Identificativo articolo: 817400 - Ultima modifica: venerdì 17 luglio 2009 - Revisione: 7.2

La spia della console Xbox originale lampeggia in arancione

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Sintomi

Durante l'utilizzo della console Xbox, la spia lampeggia in arancione.

Cause

Il problema si verifica quando i componenti interni si surriscaldano e la console Xbox si spegne automaticamente per evitare di riportare danni.

Suggerimenti

  1. Spegnere la console Xbox e lasciarla raffreddare per almeno 10 minuti.
  2. Leggere con attenzione la Guida dell'utente inclusa con Xbox Video Game System per istruzioni su come utilizzare e posizionare la console Xbox in modo da evitare il surriscaldamento e altri problemi.
  3. Assicurarsi che la console Xbox non sia posizionata vicino a una fonte di calore. Fonti di calore possono essere la parte posteriore di televisori, computer, monitor e altri dispositivi elettrici.
  4. Assicurarsi che le prese d'aria non siano ostruite. Prese d'aria sono presenti sul lato sinistro e sul lato destro, oltre che nella parte posteriore della console Xbox. Assicurarsi che davanti a ciascuna presa d'aria ci siano almeno 15 cm di spazio. Se la console Xbox è all'interno di un mobiletto, provare a spostarla per vedere se in tal modo è possibile evitare il surriscaldamento.
  5. Una volta che la console Xbox si è raffreddata, riaccenderla e verificare che nella parte anteriore sia presente una spia verde fissa. Verificare che vi sia movimento d'aria vicino alla ventola sulla parte posteriore della console.
  6. Se la console continua a surriscaldarsi o la ventola non funziona correttamente, potrebbe essere necessario rivolgersi al servizio di assistenza Microsoft.

Supporto aggiuntivo

Se le procedure descritte nella sezione precedente non risolvono il problema, è possibile che la console necessiti di un intervento di manutenzione. Verificare con il seguente collegamento se nel proprio paese è disponibile supporto telefonico o in linea per avviare un ordine di sostituzione per la console:
961531  (http://support.microsoft.com/kb/961531/ ) Offerte di supporto disponibili per Xbox originale in base al paese

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Xbox Console
  • Microsoft Xbox
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