ID do artigo: 817399 - Última revisão: quarta-feira, 2 de fevereiro de 2011 - Revisão: 10.0

O indicador de luz do seu console Xbox Original pisca verde e laranja

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Sintomas

Quando você usa o console Xbox, a luz indicadora pode piscar várias vezes em um verde e um padrão de laranja.
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Causa

Esse comportamento pode ocorrer se o console Xbox não detectar o pacote de AV.

ObservaçãoEsse comportamento se aplica somente a conexão entre o pacote de AV e o console Xbox. Ele não se aplica para a conexão entre o pacote de AV e a televisão.
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Opções de tentativa

  1. Desconecte e reconecte o pacote de AV do Xbox. Verifique se que as conexões estão firmemente conectadas. Ligue o console e, em seguida, examine a luz indicadora.
  2. Se o erro persistir, tente outro pack AV se houver uma disponível.
  3. Se isso resolver o problema, o pacote de AV original pode não estar funcionando corretamente.
  4. Se o erro persistir, ele indica um problema que requer o Microsoft para seu console de serviço.
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Suporte adicional

Se as etapas na seção anterior não resolveu o problema, o console pode ter para serem atendidas. Clique neste link para confirmar se o telefone ou suporte on-line é oferecida em seu país para iniciar um pedido de troca para o seu console:
961531  (http://support.microsoft.com/kb/961531/ ) Ofertas por região de suporte do Xbox original
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Xbox
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 817399  (http://support.microsoft.com/kb/817399/en-us/ )
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