El controlador SCSI no se actualiza después de actualizar Windows 2000 a Windows Server 2003

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Síntomas

Después de actualizar de Microsoft Windows 2000 a Windows Server 2003 en un equipo con una controladora Enterprise 1600 RAID, es posible que el controlador de minipuerto original de Windows 2000 (Mraid2k.sys) siga en uso y no se actualice al controlador de la bandeja de entrada Mraid35x.sys.

Nota: el controlador de minipuerto de Windows 2000 Mraid2k.sys también puede utilizarse en otros adaptadores de sistemas basados en Windows 2000.

Causa

Este problema puede producirse si los archivos *.inf tienen identificadores Plug and Play (PnP) iguales.

Solución

Para actualizar correctamente el controlador al controlador de la bandeja de entrada Mraid35x.sys, utilice uno de los métodos siguientes.

Nota: la fecha del controlador instalado con Windows 2000 determinará el método que debe seguir. Si la fecha del controlador es anterior al 1 de octubre de 2002, utilice el método 1; si es de esa fecha o posterior, utilice el método 2.

Determinar la fecha del controlador

Para determinar la fecha del controlador, siga estos pasos:
  1. En el menú Inicio predeterminado, haga clic en Inicio, Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Sistema.

    O bien

    En el menú Inicio clásico, haga clic con el botón secundario del mouse en Mi PC y, a continuación, seleccione Propiedades.
  2. Haga clic en la ficha Hardware.
  3. Haga clic en Administrador de dispositivos.
  4. Expanda SCSI and Raid controllers.
  5. Haga clic con el botón secundario del mouse en la controladora RAID que desee actualizar y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  6. Haga clic en la ficha Controlador.
  7. Compruebe la información de la fecha del controlador en Proveedor del controlador.

Método 1

  1. En el menú Inicio predeterminado, haga clic en Inicio, Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Sistema.

    O bien

    En el menú Inicio clásico, haga clic con el botón secundario del mouse en Mi PC y, a continuación, seleccione Propiedades.
  2. Haga clic en la ficha Hardware
  3. Haga clic en Administrador de dispositivos.
  4. Expanda SCSI and Raid controllers.
  5. Haga clic con el botón secundario del mouse en el controlador RAID que desee actualizar y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  6. Haga clic en la ficha Controlador.
  7. Haga clic en Actualizar controlador.
  8. En el Asistente para actualización de hardware, haga clic en Siguiente.

    Windows actualizará automáticamente el controlador de la controladora RAID a Mraid35x.sys.
  9. Haga clic en Finalizar y, a continuación, en Cerrar.
  10. Cierre el Administrador de dispositivos.
  11. Cierre el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.

Método 2

  1. En el menú Inicio predeterminado, haga clic en Inicio y en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Sistema.

    O bien

    En el menú Inicio clásico, haga clic con el botón secundario del mouse en Mi PC y, a continuación, seleccione Propiedades.
  2. Haga clic en la ficha Hardware.
  3. Haga clic en Administrador de dispositivos.
  4. Expanda SCSI and Raid controllers.
  5. Haga clic con el botón secundario del mouse en la controladora RAID que desee actualizar y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  6. Haga clic en la ficha Controlador.
  7. Haga clic en Actualizar controlador.
  8. En el Asistente para actualización de hardware, haga clic en Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado) y, a continuación, en Siguiente.
  9. Haga clic en No buscar. Seleccionaré el controlador que se va a instalar y, a continuación, en Siguiente.
  10. Seleccione la controladora RAID.
  11. Haga clic en Siguiente.

    Windows actualizará el controlador de la controladora RAID a Mraid35x.sys.
  12. Haga clic en Finalizar.

    Es posible que el sistema le pida que reinicie el equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo.

Propiedades

Id. de artículo: 816907 - Última revisión: miércoles, 26 de febrero de 2014 - Versión: 4.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Palabras clave: 
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