'urgence.

Vérifiez que le BIOS de l'ordinateur est en cours

Assurez-vous que la dernière révision du BIOS est installée sur l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la procédure pour obtenir et installer la dernière mise à jour du BIOS disponible pour l'ordinateur, contactez le fabricant de l'ordinateur.

Pour plus d'informations sur la façon de configurer et de vérifier les paramètres corrects du BIOS de l'ordinateur, consultez la documentation de l'ordinateur ou contactez le fabricant de l'ordinateur.

Pour plus d'informations sur la façon de contacter le fabricant de votre matériel, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/gp/vendors
Pour plus d'informations sur la façon de contacter les fabricants de BIOS, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
243909 Liste de sites Web de fabricants de BIOS, partie 1
243971 Liste de sites Web de fabricants de BIOS, partie 2

Réparer l'environnement de démarrage de Windows

Pour réparer l'environnement de démarrage de Windows, utilisez une ou plusieurs des méthodes suivantes, selon votre situation.

Méthode 1: Utiliser une disquette de démarrage

Pour utiliser une disquette de démarrage pour réparer l'environnement de démarrage de Windows, procédez comme suit :
  1. Créer une disquette de démarrage Windows Server 2003 qui contient des fichiers de réticules du centre :
    NTLDR
    NTDETECT.com
    Boot.ini
    Ntbootdd.sys
    Remarque : Ntbootdd.sys ne peuvent pas figurer sur tous les 2003computers de Windows Server.
  2. Pour plus d'informations sur la création d'une disquette de démarrage, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
    301680 Comment faire pour créer une disquette de démarrage pour une partition NTFS ou FAT dans Windows
    101668 Comment utiliser une disquette d'amorçage pour éviter un échec au démarrage dans Windows 2000 ou Windows NT
  3. Modifiez le fichier Boot.ini pour pointer vers le diskcontroller de disque dur correct et le volume correct pour votre Windowsinstallation.

    Pour plus d'informations sur la façon de modifier le fichier Boot.ini, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    323427 Comment faire pour modifier manuellement le fichier Boot.ini dans un environnement Windows Server 2003
  4. Insérez la disquette de démarrage dans le lecteur de disquette et thenrestart l'ordinateur.
  5. Copiez le fichier Ntldr, le fichier Ntdetect.com et le fichier theBoot.ini à partir de la disquette de démarrage sur la partition système du disque dur local.

Méthode 2: Utiliser la Console de récupération

Microsoft fournit des exemples de programmation à titre d'illustration uniquement, sans garantie expresse ou implicite, y compris, de manière non limitative, les garanties implicites de qualité marchande et/ou d'adéquation à un usage particulier. Cet article suppose que vous êtes familiarisés avec le langage de programmation présenté et les outils utilisés pour créer et déboguer des procédures. Les professionnels du support technique Microsoft peuvent vous expliquer la fonctionnalité d'une procédure particulière, mais ils ne modifieront pas ces exemples pour fournir des fonctionnalités supplémentaires ou créer des procédures pour répondre à vos besoins spécifiques.
Si l'expérience en programmation est limitée, vous souhaiterez peut-être contacter un partenaire certifié Microsoft ou les Services de conseil Microsoft. Pour plus d'informations, visitez les sites Web de Microsoft :

Partenaires certifiés Microsoft- https://Partner.Microsoft.com/global/30000104

Services de Conseil de Microsoft- http://support.Microsoft.com/gp/advisoryservice

Pour plus d'informations sur les options de support qui sont disponibles et savoir comment contacter Microsoft, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=fh ;FR-FR;CNTACTMS Pour utiliser la Console de récupération pour réparer l'environnement de démarrage de Windows, procédez comme suit :
  1. Utilisez le CD-ROM Windows Server 2003 pour redémarrer thecomputer.
  2. Dans l'écran Bienvenue , appuyez sur installation de Windows Server 2003 torepair R.
  3. Pour utiliser la Console de récupération pour réparer l'installation de Windows Server 2003, appuyez sur la touche C.
  4. Tapez le numéro qui correspond à la Windowsinstallation que vous souhaitez réparer, puis appuyez sur ENTRÉE. Pour des informations supplémentaires sur la Console de récupération, consultez la rubrique « Vue d'ensemble de la Console de récupération » dans le centre de Support et de l'aide de Windows Server 2003.
  5. Tapez le mot de passe administrateur, puis pressENTER.
  6. Type carte, puis appuyez sur ENTRÉE. Notez la lettre de lecteur affectée au lecteur de CD-ROM qui contient le CD-ROM Windows Server 2003.
  7. Tapez :
    copie Lecteur: \i386\ntldr c:\
    Remarque :Lecteur est la lettre de lecteur qui younoted à l'étape 6, puis appuyez sur ENTRÉE.
  8. Tapez :
    copie lecteur: \i386\ntdetect.com c:\
    Si vous êtes invité à remplacer le fichier, tapezy, puis appuyez sur ENTRÉE.

    Remarque : Dans ces commandes, un espace existe entre ntldr et c:\et entre ntdetect.com et c:\.
  9. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
    type c:\Boot.ini
    Une liste semblable à la liste suivante s'affiche :
    [boot loader]
    timeout=30
    default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
    
    [operating systems]
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows Server 2003, Standard" /fastdetect
    Si vous recevez le message d'erreur suivant, le fichier Boot.ini peut-être manquant ou endommagé :
    Le système ne peut pas trouver le StopFileName fichier.
  10. Si le fichier Boot.ini est manquant ou endommagé, recréez-le.Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Utilisez un éditeur de texte tel que le bloc-notes ou Edit.com, pour créer un fichier d'amorçage semblable dans le fichier de chargeur de démarrage suivant :
      [boot loader]
      timeout=30
      default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
      
      [operating systems]
      multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows Server 2003,  Standard" /fastdetect
      Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro de followingarticle pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
      102873 Conventionsd'affectation de noms et utilisation des chemins BOOT.INI et ARC
    2. Enregistrez le fichier sur une disquette. Lorsque vous procédez ainsi, dans la zone Enregistrer sous , tapez :
      Boot.ini
      Remarque : Si vous avez utilisé le bloc-notes pour créer le fichier, assurez-vous que l'extension .txt n'est pas ajoutée au nom du fichier Boot.ini.
    3. Tapez la commande suivante à l'invite de la Console de récupération pour copier le fichier Boot.ini à partir de la disquette dans l'ordinateur :
      Copy a:\Boot.ini c:\
  11. Type quitter, puis appuyez sur ENTRÉE. Thecomputer redémarre.

Méthode 3: Utiliser le CD-ROM Windows Server 2003

Pour utiliser le CD-ROM Windows Server 2003 pour réparer l'environnement de démarrage de Windows, procédez comme suit :
  1. Insérez le CD-ROM Windows Server 2003 dans le driveor du CD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM, puis démarrez le programme d'installation de Windows Server 2003.
  2. Dans la page Bienvenue , appuyez sur la Rkey.
  3. Dans la page Options de réparation de Windows Server 2003, appuyez sur R.
  4. Lorsque vous êtes invité à sélectionner l'une des options de réparation, appuyez sur M.
  5. Pour sélectionner systemfiles Vérifiez que Windows Server 2003, appuyez deux fois sur la flèche vers le haut et puis appuyez sur ENTRÉE...
  6. Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner Continue (tâches performselected)et appuyez sur ENTRÉE. Vous recevez le followingmessage :
    Vous avez besoin d'une disquette de réparation d'urgence pour Windows Server 2003
    à réparer.
  7. Appliquez une des méthodes suivantes, en fonction d'yoursituation :
    • Si vous avez une disquette de réparation d'urgence, procédez comme suit :
      1. Appuyez sur ENTRÉE.
      2. Insérez la disquette de réparation d'urgence dans le lecteur de disquette et appuyez sur ENTRÉE.
      3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour réparer l'installation et redémarrez l'ordinateur.
    • Si vous ne disposez pas d'une disquette de réparation d'urgence, procédez comme suit :
      1. Appuyez sur la touche L. Vous recevez un message semblable au message suivant :
        Le programme d'installation a trouvé Windows Server 2003 dans le dossier suivant :
        lecteur: \WINDOWS « Microsoft Windows Server 2003 »
      2. Appuyez sur ENTRÉE.

        Le programme d'installation examine les disques, puis il termine la réparation.

Le programme d'installation ne peut pas localiser l'installation de Windows Server 2003

Si le programme d'installation ne peut pas localiser l'installation de Windows Server 2003, procédez comme suit :
  1. Démarrez le programme d'installation de Windows Server 2003.
  2. Dans la page le programme d'installation va installer Windows Server 2003 onpartition , utilisez les touches FLÉCHÉES pour sélectionner conserver le système currentfile tel quel (aucune modification)et appuyez sur ENTRÉE.
  3. Appuyez sur ÉCHAP pour installer Windows Server 2003 à un NouveauDossier.
  4. Dans la zone Sélectionnez le dossier dans lequel le doit être les fichiers copiés , tapez \tempwinet puis pressENTER.

    Le programme d'installation installe une nouvelle copie de Windows Server 2003.
  5. Connectez-vous à la nouvelle copie de Windows Server 2003.
  6. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  7. Dans la zone Ouvrir , tapez cmd, puis cliquez sur OK.
  8. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et les thenpress d'entrée :
    lecteur:
    Remarque : Dans la commande, lecteur est le bootdrive de l'ordinateur. Par exemple, tapez c:et thenpress d'entrée.
  9. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
    attrib - r -h -s Boot.ini
  10. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
    modifier le fichier Boot.ini
    Edit.com ouvre un fichier Boot.ini qui est semblable à la followingfile :
    [boot loader]
    timeout=30
    default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN
    [operating systems]
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN="Microsoft Windows Server 2003, Standard" /fastdetect
  11. Dans le fichier Boot.ini, remplacez toutes les instances de « TEMPWIN » avec « WINDOWS ». Un fichier Boot.ini semblable au fichier suivant s'affiche :
    [boot loader]
    timeout=30
    default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
    [operating systems]
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows Server 2003, Standard" /fastdetect
  12. Appuyez sur ALT + F, puis appuyez sur S.
  13. Appuyez sur ALT + F, puis appuyez sur X.
  14. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
    attrib + h + r + s Boot.ini
  15. Type quitter, puis appuyez sur entrée, toquit l'invite de commande.
  16. Redémarrez l'ordinateur.
  17. Dans l'écran Sélectionnez le système d'exploitation démarre , utilisez les touches FLÉCHÉES pour sélectionner Microsoft Windows Server 2003et puis appuyez sur ENTRÉE.
  18. Démarrez l'Explorateur Windows, recherchez les dossiers suivants, puis supprimez-les :
    TEMPWIN
    All Users.Tempwin
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
228004 Impossible de démarrer le système après modification de la partition active

Effectuer une installation parallèle de Windows Server 2003

Si les méthodes décrites dans cet article ne résolvent pas le problème, effectuez une installation parallèle de Windows Server 2003, puis utilisez l'Explorateur Windows pour copier les données que vous souhaitez récupérer à partir de votre installation Windows d'origine.

Pour plus d'informations sur la façon d'effectuer une installation parallèle de Windows Server 2003, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
324268 Comment faire pour résoudre les problèmes d'arrêt dans Windows Server 2003

Références

Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les problèmes de démarrage dans Windows Server 2003, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
325375 Procédure de résolution des problèmes de démarrage dans Windows Server 2003
Pour plus d'informations sur la Console de récupération dans Windows 2000, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
326215 COMMENT FAIRE : Utiliser la console de récupération sur un ordinateur Windows Server 2003 qui ne démarre pas

Propriétés

Numéro d'article: 816793 - Dernière mise à jour: lundi 3 mars 2014 - Version: 11.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 816793
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