Protecção de ficheiros do Windows inicia um ID do evento: 64021 quando executa o utilitário SFC

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Sintomas

Quando executa o utilitário Verificador de ficheiros de sistema (Sfc.exe) para pesquisar e verificar as versões dos ficheiros protegidos do sistema operativo, os seguintes 3 eventos poderão parecer no registo de sistema do Event Viewer:
Date:     <date>        Source:   Windows File Protection
Time:     <time>        Category: None
Type:     Information   Event ID: 64021
User:     N/A
Computer: <ServerName>

Description:
The system file c:\winnt\system32\wuaucpl.cpl could not be copied into the DLL cache.
The specific error code is 0xe0000102.  This file is necessary to maintain system stability.
Date:     <date>        Source:   Windows File Protection
Time:     <time>        Category: None
Type:     Information   Event ID: 64021
User:     N/A
Computer: <ServerName>

Description:
The system file c:\winnt\system32\qmgrprxy.dll could not be copied into the DLL cache.
The specific error code is 0xe0000102.  This file is necessary to maintain system stability.
Date:     <date>        Source:   Windows File Protection
Time:     <time>        Category: None
Type:     Information   Event ID: 64021
User:     N/A
Computer: <ServerName>

Description:
The system file c:\winnt\system32\qmgr.dll could not be copied into the DLL cache.
The specific error code is 0xe0000102.  This file is necessary to maintain system stability.

Causa

Este problema poderá ocorrer caso se verifiquem as seguintes condições:
  • Actualizar o Windows 2000 Datacenter Server para o Windows 2000 Service Pack 3 (SP3).
  • Executar o comando sfc /scannow a partir de uma linha de comandos.
Este problema ocorre porque os ficheiros associados com o serviço Windows Update não estiverem presentes quando pesquisar e verificar ficheiros protegidos do sistema operativo.

Mais Informação

Quando executar o comando sfc /scannow , será notificado sobre os seguintes ficheiros estão em falta:
Wuaucpl.cpl
Qmgrprxy.dll
Qmgr.dll.
Estes ficheiros são associados com o serviço Windows Update.
  • Qmgr.dll
    Este ficheiro é o serviço de transferência inteligente em fundo.
  • Wuaucpl.cpl
    Este ficheiro é um ficheiro de painel de controlo que chama o Painel de controlo através das actualizações automáticas do Windows Update .
  • Qmgrprxy.dll
    Este ficheiro é o proxy do serviço de transferência inteligente em fundo.
Por predefinição, estes ficheiros relacionados com o serviço Windows Update não são utilizados no Windows 2000 Datacenter Server. O programa Microsoft Datacenter não recomenda que actualize computadores baseados no Windows 2000 Datacenter Server utilizando a funcionalidade Windows Update. Esta medida é porque uma actualização poderá by-pass a funcionalidade de controlo alterar no Windows 2000 Datacenter Server.

O serviço de transferência inteligente em fundo (BITS) é instalado pelo programa Windows actualização automática actualizações cliente 2.2, Microsoft Software Update Service 1.0, ou como parte do Windows 2000 SP3.

BITS é um mecanismo e fila Gestor de transferência de ficheiros em segundo plano. Pedidos de BITS são submetidos e os ficheiros podem ser transferidos de uma forma acelerada pelo utilizador não é afectado pela largura de banda consumida. Pedidos persistem em Desligamentos e o computador é reiniciado até os ficheiros são transferidos, altura em que o programa requerente é invocado e notificado de que a transferência estiver concluída. Esta funcionalidade torna possível para operações de transferência de prioridade baixa concluir o fundo sem afectar de largura de banda o utilizador. BITS é um componente de fundo e possui sem interface de utilizador, nem pode ser desinstalá-la. Este componente é uma parte da actualização automática do Windows.

Propriedades

Artigo: 816838 - Última revisão: 28 de fevereiro de 2007 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB816838 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 816838

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