Cliente POP3 deja de responder (se bloquea) o agote cuando intenta descargar mensajes en Exchange 2000 Server y en Exchange Server 2003

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Id. de artículo: 816896 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
importante : este artículo contiene información acerca de cómo modificar el registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si ocurre algún problema. Para obtener información sobre cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

No se puede descargar y recibir mensajes de correo electrónico mediante Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express o otro cliente POP3. El POP3 cliente deje de responder (se bloquee) o el tiempo de espera al intentar recuperar los mensajes.

Causa

Este problema puede producirse si uno o varios de los mensajes contienen un POP3Tail incorrecto o secuencia de terminación. Como resultado, el cliente POP3 no detecta la secuencia de terminación de los mensajes "dañados" y no puede completar la descarga de otros mensajes a la Bandeja de entrada.

Solución

Para evitar este problema, establezca el valor de registro
CheckPop3Tail
en 1. Para ello:

Advertencia : si utiliza incorrectamente el Editor del registro, pueden surgir problemas graves que conlleven la reinstalación del sistema operativo. Microsoft no garantiza que pueda solucionar los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro. Utilice el Editor del Registro bajo su responsabilidad.
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar .
  2. En el cuadro Abrir , escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  3. Busque y, a continuación, haga clic en la entrada del Registro siguiente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\POP3Svc\Parameters\CheckPop3Tail
    Nota Si el valor de registro
    CheckPop3Tail
    no está presente, créela. Para ello:
    1. Busque la siguiente clave del Registro y haga clic en ella:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\POP3Svc\Parameters
    2. En el menú Edición , seleccione nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD .
    3. Escriba CheckPop3Tail y, a continuación, presione ENTRAR.
  4. En el menú Edición , haga clic en Modificar .
  5. En el cuadro datos del valor , escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  6. Salga del Editor del Registro.
Nota : después de completar este procedimiento, Exchange comprueba el POP3Tail de cada mensaje POP3 y agrega la secuencia de terminación correcta (si es que falta). Porque de este procesamiento adicional, puede experimentar una disminución del rendimiento en entornos donde hay muchos usuarios de POP3.

Más información

La secuencia de terminación para POP3 es CRLF.CRLF, como se especifica en Request for Comments (RFC) 1939. Para ver RFC 1939, visite el siguiente sitio Web de Internet Engineering Task Force (IETF):
http://www.ietf.org/rfc/rfc1939.txt?number=1939

Propiedades

Id. de artículo: 816896 - Última revisión: jueves, 25 de octubre de 2007 - Versión: 2.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
Palabras clave: 
kbmt kbnofix kbbug KB816896 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 816896

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