ID do artigo: 817167 - Última revisão: quinta-feira, 26 de outubro de 2006 - Revisão: 1.6

Mensagem de erro "Nome não pôde ser resolvido" quando você cria um novo perfil no Outlook 2000

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Sintomas

Quando você cria um novo perfil no Microsoft Outlook 2000, a verificação de nome não se conectar ao computador do Microsoft Exchange 2000 Server. Quando esse problema ocorre, você receberá a seguinte mensagem de erro:
O nome não pôde ser resolvido. Problemas de rede estão impedindo a conexão ao computador do Microsoft Exchange Server. Contate o administrador do sistema se essa condição persistir.

Resolução

Informações de Rollup cumulativo

Para resolver esse problema, obtenha setembro de 2003 conjunto de atualizações Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 (SP3). Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824282  (http://support.microsoft.com/kb/824282/ ) Conjunto de Exchange 2000 Server Service Pack 3 de setembro de 2003

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisito

Devido às dependências do arquivo, esta atualização requer o Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3). Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301378  (http://support.microsoft.com/kb/301378/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Exchange 2000 Server

Informações sobre o arquivo

Componente: ADMIN

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Date         Time   Version            Size    File name
--------------------------------------------------------------
09-May-2003  17:49  6.0.6464.0         69,632  Dsproxy.dll      

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbfix kbexchange2000presp4fix kbbug KB817167 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 817167  (http://support.microsoft.com/kb/817167/en-us/ )