A unidade de disquetes não é apresentada na pasta 'O meu computador'

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Artigo: 817196 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
IMPORTANTE: este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Antes de modificar o registo, certifique-se de que efectua uma cópia de segurança e de que compreende como o pode restaurar se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e editar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
256986 Descrição do registo do Microsoft Windows
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Sintomas

Depois de actualizar para o Microsoft Windows XP Home Edition, a unidade de disquetes poderá não ser apresentada na pasta O meu computador. No Gestor de dispositivos, o estado da unidade de disquetes devolve a seguinte mensagem de erro:
O Windows não consegue carregar o controlador de dispositivo para este hardware. O controlador pode estar danificado ou pode não existir. (Código 39)
.

Causa

Este comportamento ocorre porque o SmartDisk FlashPath Monitor da Synchronized Technologies, Inc. está instalado. Quando inicia o computador, este programa, normalmente, carrega e altera as definições de registo da unidade de disquetes automaticamente.

Resolução

AVISO: se utilizar o Editor de registo de forma incorrecta, poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da utilização do Editor de registo é da responsabilidade do utilizador. Para resolver este problema, remova o FlashPath Monitor da pasta de arranque e, em seguida, edite as definições de registo da unidade de disquetes.

Para remover o FlashPathMonitor da pasta Arranque, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, aponte para Arranque e, em seguida, clique com o botão direito do rato em FlashPath Monitor.
  2. Clique em Eliminar e, em seguida, clique em Eliminar atalho para confirmar a eliminação.

Para reparar as definições de registo da unidade de disquetes, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, na caixa Abrir escreva regedit e, em seguida, clique em OK.
  2. No Editor de registo, localize e clique na seguinte chave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Flpydisk
  3. No painel direito, clique em ImagePath.
  4. No menu Editar, clique em Modificar.
  5. Na caixa de diálogo Editar cadeia, em Dados do valor, escreva system32\drivers\flpydisk.sys e, em seguida, clique em OK.
  6. No menu Ficheiro, clique em Sair para sair do Editor de registo.

Mais Informação

Os produtos de outros fabricantes referidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não concede nenhuma garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
812489 The Floppy Disk Drive Is Missing From the My Computer Folder

Propriedades

Artigo: 817196 - Última revisão: 5 de agosto de 2003 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb KB817196

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