Windows remove assinaturas digitais de driver somente leitura ao reiniciar com a opção "Conhecidos última configuração válida"

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 817434 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Se seu computador está executando o Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) e se você instalar um driver de mídia somente leitura (por exemplo, de um CD-ROM), os arquivos de driver são marcados como somente leitura. Se posteriormente você selecione Última configuração válida no menu de Opções avançadas do Windows quando você inicia o computador, as assinaturas digitais para os drivers serão removidas. O Gerenciador de dispositivos , em seguida, indica que o driver não assinado.

Causa

Esse problema ocorre porque os arquivos de driver somente-leitura também são armazenados na pasta Windows\Lastgood.tmp e comprimento zero OEM x .inf arquivos são deixados na pasta Windows\Lastgood.temp\Inf. Se esses arquivos de driver e os arquivos .inf do OEM x forem excluídos antes de executar a Última configuração válida , o problema não ocorre.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows XP

   Date         Time   Version        Size       File name
   --------------------------------------------------------------
   21-Mar-2003  23:56  5.3.16.5          24,576  Xpsp1hfm.exe     
   13-Dec-2002  01:08  5.1.2600.108   1,848,320  Ntkrnlmp.exe     
   13-Dec-2002  01:09  5.1.2600.108   1,902,080  Ntkrnlpa.exe     
   13-Dec-2002  01:09  5.1.2600.108   1,874,944  Ntkrpamp.exe     
   13-Dec-2002  01:08  5.1.2600.108   1,879,936  Ntoskrnl.exe     
   15-Nov-2002  22:05  5.1.2600.106      99,840  Services.exe     
   25-Mar-2003  18:05  5.1.2600.1190  1,895,936  Ntkrnlmp.exe     
   25-Mar-2003  18:05  5.1.2600.1190  1,951,744  Ntkrnlpa.exe     
   25-Mar-2003  18:05  5.1.2600.1190  1,923,584  Ntkrpamp.exe     
   25-Mar-2003  18:05  5.1.2600.1190  1,927,936  Ntoskrnl.exe     
   18-Dec-2002  02:20  5.1.2600.1152     99,840  Services.exe      

Windows XP 64-Bit Edition

   Date         Time   Version        Size       File name
   -----------------------------------------------------------------
   21-Mar-2003  23:55  5.3.16.5          59,904  Xpsp1hfm.exe  IA-64
   13-Dec-2002  01:09  5.1.2600.108   5,734,400  Ntkrnlmp.exe  IA-64
   13-Dec-2002  01:09  5.1.2600.108   5,677,568  Ntoskrnl.exe  IA-64
   15-Nov-2002  22:07  5.1.2600.106     330,240  Services.exe  IA-64
   25-Mar-2003  18:05  5.1.2600.1190  5,827,584  Ntkrnlmp.exe  IA-64
   25-Mar-2003  18:05  5.1.2600.1190  5,737,856  Ntoskrnl.exe  IA-64
   18-Dec-2002  03:23  5.1.2600.1152    330,240  Services.exe  IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

ID do artigo: 817434 - Última revisão: quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 - Revisão: 2.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB817434 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 817434

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com