Artikel-ID: 817018 - Geändert am: Freitag, 17. Juli 2009 - Version: 9.2

Bei Verwendung des Original Xbox Standard-AV-Kabels tritt ein Problem auf

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Problembeschreibung

Bei Verwendung des Xbox Standard-AV-Kabels kann es zu folgendem Verhalten kommen:
  • Es erfolgt keine Videoanzeige.
  • Die Videoanzeige erfolgt verzerrt oder unvollständig.
  • Die Videoanzeige erfolgt auf einem Projektionsfernsehgerät nicht ordnungsgemäß.
  • Die Videoanzeige erfolgt nur in schwarzweiß.
  • Auf dem Bildschirm erscheinen weiße Punkte.

Schritte, die eventuell helfen

  1. Überprüfen Sie den Status der Betriebsanzeige an der Vorderseite der Xbox Konsole.
    • Wenn die Betriebsanzeige grün und orange blinkt, besteht möglicherweise ein Problem mit der AV-Verbindung. Führen Sie die Schritte 2 bis 4 durch. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, fahren Sie mit Schritt 8 fort.
    • Leuchtet die Betriebsanzeige anhaltend grün, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
  2. Stellen Sie fest, ob Sie ein von Microsoft lizenziertes Kabel oder ein Xbox-kompatibles Standard-AV-Kabel verwenden. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Hersteller des nicht lizenzierten Peripheriegeräts, um weitere Informationen zu erhalten.
  3. Stellen Sie fest, wie Sie die Xbox Konsole mit dem Fernsehgerät verbunden haben.
    • Falls Sie die Konsole direkt mit dem Fernsehgerät verbunden haben, überprüfen Sie die Konfiguration.
      1. Schalten Sie die Stromversorgung für das Fernsehgerät und die Xbox Konsole ab.
      2. Verbinden Sie den S-Video-Ausgang bzw. den gelben RCA-Ausgang des AV-Kabels mit dem S-Video-Eingang bzw. dem gelben RCA-Eingang des Fernsehgeräts. Stellen Sie sicher, dass die Stecker fest angeschlossen sind.
    • Falls Sie die Konsole über einen Videorekorder mit dem Fernsehgerät verbunden haben, überprüfen Sie die Konfiguration.
      1. Schalten Sie die Stromversorgung für das Fernsehgerät und die Xbox Konsole ab.
      2. Verbinden Sie den S-Video-Ausgang bzw. den gelben RCA-Ausgang des AV-Kabels mit dem S-Video-Eingang bzw. dem gelben RCA-Eingang des Fernsehgeräts. Stellen Sie sicher, dass die Stecker fest angeschlossen sind.
      3. Stellen Sie sicher, dass derselbe Kabeltyp (S-Video- oder gelbes RCA-Kabel) für die Verbindung zwischen Videorekorder und Fernsehgerät verwendet wird, wie bei der Verbindung zwischen Xbox Konsole und Videorekorder. Sollte dies nicht Fall sein, kann es zu einer Beeinträchtigung der Videowiedergabequalität kommen.
      4. Wenn Sie die Xbox Konsole über einen Videorekorder mit dem Fernsehgerät verbunden haben, kann dies dazu führen, dass Filme auf DVD aufgrund des Kopierschutzes nicht wiedergegeben werden. Dies hat keine Auswirkungen auf die Spiele.
  4. Überprüfen Sie die Eingangsauswahl. Stellen Sie sicher, dass Sie für das Fernsehgerät und den Videorekorder die richtigen Eingangskanäle konfiguriert haben. Normalerweise finden Sie die Eingangsauswahloptionen an einer der folgenden Stellen:
    • In Form eines Schalters an der Vorderseite des Fernsehgeräts, möglicherweise hinter einer Blende
    • In Form eines Schalters auf der Originalfernbedienung
    • Wechseln Sie in der Kanalliste zwischen den Kanälen
    • Eine Bildschirmmenüoption
  5. Versuchen Sie, die Konsole mithilfe einer anderen als der von Ihnen bisher verwendeten Konfiguration mit dem Fernsehgerät zu verbinden.
    • Wenn Sie die Konsole direkt mit dem Fernsehgerät verbinden, dann führen Sie die Standardeinrichtung wenn möglich mit einem anderen Fernsehgerät aus.
    • Folgen Sie bei einer Verbindung über einen Videorekorder den Standardeinrichtungsverfahren für eine direkte Verbindung mit dem Fernsehgerät.
  6. Stellen Sie fest, ob das Verhalten nur bei einer, bei zwei oder bei mehreren Disks auftritt.
    • Tritt das Verhalten nur bei ein oder zwei Disks auf, dann suchen Sie in der Knowledge Base nach bekannten Problemen im Zusammenhang mit diesen speziellen Disks.
    • Sollten keine bekannten Probleme vorliegen, dann geben Sie die Disks Ihrem Händler zurück.
  7. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, funktioniert das AV-Kabel möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
  8. Sollte das Problem trotz Verwendung eines Ersatzkabels weiterhin auftreten, muss die Konsole u. U. von Microsoft gewartet werden.

Zusätzlicher Support

Falls das Problem durch die im vorherigen Abschnitt beschriebenen Schritte nicht behoben werden konnte, muss die Spielkonsole u. U. gewartet werden. Bitte klicken Sie auf den folgenden Link, um festzustellen, ob in Ihrer Region telefonischer bzw. Onlinesupport angeboten wird, oder um den Umtausch der Konsole einzuleiten:
961531  (http://support.microsoft.com/kb/961531/ ) Original Xbox Support-Angebote nach Region

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Xbox Console
  • Microsoft Xbox Standard AV Cable
  • Microsoft Xbox
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