Pesan galat: "Internet Explorer tidak dapat mendownload file"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 816868
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk men-download file dengan Internet Explorer dari Web server, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
«Internet Explorer tidak bisa download» Nama file dari WebServer."

PENYEBAB

Perilaku ini terjadi karena header disposisi konten untuk file aliran lebih besar dari sekitar 150 byte dan bahasa Latin set karakter sama dengan 150 karakter. Perilaku ini dapat terjadi jika disposisi konten header diformat dengan rangkaian karakter non-Latin, seperti Jepang atau Rusia.

Sebagai contoh, karakter 17 disposisi konten header di set karakter Jepang adalah 153 byte karena pengkodean UTF-8 skema menggunakan 9 byte untuk mewakili satu karakter Jepang, tapi itu hanya menggunakan 1 byte di set karakter Latin.

PEMECAHAN MASALAH

Internet Explorer 5.01

Informasi pemutakhiran

The berkas berikut ini tersedia untuk di-download dari Microsoft Download Pusat:

Internet Explorer 5.01 Paket Layanan 3

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Unduh
Unduh IE5.01sp3-KB871260-Windows2000sp3-x 86-ENU.exe paket sekarang. Tanggal rilis: 30 Juli 2004

Untuk informasi tambahan tentang cara men-download Microsoft Mendukung file, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
119591 Cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan daring
Microsoft telah memindai berkas ini dari virus. Microsoft digunakan paling lunak pendeteksi virus terbaru yang tersedia pada tanggal yang file telah diposting. Berkas tersebut disimpan pada server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap berkas.

Internet Explorer 5.01 Paket Layanan 4

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Unduh
Unduh IE5.01sp4-KB871260-Windows2000sp4-x 86-ENU.exe paket sekarang. Tanggal rilis: 30 Juli 2004

Untuk informasi tambahan tentang cara men-download Microsoft Mendukung file, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
119591 Cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan daring
Microsoft telah memindai berkas ini dari virus. Microsoft digunakan paling lunak pendeteksi virus terbaru yang tersedia pada tanggal yang file telah diposting. Berkas tersebut disimpan pada server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap berkas.

Prasyarat

Karena berkas dependensi, pembaruan ini memerlukan Internet Explorer 5.01 SP3 pada Windows 2000 SP3 atau Internet Explorer 5.01 SP4 pada Windows 2000 SP4.

Persyaratan mulai ulang

Anda harus me-restart komputer Anda setelah Anda menerapkan pembaruan ini.

Informasi penggantian pemutakhiran

Pembaruan ini tidak menggantikan pembaruan lainnya.

Informasi file:

Internet Explorer 5.01 SP3 Update

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   21-Jul-2004  20:55  5.0.3532.2100     792,848  Browseui.dll     
   03-Mar-2003  17:24  6.0.2800.1172      33,792  Ieuninst.exe     
   09-Oct-2003  17:04  6.0.2800.1271      27,136  Ieupdate.exe     
   21-Jul-2004  21:02  5.0.3532.2100   2,287,888  Mshtml.dll       
   19-Aug-2003  18:00  5.0.3521.1800      48,912  Pngfilt.dll      
   21-Jul-2004  20:54  5.0.3532.2100   1,100,048  Shdocvw.dll      
   21-Jul-2004  20:52  5.0.3532.2100     279,312  Shlwapi.dll      
   05-Mar-2002  04:53  5.50.4915.500      84,240  Url.dll          
   21-Jul-2004  21:04  5.0.3532.2100     409,360  Urlmon.dll       
   21-Jul-2004  21:04  5.0.3532.2100     450,832  Wininet.dll 

Internet Explorer 5.01 SP4 Update

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   21-Jul-2004  21:21  5.0.3819.2100     792,848  Browseui.dll     
   03-Mar-2003  17:24  6.0.2800.1172      33,792  Ieuninst.exe     
   09-Oct-2003  17:04  6.0.2800.1271      27,136  Ieupdate.exe     
   21-Jul-2004  21:24  5.0.3819.2100   2,287,888  Mshtml.dll       
   13-Jun-2003  02:15  5.0.3806.1200      48,912  Pngfilt.dll      
   21-Jul-2004  21:20  5.0.3819.2100   1,100,048  Shdocvw.dll      
   21-Jul-2004  21:20  5.0.3819.2100     279,312  Shlwapi.dll      
   05-Mar-2002  04:53  5.50.4915.500      84,240  Url.dll          
   21-Jul-2004  21:25  5.0.3819.2100     409,360  Urlmon.dll       
   21-Jul-2004  21:25  5.0.3819.2100     450,832  Wininet.dll 


Penting Selain untuk menginstal pembaruan di atas, Anda harus menambahkan kunci registri. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut ini:
  1. Mulai Penyunting Registri (Regedt32.exe).
  2. Pilih subkunci berikut di dalam registri:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. Pada Mengedit menu, titikBaru, lalu klik Kunci.
  4. Nama kunci baru sebagai berikut:FEATURE_ERROR_FILENAME_EXCEED_RANGE_KB816868
  5. Klik kanan pada
    FEATURE_ERROR_FILENAME_EXCEED_RANGE_KB816868
    , Arahkan ke Baru, klik Nilai DWORD.
  6. Jenis Iexplore.exe, kemudian tekan MASUKKAN.
  7. Klik dua kali Iexplore.exe subkunci, jenis1 dalam Data nilai kotak teks, dan kemudian Klik Oke.
  8. Keluar dari Penyunting Registri.

Internet Explorer 6

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Karena berkas dependensi, perbaikan terbaru ini memerlukan Internet Explorer 6 Paket Layanan 1.

Persyaratan mulai ulang

Anda harus me-restart komputer Anda setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.

Informasi penggantian hotfix

Perbaikan terbaru ini tidak menggantikan perbaikan terbaru lainnya. Inggris Versi perbaikan ini memiliki file atribut (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini terdaftar dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan The Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   28-Apr-2003  12:15  6.0.2800.1193     586,240  Wininet.dll      
				

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di Microsoft Internet Explorer 6.

Properti

ID Artikel: 816868 - Kajian Terakhir: 04 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Kata kunci: 
kbautohotfix atdownload kbhotfixserver kbqfe kbie600sp2fix kbie600presp2fix kbfix kbbug kbprb kbmt KB816868 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:816868

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com