ID do artigo: 816793 - Última revisão: segunda-feira, 13 de agosto de 2007 - Revisão: 6.7

Como solucionar a mensagem de erro "Falta NTLDR" no Windows Server 2003

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Para uma versão deste artigo do Microsoft Windows 2000, consulte 318728  (http://support.microsoft.com/kb/318728/EN-US/ ) .

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Este artigo passo a passo descreve métodos que você pode usar para solucionar a mensagem de erro "Falta NTLDR" que você pode receber ao tentar iniciar o Microsoft Windows Server 2003.

Como solucionar a mensagem de erro "Falta NTLDR"

Quando você inicia seu computador baseado no Windows Server 2003, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Falta NTLDR
Pressione qualquer tecla para reiniciar
Esse problema pode ocorrer se o sistema de entrada e saída básico (BIOS) no seu computador está desatualizado ou se um ou mais dos arquivos de inicialização do Windows seguintes são ausente ou danificado:
NTLDR
Ntdetect.com
Boot.ini
Para resolver esse problema, verifique se o BIOS do computador é atual e, em seguida, use um ou mais dos seguintes métodos, dependendo da situação, para reparar o ambiente de inicialização do Windows Server 2003.

importante Para evitar a perda de dados, a Microsoft recomenda que você totalmente backup seus dados periodicamente. O backup dos dados deve ser uma parte de qualquer plano de recuperação de desastres.

Verifique se o BIOS no computador é atual

Certifique-se que a revisão mais recente para BIOS é instalada no computador. Contate o fabricante do computador para obter informações sobre como obter e instalar a atualização de BIOS mais recente está disponível para o computador.

Para obter informações sobre como configurar e verifique se o BIOS correto configurações para o computador, consulte a documentação do computador ou contate o fabricante do computador.

Para informações sobre como contatar seu fornecedor de hardware, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/gp/vendors (http://support.microsoft.com/gp/vendors)
Para obter mais informações sobre como entrar em contato com o BIOS fabricantes, clique no números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
243909  (http://support.microsoft.com/kb/243909/ ) Lista de BIOS site fabricante, parte 1
243971  (http://support.microsoft.com/kb/243971/ ) Lista de fabricante de BIOS sites da Web, parte 2

Reparar o ambiente de inicialização do Windows

Para reparar o ambiente de inicialização do Windows, use um ou mais dos seguintes métodos, dependendo da sua situação.

Método 1: Usar um disco de inicialização

Para usar um disco de inicialização para reparar o ambiente de inicialização do Windows, execute essas etapas:
  1. Crie um disco de inicialização do Windows Server 2003 que contém os seguintes arquivos:
    NTLDR
    Ntdetect.com
    Boot.ini
    Ntbootdd.sys
    Observação Ntbootdd.sys podem não ser incluídos em todos os computadores com Windows Server 2003.
  2. Para obter mais informações sobre como criar um disco de inicialização, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    301680  (http://support.microsoft.com/kb/301680/ ) Como criar um disco de inicialização para uma partição NTFS ou FAT no Windows
    101668  (http://support.microsoft.com/kb/101668/ ) Como usar um disco de inicialização do Windows para impedir a falha de inicialização no Windows 2000 ou Windows NT
  3. Modificar o arquivo Boot.ini para apontar para o controlador de disco rígido correto e o volume correto para seu Windows instalação.

    Para obter mais informações sobre como modificar o arquivo Boot.ini, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    323427  (http://support.microsoft.com/kb/323427/ ) Como editar manualmente o arquivo Boot.ini em um ambiente Windows Server 2003
  4. Insira o disco de inicialização na unidade de disquete e reinicie o computador.
  5. Copie o arquivo Ntldr, o arquivo Ntdetect.com e o arquivo Boot.ini do disco de inicialização para a partição do sistema do disco rígido local.

Método 2: Usar o console de recuperação

Microsoft fornece exemplos de programação apenas para ilustração, sem garantia expressa ou implícita, incluindo, mas não se limitando às garantias implícitas de comercialização e/ou adequação a uma finalidade específica. Este artigo presume que você esteja familiarizado com a linguagem de programação demonstrada e as ferramentas usadas para criar e depurar procedimentos. Profissionais de suporte da Microsoft podem ajudar a explicar a funcionalidade de um determinado procedimento, mas eles não modificarão esses exemplos para fornecer funcionalidades adicionais ou construir procedimentos para atender às suas necessidades específicas.
Se você não tenha muita experiência de programação, talvez queira em contato com um Microsoft Certified Partner ou Microsoft Advisory Services. Para obter mais informações, visite da Microsoft:

Microsoft Certified Partners - https://partner.microsoft.com/global/30000104 (https://partner.microsoft.com/global/30000104)

Comunicado de Microsoft Services - http://support.microsoft.com/gp/advisoryservice (http://support.microsoft.com/gp/advisoryservice)

Para obter mais informações sobre as opções de suporte estão disponíveis e sobre como entrar em contato com a Microsoft, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;en-us;cntactms) Para usar o console de recuperação para reparar o Windows ambiente de inicialização, execute estas etapas:
  1. Use o CD-ROM do Windows Server 2003 para reiniciar o computador.
  2. Na tela Bem-vindo à instalação , pressione R para reparar a instalação do Windows Server 2003.
  3. Para usar o console de recuperação para reparar a instalação do Windows Server 2003, pressione f.
  4. Digite o número que corresponde a Windows instalação que você deseja reparar e pressione ENTER. Para mais informações sobre o console de recuperação, consulte o tópico "Console de recuperação visão geral" no Centro de suporte e Ajuda do Windows Server 2003.
  5. Digite a senha do administrador e, em seguida, pressione ENTER.
  6. Digite map e em seguida, pressione ENTER. Anote a letra da unidade é atribuída à unidade de CD-ROM que contém o CD-ROM do Windows Server 2003.
  7. Tipo:
    Copiar Drive: \i386\ntldr c:\
    Observação Drive é a letra da unidade que você anotou na etapa 6 e em seguida, pressione ENTER.
  8. Tipo:
    Copiar drive: \i386\ntdetect.com c:\
    Se você for solicitado para substituir o arquivo, digite y e pressione ENTER.

    Observação Nesses comandos, um espaço existe entre o ntldr e c:\ e entre ntdetect.com e c:\ .
  9. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    tipo c:\Boot.ini
    Aparecerá uma lista é semelhante a seguinte lista:
    [boot loader]
    timeout=30
    default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
    
    [operating systems]
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows Server 2003, Standard" /fastdetect
    se você receber a seguinte mensagem de erro, o arquivo Boot.ini pode estar ausente ou danificado:
    O sistema não é possível localizar o arquivo ou diretório especificado.
  10. Se o arquivo Boot.ini estiver faltando ou danificado, recriá-la. Para fazer isso, execute estas etapas:
    1. Use um editor de texto, como o bloco de notas ou Edit.com, para criar um arquivo de carregador de inicialização que é semelhante ao seguinte arquivo de carregador de inicialização:
      [boot loader]
      timeout=30
      default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
      
      [operating systems]
      multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows Server 2003,  Standard" /fastdetect
      Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
      102873  (http://support.microsoft.com/kb/102873/ ) Uso e convenções de nomenclatura de caminho Boot.ini e ARC
    2. Salve o arquivo para um disquete. Quando você faz isso, na caixa Salvar como , digite:
      Boot.ini
      Observação Se você usou o bloco de notas para criar o arquivo, certifique-se de que a extensão .txt não é acrescentada ao nome do arquivo Boot.ini.
    3. Digite o seguinte comando no console de recuperação prompt de comando para copiar o arquivo Boot.ini do disquete para o computador:
      cópia a:\Boot.ini c:\
  11. Digite exit e pressione ENTER. O computador é reiniciado.

Método 3: Usar o Windows Server 2003 CD-ROM

Para usar o CD-ROM do Windows Server 2003 para reparar o Windows ambiente de inicialização, execute estas etapas:
  1. Insira o CD-ROM do Windows Server 2003 na unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM e inicie a instalação do Windows Server 2003.
  2. Na página Bem-vindo à instalação , pressione R tecla.
  3. Em Opções de reparo do Windows Server 2003 página, pressione r.
  4. Quando você for solicitado para selecionar uma das opções de reparo, pressione M.
  5. Para selecionar arquivos do sistema verifique se o Windows Server 2003 , pressione a seta para cima duas vezes e, em seguida, pressione ENTER
  6. Pressione a seta para baixo para selecionar continuar (realizar tarefas selecionadas) , e, em seguida, pressione ENTER. Você receber a seguinte mensagem:
    Você precisa de um disco de reparação de emergência para o Windows Server 2003
    instalação que você deseja reparar.
  7. Use um dos seguintes métodos, conforme adequado à sua situação:
    • Se você tiver um disco de reparação de emergência, execute estas etapas:
      1. Pressione ENTER.
      2. Insira o disco de reparação de emergência na unidade de disquete e, em seguida, pressione ENTER.
      3. Siga as instruções que aparecem na tela para reparar a instalação e, em seguida, reinicie o computador.
    • Se você não tiver um disco de reparação de emergência, execute estas etapas:
      1. Pressione l. Você recebe uma mensagem semelhante à seguinte mensagem:
        A instalação detectou o Windows Server 2003 na seguinte pasta:
        drive: \Windows "Microsoft Windows Server 2003"
      2. Pressione ENTER.

        A instalação examina os discos e conclui o reparo.

O programa de instalação não consegue localizar a instalação do Windows Server 2003

Se o programa de instalação não pode localizar a instalação do Windows Server 2003, execute estas etapas:
  1. Inicie a instalação do Windows Server 2003.
  2. Na página instalação irá instalar o Windows Server 2003 na partição , use as teclas de direção para selecionar deixar o sistema de arquivos atual intacto (sem alterações) e, em seguida, pressione ENTER.
  3. Pressione ESC para instalar o Windows Server 2003 em uma nova pasta.
  4. Na caixa Selecionar a pasta na qual os arquivos devem ser copiados , digite \tempwin e, em seguida, pressione ENTER.

    Programa de instalação instala uma nova cópia do Windows Server 2003.
  5. Faça logon na nova cópia do Windows Server 2003.
  6. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  7. Na caixa Abrir , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
  8. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    drive:
    Observação No comando, drive é a inicialização do computador. Por exemplo, digite c: e pressione ENTER.
  9. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    attrib -h-r-s Boot.ini
  10. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    edite Boot.ini
    Edit.com abre um arquivo Boot.ini que é semelhante ao seguinte arquivo:
    [boot loader]
    timeout=30
    default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN
    [operating systems]
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN="Microsoft Windows Server 2003, Standard" /fastdetect
  11. No arquivo Boot.ini, substitua todas as ocorrências de "TEMPWIN" com "WINDOWS". Aparece um arquivo Boot.ini que é semelhante ao seguinte arquivo:
    [boot loader]
    timeout=30
    default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
    [operating systems]
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows Server 2003, Standard" /fastdetect
  12. Pressione ALT+F e pressione S.
  13. Pressione ALT+F e, em seguida, pressione X.
  14. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    attrib + h + r + s Boot.ini
  15. Digite exit e pressione ENTER para sair do prompt de comando.
  16. Reinicie o computador.
  17. Na tela Selecione o sistema operacional para iniciar , use as teclas de direção para selecionar Microsoft Windows Server 2003 e, em seguida, pressione ENTER.
  18. Inicie o Windows Explorer, localize as seguintes pastas e, em seguida, excluí-los:
    Tempwin
    Todos os Users.Tempwin
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
228004  (http://support.microsoft.com/kb/228004/ ) Alterar a partição ativa pode tornar seu sistema não inicializável

Realizar uma instalação paralela do Windows Server 2003

Se os métodos descritos neste artigo não resolverem o problema, execute uma instalação paralela do Windows Server 2003 e use, em seguida, o Windows Explorer para copiar os dados que você deseja recuperar da instalação original do Windows.

Para obter mais informações sobre como executar uma instalação paralela do Windows Server 2003, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
324268  (http://support.microsoft.com/kb/324268/ ) Como solucionar problemas de desligamento no Windows Server 2003

Referências

Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de inicialização no Windows Server 2003, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
325375  (http://support.microsoft.com/kb/325375/ ) Como solucionar problemas de inicialização no Windows Server 2003
Para obter mais informações sobre o console de recuperação no Windows 2000, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
326215  (http://support.microsoft.com/kb/326215/ ) Como usar o console de recuperação em um computador baseado no Windows Server 2003 que não inicia

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbhowto kberrmsg KB816793 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 816793  (http://support.microsoft.com/kb/816793/en-us/ )