"Stop codul de eroare 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)" apare pe un server puternic încărcate

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 817354
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

Pe un puternic încărcate server care se execută Windows 2000 Service Pack 3 (SP3), computerul poate înceta să răspundă și primiți următorul mesaj de eroare Stop:
STOP 0X0000001E (0XC0000005, 0xA001199F,0x00000000, 0xA0C89369)

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

CAUZĂ

Această problemă poate apărea dacă Explorer.exe nu mai răspunde (se blochează) și fereastra de coajă este corupt în timpul unui apel la xxxLoadDesktopWallpaper() funcția. Când apare această problemă, spwndShell atributul are o valoare NULL, dar pwndShell atributul păstrează valoarea sa anterioară.

REZOLUȚIE

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă acceptate este disponibil de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată corectării numai problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pe sistemele care întâmpină această problemă anume.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune „Hotfix „descărcare disponibilă în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secțiune, prezintă o cerere în Microsoft Customer Service și asistență pentru a obține remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau dacă orice de depanare sunt necesare, trebuie să creați o solicitare de imagini separate. Costurile uzuale de sprijin va aplica sprijin suplimentar întrebări și probleme care nu se califică pentru această remediere rapidă specifice. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Microsoft Customer Service și asistență sau pentru a crea o cerere separată de serviciu, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Notă "Hotfix formularul „descărcare disponibilă afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., este pentru că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru acea limbă.

Cerințe preliminare

Microsoft Windows 2000 SP3, este necesar să instalați această remediere rapidă. Pentru informații suplimentare despre cum se obține ultimul pachet de service Windows 2000, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
260910Cum să obțineți cele mai recente Windows 2000 Service Pack

Cerință de repornire

Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește nici alte remedieri rapide.

Informații despre fișier

Versiunea în limba engleză a acestui fix are atributele de fișier (sau ulterior) enumerate în următorul tabel. Datele și orele acestor fișiere sunt enumerate în timp universal coordonat (UTC). Când vizualizați informațiile de fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a Găsiți diferența dintre UTC și ora locală, utilizați Timp Zona fila din instrumentul dată și oră din panoul de Control.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6738      42,256  Basesrv.dll
   17-Jan-2003  16:06  5.0.2195.6656     236,304  Cmd.exe
   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6660     233,232  Gdi32.dll
   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6741     711,440  Kernel32.dll
   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6751     333,072  Msgina.dll
   08-Apr-2003  05:54  5.0.2195.6701      90,232  Rdpwd.sys
   29-May-2003  23:22  5.0.2195.6748   4,576,256  Sp3res.dll
   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6688     403,216  User32.dll
   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6745     385,808  Userenv.dll
   02-Jun-2003  21:26  5.0.2195.6751   1,628,816  Win32k.sys
   29-May-2003  23:25  5.0.2195.6750     181,520  Winlogon.exe
   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6752     243,984  Winsrv.dll
   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6741     711,440  Kernel32.dll
   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6751   1,628,816  Win32k.sys
   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6752     243,984  Winsrv.dll

STARE

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate la începutul acestui articol.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru informații suplimentare despre cum sunt numite pachetelor de remedieri rapide, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
816915Nou schemă de denumire pentru Microsoft Pachetelor de remedieri rapide Windows

Proprietă?i

ID articol: 817354 - Ultima examinare: 31 ianuarie 2012 - Revizie: 1.0
Cuvinte cheie: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbmt KB817354 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:817354

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com