ID do artigo: 817069 - Última revisão: segunda-feira, 19 de fevereiro de 2007 - Revisão: 1.8

Não é possível conectar a um compartilhamento de rede em uma conexão VPN

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Sintomas

Depois de estabelecer uma conexão de rede virtual privada (VPN) com um servidor, você não pode conectar-se a todos os compartilhamentos no servidor. Você pode executar ping no servidor por nome e endereço IP (Internet Protocol), mas não pode se conectar a compartilhamentos no servidor. Comandos NET View e NET use falham com uma das seguintes mensagens de erro:
Erro de sistema 121. O período de tempo limite do semáforo expirou
Erro de sistema 53. O caminho de rede não foi encontrado.
Erro de sistema 64. O nome da rede especificado não está mais disponível.
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Causa

Esse problema ocorre porque o tamanho de janela TCP para o TCP conexão para o cliente for 0 (zero).
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Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
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Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   17-Mar-2003  17:11  5.0.2195.6687     119,024  Afd.sys
   20-Mar-2003  09:14  5.0.2195.6602     108,816  Msafd.dll        
   20-Mar-2003  09:14  5.0.2195.6691     314,704  Tcpip.sys
   15-Jan-2003  10:56  5.0.2195.6655      16,240  Tdi.sys
   20-Mar-2003  09:14  5.0.2195.6601      17,680  Wshtcpip.dll

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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.
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Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
265173  (http://support.microsoft.com/kb/265173/EN-US/ ) O programa Datacenter e o Windows 2000 Datacenter Server
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
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Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kberrmsg kbprb kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB817069 KbMtpt
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