Vous ne pouvez pas par programme arrêtez Windows lorsque vous vous déconnectez l'ordinateur

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Numéro d'article: 816813 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous fermez par programme Windows (par exemple, en utilisant l'utilitaire Shutdown.exe Kit de ressources de Windows 2000) et puis la session sur l'ordinateur, Windows ne pas arrêter correctement.

En outre, lorsque vous appuyez ensuite sur CTRL + ALT + SUPPR, la boîte de dialogue Ouverture de Session Windows n'apparaît pas.

Cause

Ce problème se produit car lorsque vous vous déconnectez manuellement l'ordinateur, le processus d'arrêt est annulé à partir de la fonction InitiateSystemShutdown() . La notification d'arrêt de Winlogon est envoyée au code WinsrvNotify mais est ignorée en raison d'un processus logique incorrect.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettre une demande à Microsoft Services de support technique pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez avoir Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) ou version ultérieure pour installer ce correctif. Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir le dernier service pack Windows 2000, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
260910Façon d'obtenir le dernier pack de service Windows 2000

Nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas d'autres correctifs.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce possède les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
   Date        Time  Version         Size    File name
   -----------------------------------------------------
   11-Jun-2003 19:01 5.0.2195.6738    42,256 Basesrv.dll
   17-Jan-2003 16:06 5.0.2195.6656   236,304 Cmd.exe
   11-Jun-2003 19:01 5.0.2195.6660   233,232 Gdi32.dll
   11-Jun-2003 19:01 5.0.2195.6741   711,440 Kernel32.dll
   11-Jun-2003 19:01 5.0.2195.6751   333,072 Msgina.dll
   08-Apr-2003 05:54 5.0.2195.6701    90,232 Rdpwd.sys
   11-Jun-2003 19:01 5.0.2195.6688   403,216 User32.dll
   11-Jun-2003 19:01 5.0.2195.6745   385,808 Userenv.dll
   02-Jun-2003 21:26 5.0.2195.6751 1,628,816 Win32k.sys
   29-May-2003 23:25 5.0.2195.6750   181,520 Winlogon.exe
   11-Jun-2003 19:01 5.0.2195.6752   243,984 Winsrv.dll
   11-Jun-2003 19:01 5.0.2195.6741   711,440 Kernel32.dll
   11-Jun-2003 19:01 5.0.2195.6751 1,628,816 Win32k.sys
   11-Jun-2003 19:01 5.0.2195.6752   243,984 Winsrv.dll

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur façon de nommer les packages de correctifs, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
816915Nouveau schéma d'affectation de noms pour les packages de correctifs Microsoft Windows

Propriétés

Numéro d'article: 816813 - Dernière mise à jour: jeudi 27 février 2014 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 816813
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