錯誤訊息:「Internet Explorer cannot download a file (Internet Explorer 無法下載檔案)」

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徵狀

當您嘗試使用 Internet Explorer 從網頁伺服器下載檔案時,可能會收到下列錯誤訊息:
Internet Explorer cannot download FileName from WebServer. (Internet Explorer 無法從 WebServer 下載 FileName。)

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為檔案串流的內容共用標頭大於約略 150 個位元組,且拉丁文 (Latin) 字元集等於 150 個字元。如果內容共用標頭的格式並非拉丁文字元集 (例如日文或俄文),可能就會發生這個問題。

例如,使用日文字元集時,17 個字元的內容共用標頭是 153 個位元組,因為 UTF-8 編碼配置使用 9 個位元組來代表一個日文字元,但是在拉丁文字元集中此編碼配置只使用 1 個位元組。

解決方案

Internet Explorer 5.01

更新資訊

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:

Internet Explorer 5.01 Service Pack 3

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下載
立即下載 IE5.01sp3-KB871260-Windows2000sp3-x86-ENU.exe 套件。 發行日期:2004 年 7 月 30 日

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。

Internet Explorer 5.01 Service Pack 4

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下載
立即下載 IE5.01sp4-KB871260-Windows2000sp4-x86-ENU.exe 套件。 發行日期:2004 年 7 月 30 日

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。

先決條件

由於檔案相依性,安裝這個更新時,Windows 2000 SP3 上必須具備 Internet Explorer 5.01 SP3,或者 Windows 2000 SP4 上必須具備 Internet Explorer 5.01 SP4。

重新啟動需求

套用這個更新之後,您必須重新啟動電腦。

更新取代資訊

這個更新不會取代任何其他的更新。

檔案資訊:

Internet Explorer 5.01 SP3 更新

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日期時間版本大小檔案名稱
21-Jul-200420:555.0.3532.2100792,848Browseui.dll
03-Mar-200317:246.0.2800.117233,792Ieuninst.exe
09-Oct-200317:046.0.2800.127127,136Ieupdate.exe
21-Jul-200421:025.0.3532.21002,287,888Mshtml.dll
19-Aug-200318:005.0.3521.180048,912Pngfilt.dll
21-Jul-200420:545.0.3532.21001,100,048Shdocvw.dll
21-Jul-200420:525.0.3532.2100279,312Shlwapi.dll
05-Mar-200204:535.50.4915.50084,240Url.dll
21-Jul-200421:045.0.3532.2100409,360Urlmon.dll
21-Jul-200421:045.0.3532.2100450,832Wininet.dll

Internet Explorer 5.01 SP4 更新

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日期時間版本大小檔案名稱
21-Jul-200421:215.0.3819.2100792,848Browseui.dll
03-Mar-200317:246.0.2800.117233,792Ieuninst.exe
09-Oct-200317:046.0.2800.127127,136Ieupdate.exe
21-Jul-200421:245.0.3819.21002,287,888Mshtml.dll
13-Jun-200302:155.0.3806.120048,912Pngfilt.dll
21-Jul-200421:205.0.3819.21001,100,048Shdocvw.dll
21-Jul-200421:205.0.3819.2100279,312Shlwapi.dll
05-Mar-200204:535.50.4915.50084,240Url.dll
21-Jul-200421:255.0.3819.2100409,360Urlmon.dll
21-Jul-200421:255.0.3819.2100450,832Wininet.dll


重要 除了安裝上述更新之外,您還必須新增登錄機碼。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動 [登錄編輯程式] (Regedt32.exe)。
  2. 在登錄中選取下列子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. [編輯] 功能表上,指向 [新增],然後按一下 [機碼]
  4. 將新機碼命名為:FEATURE_ERROR_FILENAME_EXCEED_RANGE_KB816868
  5. 用滑鼠右鍵按一下 [
    FEATURE_ERROR_FILENAME_EXCEED_RANGE_KB816868
    ],指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]
  6. 輸入 iexplore.exe,然後按下 ENTER。
  7. 按兩下 [iexplore.exe] 子機碼,在 [數值資料] 文字方塊中輸入 1,然後按一下 [確定]
  8. 結束 [登錄編輯程式]。

Internet Explorer 6

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Internet Explorer 6 Service Pack。

如果要立即解決此問題,請與「Microsoft 技術支援處」連絡,以取得此 Hotfix。如需「Microsoft 技術支援處」的完整電話號碼清單,以及支援費用的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 在某些特殊情況下,如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的,才會收取支援費用。

先決條件

由於檔案相依性的緣故,這個 Hotfix 需要 Internet Explorer 6 Service Pack 1。

重新啟動需求

套用這個 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

這個 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。 此修正程式的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔案名稱
28-Apr-200312:156.0.2800.1193586,240Wininet.dll

狀況說明

Microsoft 已確認 Microsoft Internet Explorer 6 中確實有上述問題。

屬性

文章編號: 816868 - 上次校閱: 2007年3月16日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1?應用於:
    • the operating system: Microsoft Windows XP
    • the operating system: Microsoft Windows XP SP1
    • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
    • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
    • Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 6a
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.01 SP4?應用於:
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
關鍵字:?
kbbug kbfix kbie600presp2fix kbqfe kbie600sp2fix kbprb kbhotfixserver KB816868
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