Exchange ActiveSync dan Outlook Mobile Access kesalahan terjadi ketika SSL atau berdasarkan bentuk otentikasi diperlukan untuk Exchange Server 2003

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 817379 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Pemberitahuan
peranti penangkap Exchange Remote Connectivity Analyzer membantu memecahkan masalah konektivitas dalam penggunaan Microsoft Exchange Server. Alat ini mensimulasikan beberapa klien log masuk dan mail aliran skenario. Ketika gagal tes, banyak menunjukkan kesalahan kiat yang dapat membantu para Administrator TI menyelesaikan masalah.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2730091


Untuk menggunakan alat ini, kunjungi http://Go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=154308.


Untuk informasi lebih lanjut tentang alat Exchange Server Remote Connectivity Analyzer (ExRCA), kunjungi website Microsoft TechNet berikut:
Mengumumkan rilis dari Server Exchange Remote Connectivity Analyzer

Exchange Remote Connectivity Analyzer alat

Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Ketika Anda mencoba untuk mengakses komputer Microsoft Exchange Server 2003 dengan menggunakan Microsoft Office Outlook Mobile Access atau Exchange ActiveSync, Anda mengalami masalah koneksi atau sinkronisasi. Server Exchange ActiveSync dan asing Outlook Mobile Access (OMA) menggunakan direktori maya /Exchange untuk mengakses OWA template dan DAV di back-end server Exchange yang kotak pesan pengguna terletak. Server Exchange ActiveSync dan OMA tidak dapat mengakses direktori maya ini jika salah satu kondisi berikut benar:
  • direktori maya asing pada asing kembali-endserver dikonfigurasi untuk meminta SSL.
  • Otentikasi berbasis bentuk diaktifkan.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2683283
Catatan: Masalah ini tidak terjadi jika kondisi ini sama benar pada direktori maya asing pada front-end server.

Ketika masalah ini terjadi, Anda mungkin mengalami salah satu gejala berikut di Server Exchange ActiveSync atau Outlook Mobile Access.

Gejala di Outlook Mobile Access


Gejala pada Exchange ActiveSync

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2683283
Catatan Anda tidak harus melakukan salah satu metode yang dijelaskan di bagian "Resolusi" untuk mengkonfigurasi server front-end untuk meminta SSL dan untuk mengaktifkan otentikasi berbasis bentuk pada front-end server.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2683283
Catatan Jika Anda menjalankan Microsoft kecil bisnis Server 2003, konfigurasi yang dijelaskan dalam metode 1 dan 2 metode di bagian "Resolusi" secara otomatis dikonfigurasi selama setup. Jika Anda menerima kesalahan yang dijelaskan di bagian "Gejala" kecil bisnis Server 2003, menjalankan Mengkonfigurasi e-mail dan Internet Connection Wizard. Wizard akan membantu Anda mengkonfigurasi direktori maya /Exchange dan otentikasi berbasis bentuk bekerja dengan Outlook Mobile Access dan dengan Exchange ActiveSync.

Metode 1


Metode 2

Informasi lebih lanjut

Untuk mengakses isi kotak pesan pengguna di Exchange Server 2003, Microsoft Server ActiveSync dan Outlook Mobile Access direktori maya membuat eksplisit DAV log masuk ke direktori maya asing. Panggilan mirip dengan berikut:
http://netbios_name_of_mailbox_server/Exchange/mailbox_alias
Microsoft-Server-ActiveSync dan Outlook Mobile Access direktori maya tidak dapat mengakses isi kotak pesan pengguna jika direktori maya asing dikonfigurasi untuk meminta SSL. Microsoft-Server-ActiveSync dan Outlook Mobile Access direktori maya hanya mencoba menyambung dengan direktori maya asing melalui TCP port 80 (HTTP), tidak lebih dari TCP Port 443 (HTTPS).

Outlook Mobile Access mencoba untuk menyambung ke Exchange direktori maya dengan menggunakan semua metode autentikasi berikut:
  • Kerberos
  • NTLM
  • Dasar
Bila Anda mengkonfigurasi otentikasi berbasis bentuk pada Exchange Server 2003, metode autentikasi untuk direktori maya asing diatur untuk Otentikasi dasar, dan default Domain diatur ke karakter backslash. direktori maya Microsoft-Server-ActiveSync hanya dapat tersambung ke Exchange direktori maya dengan menggunakan otentikasi Kerberos.

Untuk informasi tentang isu-isu yang berkaitan dengan Outlook Mobile Access (OMA) pesan kesalahan, klik nomor artikel di daftar berikut untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
842023 Anda menerima pesan galat ketika Anda mencoba untuk membuat pesan email, mencoba untuk menambahkan kontak baru, mencoba untuk menambahkan tugas baru, mencoba untuk membuat perjanjian baru di Outlook Mobile Access dengan Exchange Server 2003
898131 Ketika Anda mencoba untuk terhubung ke sebuah situs Outlook Mobile Access Web pada komputer Exchange 2003, Anda mungkin menerima pesan galat "A sistem terjadi kesalahan saat memproses permintaan Anda"
Untuk informasi tentang isu-isu yang berhubungan dengan Exchange ActiveSync (EAS) kesalahan, klik nomor artikel yang sesuai dalam daftar berikut untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
886346 Anda menerima pesan galat HTTP 500 ketika Anda menyinkronkan Ponsel dengan Microsoft Exchange Server 2003
826974 "Sinkronisasi gagal karena galat pada server" kesalahan pesan ketika Anda mencoba untuk mensinkronkan Ponsel dengan Exchange 2000 server

Informasi lebih lanjut

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Forum
Kunjungi kami Windows Phone Forum untuk lebih Tips dan ide.

Properti

ID Artikel: 817379 - Kajian Terakhir: 03 Agustus 2013 - Revisi: 5.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft ActiveSync 4.1
  • Microsoft ActiveSync 4.5
  • Windows Mobile 6.5 Standard
Kata kunci: 
kbtshoot kbprb kbmt KB817379 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 817379

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com