通过 VPN 连接无法连接到网络共享

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症状

您建立了一个与服务器的虚拟专用网络 (VPN) 连接后,无法连接到服务器上的任何共享。您可以对服务器的名称和 Internet 协议 (IP) 地址成功执行 ping 命令,但是不能连接到该服务器上的任何共享。Net View 和 Net Use 命令失败,同时出现下面的错误信息:
System error 121. The semaphore timeout period has expired
System error 53. The network path was not found.
System error 64. The specified network name is no longer available.

原因

之所以发生此问题,是因为该 VPN 客户端的 TCP 连接使用的 TCP 窗口的大小为 0(零)。

解决方案

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack

修复程序信息

Microsoft 提供了受支持的修补程序,但该程序只是为了解决本文所介绍的问题。只有计算机遇到本文提到的特定问题时才可应用此修补程序。此修补程序可能还会接受其他一些测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,Microsoft 建议您等待包含此修补程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。

要立即解决此问题,请与“Microsoft 产品支持服务”联系,以获取此修补程序。有关“Microsoft 产品支持服务”电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
注意:特殊情况下,如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新程序能够解决您的问题,则可免收支持电话的费用。对于特定更新程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。


此修补程序的英语版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中的“日期和时间”工具中的时区选项卡。
日期         时间   版本            大小    文件名 -------------------------------------------------------------- 17-Mar-2003  17:11  5.0.2195.6687     119,024  Afd.sys 20-Mar-2003  09:14  5.0.2195.6602     108,816  Msafd.dll 20-Mar-2003  09:14  5.0.2195.6691     314,704  Tcpip.sys 15-Jan-2003  10:56  5.0.2195.6655      16,240  Tdi.sys 20-Mar-2003  09:14  5.0.2195.6601      17,680  Wshtcpip.dll     
				

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早是由 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 解决的。

更多信息

有关如何获取 Windows 2000 Datacenter Server 的修复程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173 The Datacenter Program and Windows 2000 Datacenter Server Product

属性

文章编号: 817069 - 最后修改: 2006年4月6日 - 修订: 1.3
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
关键字:?
kberrmsg kbbug kbfix kbwin2000presp4fix kbqfe kbprb kbwin2ksp4fix kbhotfixserver KB817069
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