Comment résoudre le message d'erreur «NTLDR manque» dans Windows Server 2003

Cet article étape par étape décrit des méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le message d'erreur «NTLDR manque» peut s'afficher lorsque vous essayez de démarrer Microsoft Windows Server 2003.

Comment résoudre le message d'erreur «NTLDR manque»

Lorsque vous démarrez votre ordinateur Windows Server 2003, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivantes : Ce problème peut se produire si la base d'entrée/sortie (BIOS system) sur votre ordinateur est obsolète ou si un ou plusieurs des fichiers de démarrage Windows suivants sont manquants ou endommagés : Pour résoudre ce problème, vérifiez que le BIOS de votre ordinateur est en cours, puis utilisez une ou plusieurs des méthodes suivantes, selon votre situation, pour réparer l'environnement de démarrage de Windows Server 2003.

important Pour éviter toute perte de données, Microsoft recommande que vous entièrement sauvegarder vos données régulièrement. La sauvegarde des données doit appartenir à n'importe quel plan de récupération d'urgence.

Vérifiez que le BIOS de l'ordinateur est en cours

Assurez-vous que la dernière révision du BIOS est installée sur l'ordinateur. Contactez le fabricant pour savoir comment obtenir et installer la dernière mise à jour BIOS disponible pour l'ordinateur.

Pour savoir comment configurer et vérifiez le BIOS correct paramètres de l'ordinateur, consultez la documentation d'ordinateur ou contactez le fabricant de l'ordinateur.

Pour savoir comment contacter votre fournisseur de matériel, site Web Microsoft suivant : Pour savoir comment contacter BIOS fabricants, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la base de connaissances Microsoft :

Réparer l'environnement de démarrage Windows

Pour réparer l'environnement de démarrage de Windows, utilisez une ou plusieurs des méthodes suivantes, selon votre situation.

Méthode 1: Utiliser une disquette de démarrage

Pour utiliser une disquette de démarrage pour réparer l'environnement de démarrage de Windows, procédez comme suit :

1. Créer une disquette de démarrage de Windows Server 2003 contient les fichiers suivants :
   NTLDR
   Ntdetect.com
   Boot.ini
   Ntbootdd.sys
   Remarque Ntbootdd.sys ne peut pas figurer sur tous les Windows Server 2003 ordinateurs.
2. Pour plus d'informations sur la création d'une disquette de démarrage, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la base de connaissances Microsoft :
   301680  (http://support.microsoft.com/kb/301680/ ) Comment faire pour créer une disquette de démarrage pour une partition NTFS ou FAT dans Windows
   101668  (http://support.microsoft.com/kb/101668/ ) Comment utiliser une disquette de démarrage Windows pour empêcher l'échec de démarrage dans Windows 2000 ou Windows NT
3. Modifier le fichier Boot.ini pour pointer le contrôleur de disque dur approprié et sur le volume correct pour votre Windows installation.
   
   Pour plus d'informations modifier le fichier Boot.ini, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
   323427  (http://support.microsoft.com/kb/323427/ ) Comment modifier manuellement le fichier Boot.ini dans un environnement Windows Server 2003
4. Insérez la disquette de démarrage dans le lecteur de disquette, puis redémarrez l'ordinateur.
5. Copiez le fichier NTLDR, le fichier Ntdetect.com et le fichier Boot.ini à partir de la disquette de démarrage sur la partition système du disque dur local.

Méthode 2: Utiliser la console de récupération

Microsoft fournit des exemples de programmation à des fins d'illustration uniquement, sans garantie expresse ou implicite, y compris, mais sans limitation, toute garantie implicite de qualité marchande et/ou d'adéquation à un usage particulier. Cet article suppose que vous êtes familiarisé avec le langage de programmation présenté et les outils utilisés pour créer et déboguer des procédures. Professionnels du support technique Microsoft peuvent vous expliquer la fonctionnalité d'une procédure particulière, mais ils ne modifieront pas ces exemples afin de fournir des fonctionnalités supplémentaires ou des procédures pour répondre à vos besoins spécifiques de construction.
Si vous avez partiellement la programmation, il convient contacter un partenaire certifié Microsoft ou services de conseil Microsoft. Pour plus d'informations, visitez ces sites Web de Microsoft :

Microsoft certifié Partners - https://partner.microsoft.com/global/30000104 (https://partner.microsoft.com/global/30000104)

Services de conseil Microsoft - http://support.microsoft.com/gp/advisoryservice (http://support.microsoft.com/gp/advisoryservice)

Pour plus d'informations sur les options de support sont disponibles et sur la façon de contacter Microsoft, consultez le site Microsoft suivant : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;en-us;cntactms) Pour utiliser la console de récupération pour réparer Windows environnement de démarrage, procédez comme suit :

1. Utilisez le CD-ROM Windows Server 2003 pour redémarrer l'ordinateur.
2. À l'écran de Bienvenue , appuyez sur R pour réparer l'installation de Windows Server 2003.
3. Pour utiliser la console de récupération pour réparer l'installation de Windows Server 2003, appuyez sur c.
4. Tapez le numéro qui correspond au Windows installation que vous souhaitez réparer, puis appuyez sur ENTRÉE. Pour plus d'informations sur la console de récupération, consultez la rubrique «Vue d'ensemble console de récupération» dans l'aide de Windows Server 2003 et de support.
5. Tapez le mot de passe administrateur et appuyez sur ENTRÉE.
6. Tapez mappage et appuyez sur ENTRÉE. Notez la lettre de lecteur affectée au lecteur de CD-ROM contenant le CD-ROM Windows Server 2003.
7. Type :
   Copier Drive : \i386\ntldr c:\
   Remarque Drive est la lettre de lecteur notée à l'étape 6; puis appuyez sur ENTRÉE.
8. Type :
   copy drive : \i386\ntdetect.com c:\
   Si vous êtes invité à remplacer le fichier, tapez o et appuyez sur ENTRÉE.
   
   Remarque Dans ces commandes, un espace existe entre ntldr et c:\ et entre ntdetect.com et c:\ .
9. Tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
   type c:\Boot.ini
   Une liste semblable à la liste suivante apparaît :

   [boot loader]
   timeout=30
   default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
   
   [operating systems]
   multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows Server 2003, Standard" /fastdetect

   si vous recevez message d'erreur suivant, le fichier Boot.ini peut être manquant ou endommagé :
   Le système ne peut pas trouver le fichier ou le répertoire spécifié.
10. Si le fichier Boot.ini est manquant ou endommagé, le recréer. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Utilisez un éditeur de texte, tel que bloc-notes ou Edit.com, créer un fichier du chargeur de démarrage qui ressemble à ce fichier chargeur de démarrage :

       [boot loader]
       timeout=30
       default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
       
       [operating systems]
       multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows Server 2003,  Standard" /fastdetect

       Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
       102873  (http://support.microsoft.com/kb/102873/ ) Boot.ini et ARC naming conventions et chemins utilisation
    2. Enregistrez le fichier sur une disquette. Lorsque vous procédez ainsi, dans la zone Enregistrer sous , tapez :
       Boot.ini
       Remarque Si vous avez utilisé le bloc-notes pour créer le fichier, assurez-vous que l'extension .txt n'est pas ajoutée au nom du fichier Boot.ini.
    3. Tapez la commande suivante à la console de récupération invite de commandes pour copiez le fichier Boot.ini à partir de la disquette à l'ordinateur :
       copie a:\Boot.ini c:\
11. Tapez exit et appuyez sur ENTRÉE. L'ordinateur redémarre.

Méthode 3: Utiliser le CD-ROM Windows Server 2003

Pour utiliser le CD-ROM Windows Server 2003 pour réparer Windows environnement de démarrage, procédez comme suit :

1. Insérez le CD-ROM Windows Server 2003 dans le lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM, puis démarrez le programme d'installation de Windows Server 2003.
2. Dans la page Bienvenue , appuyez sur la R.
3. Les Options de réparation de Windows Server 2003 de page, appuyez sur r.
4. Lorsque vous êtes invité pour sélectionner l'une des options de réparation, appuyez sur M.
5. Pour sélectionner les fichiers de système de vérification Windows Server 2003 , appuyez deux fois sur le haut et puis appuyez sur ENTRÉE
6. Appuyez sur bas pour sélectionner Continuer (effectuer les tâches sélectionnées) , puis appuyez sur ENTRÉE. Vous recevez le message suivant :
   Vous avez besoin une disquette de réparation d'urgence de Windows Server 2003
   installation que vous souhaitez réparer.
7. Appliquez l'une des méthodes suivantes, selon votre situation :
   • Si vous avez une disquette de réparation d'urgence, procédez comme suit :
     1. Appuyez sur ENTRÉE.
     2. Insérez la disquette de réparation d'urgence dans le lecteur de disquette, puis appuyez sur ENTRÉE.
     3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour réparer l'installation, puis redémarrez l'ordinateur.
   • Si vous n'avez pas une disquette de réparation d'urgence, procédez comme suit :
     1. Appuyez sur s. Vous recevez un message semblable au message suivant :
        Le programme d'installation a trouvé Windows Server 2003 dans le dossier suivant :

        drive: \Windows «Microsoft Windows Server 2003»
     2. Appuyez sur ENTRÉE.
        
        Le programme d'installation examine les disques et termine la réparation.

Le programme d'installation ne trouve pas l'installation de Windows Server 2003

Si le programme d'installation ne peut pas localiser l'installation de Windows Server 2003, procédez comme suit :

1. Démarrez le programme d'installation de Windows Server 2003.
2. Dans la page installation va installer Windows Server 2003 sur partition , utilisez les flèches pour sélectionner conserver le système de fichier tel quel (aucune modification) et appuyez sur ENTRÉE.
3. Appuyez sur ÉCHAP pour installer Windows Server 2003 dans un nouveau dossier.
4. Dans la zone Sélectionnez le dossier dans lequel les fichiers doivent être copiés , tapez \tempwin et appuyez sur ENTRÉE.
   
   Le programme d'installation installe une nouvelle copie de Windows Server 2003.
5. Ouvrez une session sur la nouvelle copie de Windows Server 2003.
6. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter .
7. Dans la zone Ouvrir , tapez cmd et cliquez sur OK .
8. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
   drive:
   Remarque Dans la commande, drive est le lecteur de démarrage de l'ordinateur. Par exemple, tapez c: et appuyez sur ENTRÉE.
9. Tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
   attrib-s-h-r-s Boot.ini
10. Tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    modifier Boot.ini
    Edit.com ouvre un fichier Boot.ini semblable dans le fichier suivant :

    [boot loader]
    timeout=30
    default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN
    [operating systems]
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN="Microsoft Windows Server 2003, Standard" /fastdetect

11. Dans le fichier Boot.ini, remplacez toutes les instances de «TEMPWIN» avec «WINDOWS». Un fichier Boot.ini semblable dans le fichier suivant s'afficher :

    [boot loader]
    timeout=30
    default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
    [operating systems]
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows Server 2003, Standard" /fastdetect

12. Appuyez sur ALT + F et appuyez sur s.
13. Appuyez sur ALT + F, puis appuyez sur X.
14. Tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    attrib + h + r + s Boot.ini
15. Tapez exit et appuyez sur ENTRÉE pour quitter l'invite de commande.
16. Redémarrez l'ordinateur.
17. À l'écran Choisissez le système d'exploitation à démarrer , utilisez les flèches pour sélectionner Microsoft Windows Server 2003 et appuyez sur ENTRÉE.
18. Démarrez l'Explorateur Windows, recherchez les dossiers suivants et supprimez-les :
    Tempwin
    Users.Tempwin tout

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :

Effectuer une installation parallèle de Windows Server 2003

Si les méthodes qui sont décrites dans cet article ne résolvent pas le problème, effectuez une installation parallèle de Windows Server 2003, puis utilisez l'Explorateur Windows pour copier les données que vous souhaitez récupérer à partir de votre installation de Windows d'origine.

Pour plus d'informations effectuer une installation parallèle de Windows Server 2003, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :

Pour plus d'informations sur la façon de résoudre des problèmes de démarrage dans Windows Server 2003, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft : Pour plus d'informations sur la console de récupération dans Windows 2000, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :