"Es konnte ein Fehler beim Drucken des Dokuments gefunden" Fehlermeldung beim Drucken eines Dokuments über einen Infrarotanschluss

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Problembeschreibung

Nachdem Sie Windows 2000 Service Pack 3 (SP-3) auf Ihrem Windows 2000-basierten Computer installiert haben, möglicherweise folgende Fehlermeldung jedes Mal angezeigt, die Sie über einen Infrarotanschluss zu einem Drucker drucken:
Fehler beim Drucken des Dokuments gefunden DocumentName zu IR.

Möchten Sie den Vorgang wiederholen oder den Auftrag abbrechen?


Wenn Sie die Fehlermeldung ignorieren, wird das Dokument wie erwartet gedruckt.

Ursache

Dieses Problem kann in Situationen auftreten, wenn die Druckerwarteschlange richtig nicht mit dem Infrarot-Anschluss kommuniziert. Dies tritt bekanntermaßen bei auftreten, wenn Sie auf den folgenden Druckern über einen Infrarotanschluss, Drucken Nachdem Sie Windows 2000 SP3 anwenden:
Canon BJC-85 Portable Farbe Bubble Jet Drucker
Portable persönliche Drucker HP DeskJet 340

Lösung

Informationen zu Service Packs

Installieren Sie das neueste Service Pack für Microsoft Windows 2000, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
260910Wie Sie das neueste Service Pack für Windows 2000 erhalten

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.Die englische Version dieses Updates weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time () angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   15-Mar-2003  00:17  5.0.2195.6685     251,664  Localspl.dll     
   07-Mar-2003  18:41  5.0.2195.6680   3,988,992  Sp3res.dll       
   15-Mar-2003  00:17  5.0.2195.6677      79,632  Spoolss.dll      
   15-Mar-2003  00:17  5.0.2195.6681      87,312  Win32spl.dll     
				

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt. Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 behoben.

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, geben Sie an, dass Dokumente direkt an den Drucker gedruckt werden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie dann auf Drucker .
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, und klicken Sie dann auf Eigenschaften .
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert .
  4. Klicken Sie auf Druckaufträge direkt zum Drucker leiten , und klicken Sie dann auf OK .

Weitere Informationen

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Eigenschaften

Artikel-ID: 816924 - Geändert am: Donnerstag, 26. Oktober 2006 - Version: 1.6
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB816924 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 816924
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