当您尝试通过使用 Microsoft Office Outlook 移动访问或 Exchange ActiveSync Microsoft Exchange Server 2003年计算机时,您会遇到连接或同步的问题。Exchange Server ActiveSync 和 Exchange Outlook 移动访问 (OMA) 使用 /Exchange 虚拟目录访问 OWA 模板和 DAV 用户的邮箱所在的 Exchange 后端服务器上。如果满足下列条件之一为真,Exchange Server ActiveSync 和 OMA 不能访问此虚拟目录:
- Exchange 本地 Exchange 虚拟目录服务器配置为要求 SSL。
- 启用基于窗体的身份验证。
注:如果这些相同的条件,则在 Exchange 前端服务器上的虚拟目录上不会发生这些问题。
发生此问题时,可能会遇到下列症状中 Exchange Server 动态同步或 Outlook 移动访问。
在 Outlook 移动访问的症状
- 您会收到以下错误消息:
无法连接到服务器上的邮箱服务器名.请稍后再试。如果问题仍然存在,请与管理员联系。
此外,事件查看器中的计算机上运行 Exchange Server 的应用程序日志中记录以下错误消息:日期:日期
源: MSExchangeOMA
时间:时间
类别: (1000)
类型: 错误
事件 ID: 1805年
用户: 不适用
计算机:服务器名
说明: 用户请求 UserA@domain.com 导致 Microsoft(R) Exchange 后端服务器<ServerName>返回 HTTP 状态代码 403 错误: 禁止访问
响应:
内容长度: 1409年
内容类型: 文本/html
6.0-Microsoft 的 IIS 服务器:
MicrosoftOfficeWebServer: 5.0_Pub
X-电源的情况下: ASP.NET
日期: 星期五,21 2003 年 2 月 02: 25: 34 GMT
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01//EN"
"http://www.w3.org/TR/html4/strict.dtd">
<HTML><HEAD><TITLE>必须通过安全查看该页通道</TITLE> <META http-equiv="Content-Type" content="text/html;
charset=Windows-1252"></HEAD></HTML></ServerName>
- 您会收到以下错误消息:
出现系统错误时处理您请求。请重试。如果问题仍然存在,请与管理员联系。
此外,事件查看器中的服务器上运行 Exchange Server 的应用程序日志中记录以下错误消息:日期: 日期
源: MSExchangeOMA
时间: 时间
类别: (1000)
类型:错误
事件 ID: 1507年
用户: 不适用
计算机:服务器名
说明:
未知处理当前请求时出现错误: 类型的异常Microsoft.Exchange.OMA.DataProviderInterface.ProviderException,抛出。
堆栈跟踪:
在Microsoft.Exchange.OMA.UserInterface.Global.Session_Start (对象发件人,EventArgs) e
在System.Web.SessionState.SessionStateModule.CompleteAcquireState()
在System.Web.SessionState.SessionStateModule.BeginAcquireState (对象源,EventArgs e,异步回调操作 cb 对象 extraData)
在System.Web.AsyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication+IExecutionStep.Execute()
在 System.Web.HttpApplication.ExecuteStep (IExecutionStep 步骤中,布尔值 & completedSynchronously)
内部错误: 已使用异常由调用的目标引发。
堆栈跟踪:
在System.Reflection.RuntimeConstructorInfo.InternalInvoke (BindingFlagsinvokeAttr、 活页夹联编程序对象 [] 参数、 CultureInfo 区域性,布尔值isBinderDefault)
在System.Reflection.RuntimeConstructorInfo.Invoke (BindingFlags invokeAttr,活页夹活页夹对象 [] 参数、 CultureInfo 区域性)
在System.RuntimeType.CreateInstanceImpl (BindingFlags bindingAttr、 活页夹活页夹[] 参数、 CultureInfo 区域性,但对象 [] activationAttributes 对象)
在System.Activator.CreateInstance (类型、 BindingFlags bindingAttr,活页夹活页夹对象 [] 参数、 CultureInfo 区域性、 对象 [] activationAttributes) 在Microsoft.Exchange.OMA.UserInterface.Global.Session_Start (对象发件人,EventArgs) e
内部错误: 远程服务器返回错误: (440)登录超时值。
堆栈跟踪:
在Microsoft.Exchange.OMA.ExchangeDataProvider.OmaWebRequest.GetRequestStream()
在Microsoft.Exchange.OMA.ExchangeDataProvider.ExchangeServices.GetSpecialFolders()
在Microsoft.Exchange.OMA.ExchangeDataProvider.ExchangeServices.(正在 ctor用户)
在 Exchange ActiveSync 中的症状
您会收到以下错误消息:
由于服务器上出错,同步失败。再试一次。错误代码: HTTP_500
此外,在服务器上运行 Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2),以下事件在 Exchange 计算机上的应用程序日志中记录。
事件 1
事件类型: 错误
事件源: 服务器动态同步
事件类别: 无
事件 ID: 3029
说明:邮箱服务器 [%1] 已设置为需要 SSL 其 [%2] 虚拟目录。交换如果设置为需要 SSL,ActiveSync 无法访问服务器。
对于有关如何正确配置 Exchange 虚拟目录的信息设置,请单击下面的文章编号,以查看在文章微软知识文库:
817379
(http://support.microsoft.com/kb/817379/
)
Exchange Server 2003年需要 SSL 或基于窗体的身份验证时,会出现 Exchange ActiveSync 和 Outlook 移动访问错误
事件 2
事件类型: 错误
事件源: 服务器动态同步
事件类别: 无
事件 ID: 3030
说明:邮箱服务器 [%1] 已将其虚拟上启用基于窗体身份验证服务器。基于窗体时,Exchange ActiveSync 不能访问服务器启用身份验证。
有关如何正确配置 Exchange 虚拟目录设置,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
817379
(http://support.microsoft.com/kb/817379/
)
Exchange Server 2003年需要 SSL 或基于窗体的身份验证时,会出现 Exchange ActiveSync 和 Outlook 移动访问错误
事件 3
事件类型: 错误
事件源: 服务器动态同步
事件类别: 无
事件 ID: 3031
说明:邮箱服务器 [%1] 不允许对其 [%2]"协商"身份验证虚拟目录。使用此服务器只能访问 Exchange ActiveSync身份验证方案。
有关如何配置 Exchange 信息虚拟目录设置,请单击下面的文章编号,以查看Microsoft 知识库中相应的文章:
817379
(http://support.microsoft.com/kb/817379/
)
Exchange Server 2003年需要 SSL 或基于窗体的身份验证时,会出现 Exchange ActiveSync 和 Outlook 移动访问错误
有关如何正确配置的信息Internet Information Services (IIS),以支持 Kerberos 和 NTLM身份验证,请单击下面的文章编号,以查看在文章微软知识文库:
215383
(http://support.microsoft.com/kb/215383/
)
如何配置 IIS 以便支持 Kerberos 协议和 NTLM 协议的网络身份验证
运行的 Exchange Server 2003年的计算机上安装 Microsoft Windows SharePoint Services 后,可能出现此问题。有关如何正确地配置服务器以运行同时 Windows SharePoint Services 和 Exchange Server 2003年的信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
823265
(http://support.microsoft.com/kb/823265/
)
您会收到"找不到页面"的错误消息时 Outlook Web Access (OWA) 用于浏览 Exchange Server 2003年客户端安装 Windows SharePoint Services 后
若要解决此问题,请使用下列方法之一。
注意不需要执行两种配置前端服务器要求使用 SSL,并启用基于窗体的前端服务器上的身份验证"解决办法"部分所述的方法。
注意如果您正在运行 Microsoft 小型企业服务器 2003年,在安装过程中自动配置在方法 1 和方法 2 中的"解决方案"一节中介绍的配置。如果您收到"症状"一节中所述小型业务 Server 2003 的错误,运行配置电子邮件和 Internet 连接向导。该向导可以帮助您重新配置 /Exchange 虚拟目录和基于窗体的身份验证,以便使用 Outlook 移动访问,并与 Exchange ActiveSync。
方法 1
安装和配置与 Exchange Server 2003年的计算机前端服务器。 详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
818476
(http://support.microsoft.com/kb/818476/
)
您可以将 Exchange Server 2003年标准版或 Exchange Server 2003年企业版配置为前端服务器
方法 2
重要应仅在没有任何环境中使用方法 2Exchange Server 2003年前端服务器。只应进行注册表更改在邮箱位于的服务器。
创建辅助阵列不要求使用 SSL,并将 Exchange 虚拟目录注册表值,以指向新的虚拟目录。
重要此部分、 方法或任务包含步骤将告诉您如何向修改注册表。然而,可能发生严重的问题,如果您修改注册表不正确。因此,请确保您按照这些步骤仔细。为增加保护,备份注册表之前对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关详细信息有关如何备份和还原注册表,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
如何备份和还原在 Windows 注册表
注意这些步骤会影响两个 Outlook 移动访问连接和Exchange ActiveSync 连接。这些步骤,这两个 Outlook 之后移动访问和 Exchange ActiveSync 连接使用新的虚拟目录您创建的。
禁用 Exchange 虚拟目录的基于窗体的身份验证
为的是 Exchange 创建一个辅助的虚拟目录根据步骤 1 到步骤 7 的以下过程中,请确保对禁用基于窗体的身份验证Exchange 虚拟目录之前进行复制。请按照以下之前步骤,禁用基于窗体的身份验证中 Exchange 系统管理器。然后重新启动 Internet Information Services (IIS)。请执行以下步骤:
- 打开 Exchange 管理器。
- 展开 管理组展开第一个管理组,然后展开服务器.
- Exchange Server 2003 展开服务器容器您将配置服务器扩展 协议和然后展开 HTTP.
- 在 HTTP 容器中,用鼠标右键单击 交换虚拟服务器 容器,然后再单击属性.
- 单击 设置 选项卡上,清除启用基于窗体的身份验证 复选框,然后再单击确定.
- 关闭 Exchange 管理器。
- 单击 开始单击 运行,键入 IISRESET/NOFORCE然后按 Enter 以重新启动 Internet Information Services (IIS)。
创建 Exchange 服务器的辅助虚拟目录
您必须使用 Internet IIS 管理器中创建工作的 Exchange ActiveSync 和 Outlook 移动访问此虚拟目录。如果您使用的 Windows Server 2003,请按照下列步骤:
创建虚拟目录- 开始 Internet Information Services (IIS)管理器。
- 找到 Exchange 虚拟目录。默认位置是的如下所示:
Web Sites\Default Web Site\Exchange
- 用鼠标右键单击 Exchange 虚拟目录,请单击所有任务然后单击 保存到配置文件.
- 在中 文件名称 框中,键入一个名称。对于例如键入 ExchangeVDir.单击确定.
- 用鼠标右键单击该网站的根。通常情况下,这是默认 Web 站点。单击 新然后单击 虚拟(从文件) 的目录.
- 在中 导入配置 对话框中,单击 浏览找到您在第 4 步中创建的文件单击 打开然后单击 读取文件.
- 在下 选择要导入的配置 ,单击 交换然后单击 确定.
将出现一个对话框,指出"虚拟目录已经存在。 - 选择" 创建新的虚拟目录 选项。在中别名 框中,键入新的虚拟目录的名称,您想要使用的 Exchange ActiveSync 和 Outlook 移动访问。例如,键入exchange oma.单击 确定.
注意如果服务器是 Microsoft Windows 小企业服务器 2003年 (SBS),Exchange OMA 虚拟目录的名称必须是
exchange oma。集成的安装 Microsoft Windows 小型业务 Server 2003 在 IIS 中创建
exchange oma虚拟目录。此外,它指向 ExchangeVDir 注册表项
/exchange-oma在初始安装过程中。其他 SBS 向导,如
配置电子邮件和
Internet 连接向导 (CEICW)也期望可在 IIS 中的虚拟目录名称
exchange oma。配置虚拟目录- 用鼠标右键单击新的虚拟目录。在此示例中,单击 exchange oma然后单击 属性.
- 单击 目录安全性选项卡。
- 在下 身份验证和访问控制,单击 编辑.
- 请确保只有下列身份验证方法处于启用状态,然后再单击 确定:
- 在上 目录安全性 选项卡上在IP 地址和域名限制单击编辑.
- 单击该选项 已拒绝的访问单击添加单击 单台计算机然后键入您要配置的服务器的 IP 地址。
- 单击 确定两次。
- 在下 安全通信单击编辑.请确保 要求安全通道(SSL) 未启用,然后单击 确定.
- 单击 确定然后关闭 IIS 管理器中。
- 单击 开始单击 运行,键入 注册表编辑器然后单击 确定.
- 找到以下注册表子项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MasSync\Parameters
- 用鼠标右键单击 参数单击新然后单击 字符串值.
- 键入 ExchangeVDir然后按 Enter 键。用鼠标右键单击 ExchangeVDir然后单击修改.
注意ExchangeVDir 是区分大小写。如果这样做没有类型 ExchangeVDir 它在此显示的完全一样文章,ActiveSync 未找到密钥时它找到exchange oma文件夹。 - 在中 值数据 框中,键入的名称第 8 步中创建的新虚拟目录。例如,键入/exchange-oma.单击 确定.
- 退出注册表编辑器。
- 重新启动 IIS 管理服务。若要执行此操作,请按照以下步骤如下:
- 单击 开始单击 运行键入 services.msc然后单击 确定.
- 在服务列表中,用鼠标右键单击 IIS 管理服务然后单击 重新启动.
如果您想要重复使用的 Exchange 服务器上基于窗体的身份验证,请按照下列步骤以重新启用基于窗体的 /Exchange 虚拟目录在 Exchange 系统管理器上的身份验证。
- 打开 Exchange 管理器。
- 展开 管理组展开第一个管理组,然后展开 服务器.
- 展开服务器容器将配置的 Exchange Server 2003年服务器,展开 协议然后展开 HTTP.
- 在 HTTP 容器中,用鼠标右键单击 Exchange 虚拟服务器 容器,然后再单击 属性.
- 单击 设置 选项卡上,单击以选中 启用基于窗体的身份验证 复选框,然后再单击 确定.
- 关闭 Exchange 管理器。
- 单击 开始单击 运行键入IISRESET/NOFORCE,然后再按 Enter 以重新启动 Internet Information Services (IIS)。WAZOO
若要访问 Exchange 中的用户邮箱的内容Server 2003 和 Microsoft 服务器 ActiveSync Outlook 移动访问虚拟目录进行显式的 DAV 登录到 Exchange 虚拟目录。该调用是如下所示:
http://netbios_name_of_mailbox_server/exchange/mailbox_alias
Microsoft 的服务器-ActiveSync 和 Outlook 移动访问虚拟如果目录不能访问用户的邮箱的内容交换虚拟目录配置为需要 SSL。Microsoft 服务器 ActiveSyncOutlook 移动访问虚拟目录仅尝试与连接通过 TCP 端口 80 (HTTP),而不是通过 TCP 端口 443 Exchange 虚拟目录(HTTPS)。
尝试连接到 Exchange outlook 移动访问通过使用下列身份验证方法的虚拟目录:
在基于窗体的身份验证配置 Exchange Server 2003 时,Exchange 虚拟目录的身份验证方法设置为基本身份验证和默认域设置为反斜杠字符。Microsoft 的服务器-ActiveSync 虚拟目录只能通过使用 Kerberos 身份验证连接到 Exchange 虚拟目录。
有关与 Outlook 移动相关的问题访问 (OMA) 错误消息,请单击下面列表中的文章编号,查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
842023
(http://support.microsoft.com/kb/842023/
)
当您尝试创建一封电子邮件,请尝试添加新的联系人、 尝试添加新任务,则请尝试在 Outlook 移动访问与 Exchange Server 2003年中创建一个新的约会时,您会收到一条错误消息
898131
(http://support.microsoft.com/kb/898131/
)
当您尝试连接到 Exchange 2003 计算机上的 Outlook 移动访问 Web 站点时,您可能会收到"A 系统在处理您的请求时出现错误"错误信息
有关与相关的问题Exchange ActiveSync (EA) 错误,单击适当的文章编号,下面的列表,以查看 Microsoft 知识中的文章基址:
886346
(http://support.microsoft.com/kb/886346/
)
与 Microsoft Exchange Server 2003年同步您的移动设备时,您会收到一个 HTTP 500 错误消息
826974
(http://support.microsoft.com/kb/826974/
)
当您尝试与 Exchange 2000 服务器同步移动设备的"同步失败,服务器错误"错误消息
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(http://social.microsoft.com/Forums/en-US/category/windowsmobile/)
用于更有用的提示和想法。
文章编号: 817379 - 最后修改: 2012年6月29日 - 修订: 0.1
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- Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
- Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
- Microsoft ActiveSync 4.1
- Microsoft ActiveSync 4.5
- Windows Mobile 6.5 Standard
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817379
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