Komunikaty o błędach są wyświetlane podczas próby zainstalowania pakietu Office 2003 lub korzystania z programu pakietu Office 2003

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 817117 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Podczas próby uruchomienia programu pakietu Microsoft Office 2003 lub odwiedzenia witryny Microsoft Office Update w sieci Web po zainstalowaniu aktualizacji dodatku Service Pack dla systemu Microsoft Windows XP może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:
Aplikacja nie została właściwie zainicjowana (0xc0150002). Kliknij przycisk OK, aby zakończyć aplikację.
Dodatkowo podczas instalacji pakietu Office 2003 może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Instalator wykrył na komputerze niepełną instalację dodatku Service Pack do systemu Windows XP. Pakiet Office nie zostanie poprawnie uruchomiony do momentu ukończenia aktualizacji.
Odwiedź witrynę Windows Update (<http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=pl-pl>), aby pobrać i zainstalować najnowszy dodatek Service Pack.
Po odwiedzeniu witryny Microsoft Windows Update w sieci Web i rozpoczęciu skanowania w poszukiwaniu wymaganych aktualizacji lista aktualizacji nie jest wyświetlana.

Przyczyna

Przyczyny takiego zachowania mogą być następujące:
  • Instalacja dodatku Service Pack dla systemu Windows XP na danym komputerze jest niekompletna.
  • Nie uruchamiono ponownie komputera wówczas, gdy odpowiedni monit został wyświetlony po zakończeniu procesu instalacji dodatku Service Pack dla systemu Windows XP.
  • Na danym komputerze jest zainstalowany pakiet Office 2003 i aktualizacja dodatku Service Pack dla systemu Windows XP.
Ponadto takie zachowanie może pojawić się wtedy, gdy spełnione są następujące warunki:
  • Uaktualniono komputer z systemem Microsoft Windows XP Home do systemu Microsoft Windows XP Professional.
  • Na danym komputerze ponownie zainstalowano system Windows XP.
  • Przeprowadzi się naprawę systemu Windows XP na danym komputerze.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zastosuj jedną z następujących metod.

Metoda 1

Ponowne uruchomienie komputera, a następnie zainstalowanie lub uruchomienie programów pakietu Office 2003. Zgodnie z ogólną zasadą należy ponownie uruchamiać komputer wówczas, gdy odpowiedni monit zostanie wyświetlony po zainstalowaniu dowolnego produktu lub aktualizacji.

Metoda 2

Instalacja najnowszego dodatku Service Pack dla systemu Windows XP z następującej witryny Microsoft Windows Update w sieci Web:
http://support.microsoft.com//xpsp2getinstall
Jeżeli nie można pomyślnie zainstalować najnowszego dodatku Service Pack dla systemu Windows XP lub witryna sieci Web zgłasza błąd, odwiedź następującą witrynę sieci Web w celu uzyskania informacji dotyczących sposobu rozwiązywania problemów związanych z aktualizacją systemu Windows:
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/troubleshoot

Metoda 3

Ręczne pobranie i zainstalowanie aktualizacji dodatku Service Pack 1a (SP1a) dla systemu Microsoft Windows XP. Aby pobrać i zainstalować dodatek SP1 dla systemu Windows XP, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://www.microsoft.com/downloads/Browse.aspx?categoryid=7&displaylang=pl

Właściwości

Numer ID artykułu: 817117 - Ostatnia weryfikacja: 30 marca 2007 - Weryfikacja: 3.4
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
Słowa kluczowe: 
kberrmsg kbbug KB817117

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com