"c0000005 (violação de acesso)" mensagem de erro quando verificar a ortografia de uma mensagem de correio electrónico Português (Brasil) Outlook Express

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Sintomas

Quando verifica a ortografia numa mensagem de correio electrónico que utiliza o idioma português (Brasil), Microsoft Outlook Express 6 para Windows poderá ser inesperadamente terminado com a seguinte mensagem de erro:
c0000005 (violação de acesso)

Causa

Este problema poderá ocorrer se a mensagem de correio electrónico contém dois números que são iguais e que são separados por um hífen (por exemplo, 50 50). O problema é causado por um problema com o Microsoft Office 2000 Português (Brasil), as ferramentas de verificação.

Resolução

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
versão em português

O português (Brasil) versão desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time            Size    File name
   ----------------------------------------------------
   01-Apr-2003  23:58        1,154,560  Mssp3pb.msp
   02-Apr-2003  00:20        1,275,904  Mssp3pbff.msp
   02-Apr-2003  00:07        1,158,144  Mssp3pbop.msp
				
Depois de instalada a correcção, a versão de Português (Brasil) desta correcção terá os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela:
   Date         Time   Version   Size       File name     
   ----------------------------------------------------
   15-Feb-2001  15:52            1,336,400  Mssp3pb.lex
   12-Aug-2002  14:02  7.0.0.28    487,482  Mssp3pb.dll      
				

Microsoft Office 2000 Multilingual User Interface (MUI) versão

O Office 2000 Multilingual User Interface (MUI) versão desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time            Size    File name
   ----------------------------------------------------
   02-Apr-2003  00:34        1,096,192  Lpkcd3.msp
   02-Apr-2003  00:52        1,214,976  Lpkcd3ff.msp
   02-Apr-2003  00:47        1,096,192  Lpkcd3op.msp
				
Depois de instalada a correcção, a versão do Office 2000 Multilingual User Interface (MUI) desta correcção terá os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela:
   Date         Time   Version   Size       File name     
   ---------------------------------------------------------
   15-Feb-2001  15:52            1,336,400  Mssp3en.lex_ptb
   12-Aug-2002  14:02  7.0.0.28    487,482  Msspell3.dll_ptb
				
Esta correcção é um posteriores ao Office 2000 Service Pack 3 (SP-3). Para instalar a correcção, tem de ter Office 2000 SP-3 instalado. Para obter informações adicionais sobre o Office 2000 SP-3, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
326585OFF2000: Descrição geral do Office 2000 Service Pack 3
Além disso, poderá ter de instalar o Windows Installer 2.0 para instalar esta correcção. Para obter informações adicionais sobre o Windows Installer requisitos para correcções posteriores ao Office 2000 SP-3, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
811002OFF2000: Office 2000 Updates and Patches Released After November de 2002 May Require Windows Installer 2.0

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um erro no Microsoft produtos listados na secção "Aplica-se a" deste artigo.

Propriedades

Artigo: 817526 - Última revisão: 1 de fevereiro de 2007 - Revisão: 1.9
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 with MultiLanguage Pack
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbintl kbproof kbemail kbqfe kbhotfixserver kberrmsg kbbug kbfix KB817526 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 817526

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