IDE ATA- und ATAPI-Laufwerke verwenden PIO-Modus nach mehreren Zeitüberschreitungs- und CRC-Fehler auftreten.

Nach dem Anhalten und Fortsetzen des Computers mehrmals, die Festplattenleistung kann verringert werden. Wenn Sie Geräte-Manager, verwenden um die Eigenschaften eines IDE-Kanal-Planungsdienst anzuzeigen, das Laufwerk verbunden ist, dieErweiterte EinstellungenRegisterkarte zeigt möglicherweise an, dass der aktuelle Übertragungsmodus für das Laufwerk "PIO-Modus".

Nachdem das Windows IDE/ATAPI-Porttreiber ("Atapi.sys") insgesamt empfangen hat sechs Zeitüberschreitungs- oder zyklischen Redundanz check (CRC-Fehler), reduziert der Treiber die Kommunikationsgeschwindigkeit (den Übertragungsmodus) vom höchsten Modus (Direct Memory Access, DMA) zur Senkung der DMA-Modus. Wenn der Treiber Zeitüberschreitungs- oder CRC-Fehler erhalten weiterhin, reduziert der Treiber den Übertragungsmodus schließlich zum langsamsten Modus (PIO-Modus).

WindowsServer 2003

Hotfix-Informationen

Eine Funktion, die ändert das Standardverhalten des Produkts ist von Microsoft erhältlich. Diese Funktion dient jedoch nur das Verhalten zu ändern, das in diesem Artikel beschrieben. Wenden Sie dieses Feature nur auf Systemen, die speziell diese Funktion benötigen. Dieses Feature möglicherweise zusätzliche Tests erhalten. Wenn das System durch das Fehlen dieser Funktion nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass Sie auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diese Funktion enthält.

Wenn die Funktion zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um das Feature zu erhalten.

HinweisFalls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diese spezielle Funktion germany. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:HinweisDas Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die das Feature verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, ist es, weil die Funktion nicht für diese Sprache verfügbar ist.

Voraussetzungen

Kein Servicepack erforderlich.

Neustartanforderung

Sie müssen Ihren Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die Ortszeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu ermitteln, verwenden Sie dieZeitzoneder Registerkarte Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
HinweisNachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, müssen Sie die Registrierung ändern, wie beschrieben im Abschnitt "Weitere Informationen" in diesem Artikel, um dieses Verhalten zu ändern. Wenn Sie die Registrierung nicht ändern, wird der Hotfix nicht das Verhalten geändert.

Windows XP

Service Pack-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows XP. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Hotfix-Informationen

Eine Funktion, die ändert das Standardverhalten des Produkts ist von Microsoft erhältlich. Diese Funktion dient jedoch nur das Verhalten zu ändern, das in diesem Artikel beschrieben. Wenden Sie dieses Feature nur auf Systemen, die speziell diese Funktion benötigen. Dieses Feature möglicherweise zusätzliche Tests erhalten. Wenn das System durch das Fehlen dieser Funktion nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass Sie auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diese Funktion enthält.

Wenn die Funktion zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um das Feature zu erhalten.

HinweisFalls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diese spezielle Funktion germany. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:HinweisDas Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die das Feature verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, ist es, weil die Funktion nicht für diese Sprache verfügbar ist.

Voraussetzungen

Windows XP Service Pack 1

Neustartanforderung

Sie müssen Ihren Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt die hotfixes331958  (http://support.microsoft.com/kb/331958/ ) und331895  (http://support.microsoft.com/kb/331895/ ) .

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die Ortszeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu ermitteln, verwenden Sie dieZeitzoneder Registerkarte Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
HinweisNachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, müssen Sie die Registrierung ändern, wie beschrieben im Abschnitt "Weitere Informationen" in diesem Artikel, um dieses Verhalten zu ändern. Wenn Sie die Registrierung nicht ändern, wird der Hotfix nicht das Verhalten geändert.

Windows 2000

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix ist jedoch vorgesehen, um nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

HinweisFalls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:HinweisDas Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, ist es da ein Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar ist.

Voraussetzungen

Windows 2000 Service Pack 2

Neustartanforderung

Sie müssen Ihren Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt die hotfixes813908  (http://support.microsoft.com/kb/813908/ ) ,323153  (http://support.microsoft.com/kb/323153/ ) ,314695  (http://support.microsoft.com/kb/314695/ ) ,305176  (http://support.microsoft.com/kb/305176/ ) ,305098  (http://support.microsoft.com/kb/305098/ ) ,304912  (http://support.microsoft.com/kb/304912/ ) ,304572  (http://support.microsoft.com/kb/304572/ ) , und298505  (http://support.microsoft.com/kb/298505/ ) .

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die Ortszeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu ermitteln, verwenden Sie dieZeitzoneder Registerkarte Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
HinweisNachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, müssen Sie die Registrierung ändern, wie beschrieben im Abschnitt "Weitere Informationen" in diesem Artikel, um dieses Verhalten zu ändern. Wenn Sie die Registrierung nicht ändern, wird der Hotfix nicht das Verhalten geändert.

Zu den typischen oder schneller, Übertragungsmodus für die betroffenen Geräte wieder zu aktivieren:

1. Doppelklicken Sie aufVerwaltung, und klicken Sie dann aufComputerverwaltung.
2. Klicken Sie aufSystemprogramme, und klicken Sie dann aufGeräte-Manager.
3. Erweitern Sie dieIDE ATA/ATAPI-ControllerKnoten.
4. Doppelklicken Sie auf den Controller, für den Sie den typischen DMA-Übertragungsmodus wiederherstellen möchten.
5. Klicken Sie auf dieTreiberRegisterkarte.
6. Klicken Sie aufDeinstallieren.
7. Wenn der Prozess abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu. Wenn Windows neu gestartet wird, wird der Festplattencontroller neu erkannt, und der Übertragungsmodus wird zurückgesetzt, um den Standardwert für jedes Gerät, das mit dem Controller verbunden ist.

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Beziehen sich auf" aufgeführt sind.

Windows XP

Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Der Hotfix in diesem Artikel werden die folgenden Änderungen:

• In Windows 2000 werden nur Leseanfragen an ATA-Laufwerke manchmal mit einem Timeoutwert von 4 Sekunden gestellt. Dies tritt auf, wenn der Computer aus dem Standbymodus reaktiviert wird. Dies könnte eine Zeitüberschreitung verursachen, da Laufwerke in der Regel ein Hochfahren mehr als 4 Sekunden dauern. Dieses Zeitüberschreitungslimit wurde auf 10 Sekunden erhöht.
  
  In Windows XP und Windows Server 2003 ist das Zeitüberschreitungslimit immer 10 Sekunden.
• Eine Alternative, weniger strenge Richtlinie wird implementiert, um herabsetzen des Übertragungsmodus (von schnellem zu langsamem DMA und dann zum PIO-Modus) bei Zeitüberschreitungs- und CRC-Fehlern. Das bestehende Verhalten ist, dass der IDE/ATAPI-Porttreiber ("Atapi.sys") den Übertragungsmodus nach jeder 6 kumulative Zeitüberschreitungs- oder CRC-Fehlern verringert. Wenn die neue Richtlinie, die durch dieses Update implementiert wird, Zeitüberschreitungs-des Übertragungsmodus erst nach sechs Zeitüberschreitungs- oder CRC-Fehlern. Diese neue Richtlinie wird implementiert, nur, wenn der, der weiter unten in diesem Artikel beschriebenen Registrierungswert vorhanden ist.

Um das alternative Verhalten (Herabsetzen des Übertragungsmodus nach sechs Zeitüberschreitungs- oder CRC-Fehlern nach sechs kumulative Zeitüberschreitungs- oder CRC-Fehler) zu implementieren, müssen Sie die Registrierung ändern, nach der Hotfix-Installation wie unten beschrieben.

Wenn Sie die Registrierung ändern lassen möchten, fahren Sie mit dem "Fix it for me"Abschnitt. Wenn Sie die Registrierung zu ändern lieber, fahren Sie mit dem "Lassen Sie mich manuell beheben"Abschnitt.

Fix it for me

Um dieses Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf dieFix itSchaltfläche bzw. Verknüpfung. In derDateidownloadDialogfeld, klicken Sie aufAusführen, und befolgen Sie die Schritte in den Fix es Assistenten.




Notizen

• Dieser Assistent möglicherweise nur in englischer Sprache. Die automatische Korrektur funktioniert jedoch auch für andere Sprachversionen von Windows.
• Wenn Sie nicht auf dem Computer, auf dem das Problem, speichern Sie die Fehlerbehebung ist es Lösung für ein flash-Laufwerk oder eine CD, und führen Sie es auf dem Computer, auf dem das Problem ist.

Fahren Sie dann mit der "Wurde das Problem behoben?"Abschnitt.

Lassen Sie mich manuell beheben

WichtigIn diesem Abschnitt, eine Methode oder eine Aufgabe enthält Schritte, die Sie zum Ändern der Registrierung festlegen. Jedoch können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn falsche der Registrierung Bearbeitung. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Gehen Sie folgendermaßen vor, und beenden Sie den Registrierungs-Editor:

1. Klicken Sie aufStart, klicken Sie aufAusführen, TypRegedit, und klicken Sie dann aufOK.
2. Suchen Sie, und klicken Sie dann auf den folgenden Schlüssel in der Registrierung:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-kann anhand des-11CE-einer-Schlüssels} \0001
3. Auf derBearbeitenMenü, zeigen Sie aufNeue, und klicken Sie dann aufDWORD-Wert.
4. TypResetErrorCountersOnSuccess, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
5. Auf derBearbeitenMenü, klicken Sie aufÄndern.
6. Typ1, und klicken Sie dann aufOK.

Gehen Sie folgendermaßen vor, und beenden Sie den Registrierungs-Editor:

1. Klicken Sie aufStart, klicken Sie aufAusführen, TypRegedit, und klicken Sie dann aufOK.
2. Suchen Sie, und klicken Sie dann auf den folgenden Schlüssel in der Registrierung:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-kann anhand des-11CE-einer-Schlüssels} \0002
3. Auf derBearbeitenMenü, zeigen Sie aufNeue, und klicken Sie dann aufDWORD-Wert.
4. TypResetErrorCountersOnSuccess, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
5. Auf derBearbeitenMenü, klicken Sie aufÄndern.
6. Typ1, und klicken Sie dann aufOK.

HinweisDie nummerierten Unterschlüssel, die oben aufgeführten entsprechen den primären und sekundären IDE-Kanal auf einem Computer, der einen einzelnen IDE-Controller enthält. Wenn Ihr Computer über zwei IDE-Controller enthält, ist möglicherweise die nummerierten Unterschlüssel für den primären und sekundären IDE-Kanal für jeden der zwei Controller:Um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Unterschlüssel gefunden haben, stellen Sie sicher, dieWert für den Unterschlüssel enthält die Zeichenfolge Wert "Primärer IDE-Kanal" oder den Zeichenfolgenwert "Sekundären IDE-Kanal".