Birden çok zaman aşımı veya CRC hatası oluştuktan sonra IDE ATA ve ATAPI diskler PIO modunu kullanıyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 817472 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Bilgisayarı birkaç kez askıya alıp yeniden başlattıktan sonra sabit disk performansı düşebilir. Sürücünün bağlı olduğu IDE kanalının özelliklerini görüntülemek için Aygıt Yöneticisi'ni kullanırsanız, Gelişmiş Ayarlar sekmesi sürücünün geçerli aktarım modunun "PIO Modu" olduğunu gösterebilir.

Neden

Windows IDE/ATAPI Bağlantı Noktası sürücüsü (Atapi.sys) toplam altı zaman aşımı veya dönüşsel artıklık denetimi (CRC) hatası aldıktan sonra, sürücü iletişim hızını (aktarım modu) en yüksek Doğrudan Bellek Erişimi (DMA) modundan daha düşük DMA modlarına aşamalı bir şekilde azaltır. Sürücü zaman aşımı veya CRC hatalarını almaya devam ederse, en sonunda aktarım modunu en yavaşa (PIO modu) düşürür.

Çözüm

Windows Server 2003

Düzeltme bilgileri

Ürünün varsayılan davranışını değiştiren desteklenen bir özellik Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu özelliğin, yalnızca bu makalede açıklanan davranışı değiştirmesi amaçlanmıştır. Bu özelliği yalnızca özel olarak bu çözüme gereksinim duyulan sistemlere uygulayın. Bu özelliğe ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, bu özelliğin olmamasından sistem ciddi bir şekilde etkilenmiyorsa, bu özelliği içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Bu özellik karşıdan yüklenebiliyorsa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, özelliği edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme işlemleri gerekirse, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu özellik için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, özelliğin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni özelliğin bu dil için kullanılamamasıdır.
Önkoşullar
Herhangi bir hizmet paketi gerekmemektedir.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme, başka bir düzeltmenin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın.
   Tarih        Saat   Sürüm        Boyut    Dosya adı  Platform
   -------------------------------------------------------------
   28 Nis 2003  18:09  5.2.3790.10   91.136  Atapi.sys  i386
   28 Nis 2003  18:09  5.2.3790.10  288.256  Atapi.sys  IA64

Not Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra, bu davranışı değiştirmek için kayıt defterini bu makalenin "Ek Bilgi" bölümünde açıklandığı şekilde değiştirmeniz gerekir. Kayıt defterini değiştirmezseniz, düzeltme bu davranışı değiştirmez.

Windows XP

Hizmet paketi bilgileri

Bu sorunu gidermek için, en son Windows XP hizmet paketini edinin. Ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322389 En son Windows XP hizmet paketi nasıl elde edilir

Düzeltme bilgileri

Ürünün varsayılan davranışını değiştiren desteklenen bir özellik Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu özelliğin, yalnızca bu makalede açıklanan davranışı değiştirmesi amaçlanmıştır. Bu özelliği yalnızca özel olarak bu çözüme gereksinim duyulan sistemlere uygulayın. Bu özelliğe ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, bu özelliğin olmamasından sistem ciddi bir şekilde etkilenmiyorsa, bu özelliği içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Bu özellik karşıdan yüklenebiliyorsa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, özelliği edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme işlemleri gerekirse, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu özellik için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, özelliğin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni özelliğin bu dil için kullanılamamasıdır.
Önkoşullar
Windows XP Service Pack 1
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme 331958 ve 331895 (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir). numaralı düzeltmelerin yerini alır.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın.
   Tarih        Saat   Sürüm          Boyut    Dosya adı  Platform
   ---------------------------------------------------------------
   23 Nis 2003  16:29  5.1.2600.1211   87.296  Atapi.sys  i386
   23 Nis 2003  16:29  5.1.2600.1211  306.432  Atapi.sys  IA64

Not Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra, bu davranışı değiştirmek için kayıt defterini bu makalenin "Ek Bilgi" bölümünde açıklandığı şekilde değiştirmeniz gerekir. Kayıt defterini değiştirmezseniz, düzeltme bu davranışı değiştirmez.

Windows 2000

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın.

Karşıdan yüklenebilecek bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine bir istekte bulunun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme işlemleri gerekirse, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu dil için kullanılabilir bir düzeltme bulunmamasıdır.
Önkoşullar
Windows 2000 Service Pack 2
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme 813908 (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir), 323153 (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir), 314695 (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir), 305176 (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir), 305098, 304912 (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir), 304572 (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir). ve 298505 (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir). numaralı düzeltmelerin yerini alır.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın.
   Tarih        Saat   Sürüm          Boyut    Dosya adı
   ----------------------------------------------------
   28 Nis 2003  17:38  5.0.2195.6741  86.896   Atapi.sys

Not Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra, bu davranışı değiştirmek için kayıt defterini bu makalenin "Ek Bilgi" bölümünde açıklandığı şekilde değiştirmeniz gerekir. Kayıt defterini değiştirmezseniz, düzeltme bu davranışı değiştirmez.

Pratik Çözüm

Etkilenen aygıt için olağan veya daha hızlı aktarım modunu yeniden etkinleştirmek için:
  1. Yönetimsel Araçlar'ı çift tıklatın ve sonra da Bilgisayar Yönetimi'ni tıklatın.
  2. Sistem Araçları'nı ve sonra da Aygıt Yöneticisi'ni tıklatın.
  3. IDE ATA/ATAPI Denetleyiciler düğümünü genişletin.
  4. Her zamanki DMA aktarım modunu geri yüklemek istediğiniz denetleyiciyi çift tıklatın.
  5. Sürücü sekmesini tıklatın.
  6. Kaldır'ı tıklatın.
  7. İşlem tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın. Windows yeniden başlatıldığında, sabit disk denetleyicisi yeniden numaralandırılır ve aktarım modu denetleyiciye bağlı olan her aygıt için varsayılan değerine sıfırlanır.

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Windows XP

Bu sorun ilk olarak Microsoft Windows XP Service Pack 2'de giderilmiştir.

Daha fazla bilgi

Bu makalede açıklanan düzeltmeyle aşağıdaki değişiklikler yapılır:
  • Yalnızca Windows 2000'de, ATA disklerine yapılan okuma istekleri bazı durumlarda 4 saniye süreli zaman aşımı değeriyle birlikte yapılır. Bu durum, bilgisayarınız bekleme modundan çıktığında gerçekleşir. Sürücülerin dönmesi genellikle 4 saniyeden uzun sürdüğü için, bu durum disk zaman aşımına neden olabilir. Bu zaman aşımı değeri 10 saniye olarak değiştirilmiştir.

    Windows XP ve Windows Server 2003'te bu zaman aşımı değeri her zaman 10 saniyedir.
  • Zaman aşımı ve CRC hatalarında aktarım modunu indirgemek için (hızlı DMA modlarından yavaş olanlara ve en sonunda PIO moduna) alternatif ve daha yumuşak bir ilke uygulanmıştır. Varolan davranışa göre, IDE/ATAPI Bağlantı Noktası sürücüsü (Atapi.sys) toplam olarak herhangi 6 zaman aşımı veya CRC hatasından sonra aktarım modunu indirger. Yeni ilke bu düzeltmeyle uygulandığında, Atapi.sys yalnızca 6 ardışık zaman aşımı veya CRC hatasından sonra aktarım modunu indirger. Bu yeni ilke yalnızca bu makalenin sonraki bölümlerinde açıklanan kayıt defteri değeri varsa uygulanır.
Alternatif davranışı uygulamak için (toplam altı zaman aşımı veya CRC hatası yerine altı ardışık zaman aşımı veya CRC hatasından sonra aktarım modunu indirgeme), düzeltmeyi uyguladıktan sonra kayıt defterini aşağıda anlatıldığı şekilde değiştirmeniz gerekir.

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756 Windows XP ve Windows Server 2003'te kayıt defteri nasıl yedeklenir, düzenlenir ve geri yüklenir


Aşağıdaki adımları izleyin ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın:
  1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Kayıt defterinde, aşağıdaki anahtarı bulun ve tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0001
  3. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve sonra DWORD Değeri'ni tıklatın.
  4. ResetErrorCountersOnSuccess yazın ve ENTER tuşuna basın.
  5. Düzen menüsünde, Değiştir'i tıklatın.
  6. 1 yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.
Aşağıdaki adımları izleyin ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın:
  1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Kayıt defterinde, aşağıdaki anahtarı bulun ve tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0002
  3. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve sonra DWORD Değeri'ni tıklatın.
  4. ResetErrorCountersOnSuccess yazın ve ENTER tuşuna basın.
  5. Düzen menüsünde, Değiştir'i tıklatın.
  6. 1 yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.
Not Daha önceden listelenmiş numaralı alt anahtarlar, tek IDE denetleyicisi olan bir bilgisayardaki birincil ve ikincil IDE kanallarına karşılık gelir. Bilgisayarınızın iki IDE denetleyicisi varsa, bunların her biri için birincil ve ikincil IDE kanallarına ait numaralandırılmış alt anahtarlar şunlar olabilir:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0002


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0003


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0004


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0005
Doğru alt anahtarı bulduğunuzdan emin olmak için, alt anahtarın
DriverDesc
değerinin "Primary IDE Channel" dize değerini veya "Secondary IDE Channel" dize değerini içerdiğini doğrulayın.

Özellikler

Makale numarası: 817472 - Last Review: 31 Aralık 2008 Çarşamba - Gözden geçirme: 7.14
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbwin2000presp5fix kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix KB817472

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com