タイム アウトまたは CRC エラーが複数回発生すると、IDE ATA および ATAPI ディスクは以降 PIO モードを使用します。

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文書番号: 817472 - 対象製品
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目次

現象

コンピューターのサスペンドとリジュームを数回行うと、ハード ディスクのパフォーマンスが低下する場合があります。デバイス マネージャーを使用して、ドライブを接続すると、IDE チャネルの選択したプロパティを表示する場合は、 詳細設定 ドライブの現在の転送モードが「PIO モード」であるタブが表示されます。

原因

Windows の IDE/ATAPI ポート ドライバー (Atapi.sys) の累積合計を受信した後 6 タイムアウトまたは周期的冗長性チェック (CRC) エラー、ドライバー DMA モードでの手順を削減する、最高のダイレクト メモリ アクセス (DMA) モードから (転送モード) の通信速度を削減します。ドライバーのタイムアウトまたは CRC エラーが解決しない場合はドライバーは最終的に転送モードを最も低速のモード (PIO モード) が減少します。

解決方法

Windows Server 2003

修正プログラムの情報

製品の既定の動作を変更するための正規機能は、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この機能はこの資料に記載された動作のみを修正するものです。この機能は、特に必要とするシステムにのみ適用してください。この機能は、危険性があります。したがって、システムがこの機能の不足により深刻な影響を受けていない場合は、この機能を含む、次回のソフトウェア更新プログラムが公開されるまで待つことをお勧めします。

この機能がダウンロードできる場合は、この資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」 セクションがあります。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに連絡をとり、機能を入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問および特定の機能の対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォーム機能が使用可能な言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、機能がその言語では利用できないためです。
前提条件
サービス パックが必要ありません。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラム他の修正プログラムは置き換えられません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。日付と時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブ コントロール パネルの日付と時刻ツールでします。
メモ この修正プログラムを適用すると、この動作を変更するには、この資料の「関連情報」セクションの説明に従ってレジストリを変更する必要があります。この修正プログラムは、レジストリを変更しない場合は、動作は変更されません。

Windows XP

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows XP 用の最新の service pack を入手します。詳細については、以下の資料番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
322389 Windows XP の最新のサービス パックの入手方法

修正プログラムの情報

製品の既定の動作を変更するための正規機能は、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この機能はこの資料に記載された動作のみを修正するものです。この機能は、特に必要とするシステムにのみ適用してください。この機能は、危険性があります。したがって、システムがこの機能の不足により深刻な影響を受けていない場合は、この機能を含む、次回のソフトウェア更新プログラムが公開されるまで待つことをお勧めします。

この機能がダウンロードできる場合は、この資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」 セクションがあります。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに連絡をとり、機能を入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問および特定の機能の対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォーム機能が使用可能な言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、機能がその言語では利用できないためです。
前提条件
Windows XP Service Pack 1
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムの修正プログラムが置き換えられます 331958331895.
ファイル情報
この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。日付と時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブ コントロール パネルの日付と時刻ツールでします。
メモ この修正プログラムを適用すると、この動作を変更するには、この資料の「関連情報」セクションの説明に従ってレジストリを変更する必要があります。この修正プログラムは、レジストリを変更しない場合は、動作は変更されません。

Windows 2000

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用して下さい。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスへリクエストを送信して、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。
前提条件
Windows 2000 Service Pack 2
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムの修正プログラムが置き換えられます 813908, 323153, 314695, 305176, 305098, 304912, 304572、と 298505.
ファイル情報
この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。日付と時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブ コントロール パネルの日付と時刻ツールでします。
メモ この修正プログラムを適用すると、この動作を変更するには、この資料の「関連情報」セクションの説明に従ってレジストリを変更する必要があります。この修正プログラムは、レジストリを変更しない場合は、動作は変更されません。

回避策

一般的なまたは高速の転送モード デバイスを再度有効にするには。
  1. ダブルクリック 管理ツールプロパティ [コンピューターの管理.
  2. クリックしてください。 システム ツールプロパティ デバイス マネージャー.
  3. 展開、 IDE の ATA/ATAPI コント ローラー ノード。
  4. 標準 DMA 転送モードを復元する対象のコント ローラーをダブルクリックします。
  5. クリックして、 ドライバー タブ。
  6. クリックしてください。 アンインストール.
  7. プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。Windows を再起動すると、ハード ディスク コント ローラーが再列挙され、転送モードがコント ローラーに接続されている各デバイスの既定値にリセットされます。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

Windows XP

この問題を Microsoft Windows XP Service Pack 2 で最初に修正されました。

詳細

この資料に記載されている修正プログラムは、次の変更にします。
  • Windows 2000 では ATA ディスクへのみ、読み取り要求が 4 秒のタイムアウト値に発行されます。コンピューターをスタンバイから再開するときに発生します。ドライブは通常、スピン ・ アップに 4 秒以上かかるためこれは、ディスクのタイムアウトする可能性があります。このタイムアウト値は 10 秒に変更されました。

    Windows XP および Windows Server 2003 では、このタイムアウト値は 10 秒間は、常にです。
  • 転送モードを引き下げる代替の低のポリシーが実装されます (高速化するには、低速の DMA モードから PIO モードに最終的に) タイムアウトおよび CRC エラー。既存の動作は、6 の累積的なタイムアウトまたは CRC エラー後に転送モード IDE または ATAPI ポート ドライバー (Atapi.sys) を軽減することです。この修正プログラムで新しいポリシーを実装した場合、Atapi.sys はのみ 6 連続したタイムアウトまたは CRC エラーと転送モードを削減します。のみこの資料に記載されているレジストリ値が存在する場合、この新しいポリシーが実装されます。
代替の動作 (転送モード後六つの連続したタイムアウトまたは CRC エラーの代わりに 6 の累積的なタイムアウトまたは CRC エラー後下げます) を実装するには、修正プログラムの適用後は、後述のとおりレジストリを変更する必要があります。

私たちのレジストリを変更するのには、移動を」Fix it で解決する"セクションに移動します。レジストリを変更する場合は、」自分で解決する"セクションに移動します。

Fix it で解決する



この問題を自動的に修正するをクリックして、 [ ]で、 [ ダイアログ ボックス、クリックして Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない、し、修正プログラムの手順、ウィザード。

代替の動作を実装します。
Microsoft Fix it 50644



注意
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 問題を修正保存がコンピューターにない場合は、ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD にし、問題のあるコンピューターで実行します。

このため、Exchange Server 2010 SP1 にパブリック フォルダーがインストールされている場合、空き時間情報取得のリクエストは、Exchange RPC Client Access サービスにより妨害されます。問題が解決されたかどうかの確認"セクションに移動します。



自分で解決する

重要このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、この手順を慎重に実行するようにしてください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法


これらの手順を実行し、レジストリ エディターを終了します。
  1. クリックしてください。 スタート[ Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない] をクリックし、プロパティ ].
  2. レジストリ内の次のキーを見つけてクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} \0001
  3. で、 編集 メニューのポイント 新しいプロパティ DWORD 値.
  4. 種類 ResetErrorCountersOnSuccessをクリックし、ENTER キーを押します。
  5. で、 編集 メニューをクリックして 変更.
  6. 種類 1プロパティ ].
これらの手順を実行し、レジストリ エディターを終了します。
  1. クリックしてください。 スタート[ Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない] をクリックし、プロパティ ].
  2. レジストリ内の次のキーを見つけてクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} \0002
  3. で、 編集 メニューのポイント 新しいプロパティ DWORD 値.
  4. 種類 ResetErrorCountersOnSuccessをクリックし、ENTER キーを押します。
  5. で、 編集 メニューをクリックして 変更.
  6. 種類 1プロパティ ].
メモ 以前のバージョンに記載されている番号付きのサブキーを単一の IDE コント ローラーを含むコンピューターのプライマリおよびセカンダリ IDE チャネルに対応します。2 つのコント ローラーそれぞれのプライマリおよびセカンダリ IDE チャネルの番号付きサブキーは、コンピューターに 2 つの IDE コント ローラーが含まれている場合は、ことがあります。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} \0002


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} \0003


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} \0004


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} \0005
適切なサブキーであるかどうかを確認することを確認、
DriverDesc
サブキーの値には文字列値「プライマリ IDE チャネル」または文字列値「セカンダリ IDE チャネル」が含まれています

プロパティ

文書番号: 817472 - 最終更新日: 2012年12月16日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
キーワード:?
kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbwin2000presp5fix kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix kbfixme kbmsifixme kbmt KB817472 KbMtja
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英語版 KB:817472
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