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CORRECÇÃO: Troca rápida de dispositivos USB pode causar o controlador de host USB pare de funcionar no Windows XPID do artigo: 816843 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. SintomasSe você trocar rapidamente um dispositivo USB está conectado a um controlador de host USB UHCI, o controlador de host pode parar de funcionar. Observação "Trocar rapidamente" significa que você desconecte um dispositivo USB e conecte-se em outro dispositivo USB dentro de cinco segundos. Esse comportamento geralmente ocorre quando as seguintes condições forem verdadeiras:
ResoluçãoUm hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix. Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle. Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 18-Mar-2003 05:47 5.1.2600.1187 137,344 Usbport.sys 18-Mar-2003 05:48 5.1.2600.1187 19,328 Usbuhci.sys SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". PropriedadesID do artigo: 816843 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 4.2 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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