Bilgisayarı Başlattığınızda "Windows'a Hoş Geldiniz" Oturum Açma Ekranı Görünmüyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 817142 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
ÖNEMLİ: Bu makale, kayıt defterini değiştirmeyle ilgili bilgiler içermektedir. Kayıt defterini değiştirmeden önce, yedeklediğinizden ve bir sorun çıkması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyeceğinizi anladığınızdan emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve düzenleme ile ilgili bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
256986 Microsoft Windows Kayıt Defteri'nin Açıklaması
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Bilgisayarı başlattığınızda, Windows'a Hoş Geldiniz oturum açma ekranı görünmez. Aşağıdakilerden birine benzer bir hata iletisi de alabilirsiniz:
  • Yeni yüklenen bir program Karşılama ekranını ve Hızlı Kullanıcı Değiştirme'yi devre dışı bıraktı. Bu özellikleri geri yüklemek için programı kaldırmanız gerekir.

    Bu değişikliği yapan programı tanımanız açısından bu ad size yardımcı olabilir:

    C:\Windows\System32\Awgina.dll.
  • Kullanıcı arabirimi hatası.

    Oturum açma arabirimi dll dosyası olan C:\Windows\System32\Awgina.dll yüklenemedi. DLL dosyasını değiştirmesi için sistem yöneticinize başvurun veya özgün DLL dosyasını geri yükleyin.
Bu sorunla, Windows XP'de Hızlı Kullanıcı Değiştirme özelliğini açtıktan sonra karşılaşabilirsiniz.

Neden

Bu sorun, bilgisayarda Symantec pcAnywhere yüklüyse ve pcAnywhere Graphical Identification and Authorization (GINA) filtresi olan Awgina.dll dosyası bilgisayarda oturum açmanızı engelliyorsa oluşabilir.

pcAnywhere yüklendiğinde, varsayılan Windows GINA dosyası olan Msgina.dll dosyasını Awgina.dll dosyasıyla değiştirir. Awgina.dll dosyasının bazı sürümleri bu davranışa neden olabilir.

€”zm

Bu sorunu gidermek için, aşağıdaki yöntemlerden durumunuza uygun olanını veya her ikisini birden kullanın:

Yöntem 1: PcAnywhere GINA filtresini kapatma

Bilgisayarı Güvenli modda yeniden başlatın ve pcAnywhere GINA filtresini kapatın. Bunu yapmak için:
  1. Bilgisayarı Güvenli modda yeniden başlatın. Bunu yapmak için:
    1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
    2. "Başlatılacak işletim sistemini seçin" iletisi görüntülendiğinde F8 tuşuna basın.
    3. Windows Gelişmiş Seçenek Menüsü'nde, ok tuşlarını kullanarak Güvenli Mod seçeneğini belirleyin ve ENTER tuşuna basın.
    4. İkili veya çoklu önyükleme bilgisayarı kullanıyorsanız, listeden Microsoft Windows XP'yi seçin ve ENTER tuşuna basın.
  2. GinaDLL
    kayıt defteri girdisini silin. Bunu yapmak için:UYARI: Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni yanlış kullanırsanız, işletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilecek ciddi sorunlara neden olabilirsiniz. Microsoft, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin yanlış kullanımı sonucunda ortaya çıkan sorunları çözebileceğiniz konusunda garanti vermez. Kayıt Defteri Düzenleyicisi’ni kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.
    1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.
    2. kutusuna regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
    3. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarını bulun ve tıklatın:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon
    4. Sağdaki bölmede, GinaDLL öğesini sağ tıklatın ve sonra Sil'i tıklatın.
    5. Silme işlemini onaylamanız istendiğinde Evet'i tıklatın.
    6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkmak için Dosya menüsünde, Çıkış'ı tıklatın.
  3. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Yöntem 2: pcAnywhere programını bilgisayardan kaldırma

pcAnywhere programını bilgisayardan kaldırın. Bunun nasıl yapılacağı konusunda daha fazla bilgi için, program belgelerine bakın veya aşağıdaki Symantec Corporation Web sitesini ziyaret edin:
http://www.symantec.com/techsupp/

Daha fazla bilgi

Windows 2000'de oluşan ilgili bir sorun hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
306948 Windows 2000'e pcAnywhere 9.0 Yüklemek Sürekli Yeniden Başlatmalara Neden Oluyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
Microsoft, teknik destek bulmanıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraf iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez. Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.

Özellikler

Makale numarası: 817142 - Last Review: 14 Ağustos 2006 Pazartesi - Gözden geçirme: 1.0
Bu makaledeki bilginin uygulandigi durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbprb KB817142

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com