嘗試安裝 Office 2003 或使用 Office 2003 程式時出現錯誤訊息

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徵狀

安裝任一版本的 Microsoft Windows XP Service Pack 更新後,當您嘗試啟動 Microsoft Office 2003 程式或造訪 Microsoft Office Update 網站時,可能會出現如下的錯誤訊息:
The application failed to initialize properly (0xc0150002).Click on OK to terminate the application. (應用程式正常初始 (0xc0150002) 失敗。請按一下 [確定] 終止應用程式。)
此外,當您嘗試安裝 Office 2003 時,可能出現下列錯誤訊息:
Setup has detected an incomplete Windows XP Service Pack installation on your computer.Office will not run correctly until this update has been completed.
Visit Windows Update (<http://update.microsoft.com>) to download and install the latest Service Pack. (安裝程式在您的電腦上偵測到 Windows XP Service Pack 安裝不完整;除非完整安裝此更新,否則 Office 將無法正確執行。請造訪 Windows Update (http://update.microsoft.com) 並下載及安裝最新版的 Service Pack。)
但是,當您造訪 Microsoft Windows Update 網站並掃描必要的更新時,卻沒有列出任何更新。

發生的原因

之所以發生這種情形可能是因為下列其中一項原因:
  • 未完整安裝 Windows XP Service Pack。
  • Windows XP Service Pack 安裝程序完成後,沒有依照提示重新啟動電腦。
  • 電腦上同時安裝了 Office 2003 和 Windows XP Service Pack 更新。
此外,當下列情況成立時,也可能會發生這種情形:
  • 將 Microsoft Windows XP Home 電腦升級為 Microsoft Windows XP Professional。
  • 在電腦上重新安裝 Windows XP。
  • 修復了電腦上的 Windows XP。

解決方案

如果要解決這個問題,請使用下列其中一種方法。

方法 1

重新啟動電腦,然後安裝或啟動 Office 2003 程式。一般而言,安裝任何產品或更新後,如果出現重新啟動電腦的提示,您就應該重新啟動電腦。

方法 2

從下列 Microsoft Windows Update 網站安裝最新版的 Windows XP Service Pack:
http://support.microsoft.com/xpsp2getinstall

方法 3

以手動方式下載並安裝 Microsoft Windows XP Service Pack 1a (SP1a) 更新。如果要下載並安裝 Windows XP SP1a,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?categoryid=7&displaylang=zh-tw

屬性

文章編號: 817117 - 上次校閱: 2011年5月11日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
關鍵字:?
kberrmsg kbbug KB817117
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