"c0000005 (violação de acesso)" mensagem de erro quando você verifica a ortografia em uma mensagem de email português (Brasil) Outlook Express

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Sintomas

Quando você verifica a ortografia em uma mensagem de email que usa o idioma português (Brasil), Microsoft Outlook Express 6 para Windows pode fechar inesperadamente com a seguinte mensagem de erro:
c0000005 (violação de acesso)

Causa

Esse problema pode ocorrer se a mensagem de email contém dois números que são os mesmos e que são separadas por um hífen (por exemplo, 50 50). O problema é causado por um problema com o Microsoft Office 2000 português (Brasil) revisores.

Resolução

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
versão em português

O português (Brasil) versão deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time            Size    File name
   ----------------------------------------------------
   01-Apr-2003  23:58        1,154,560  Mssp3pb.msp
   02-Apr-2003  00:20        1,275,904  Mssp3pbff.msp
   02-Apr-2003  00:07        1,158,144  Mssp3pbop.msp
				
Depois que o hotfix for instalado, a versão português (Brasil) dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir:
   Date         Time   Version   Size       File name     
   ----------------------------------------------------
   15-Feb-2001  15:52            1,336,400  Mssp3pb.lex
   12-Aug-2002  14:02  7.0.0.28    487,482  Mssp3pb.dll      
				

Microsoft Office 2000 Multilingual User Interface (MUI) versão

O Office 2000 Multilingual User Interface (MUI) versão deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time            Size    File name
   ----------------------------------------------------
   02-Apr-2003  00:34        1,096,192  Lpkcd3.msp
   02-Apr-2003  00:52        1,214,976  Lpkcd3ff.msp
   02-Apr-2003  00:47        1,096,192  Lpkcd3op.msp
				
Depois que o hotfix for instalado, a versão do Office 2000 Multilingual User Interface (MUI) dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir:
   Date         Time   Version   Size       File name     
   ---------------------------------------------------------
   15-Feb-2001  15:52            1,336,400  Mssp3en.lex_ptb
   12-Aug-2002  14:02  7.0.0.28    487,482  Msspell3.dll_ptb
				
Essa correção é uma correção de Service Pack 3 (SP-3) post-Office 2000. Para instalar a correção, você deve ter instalado Office 2000 SP-3. Para obter informações adicionais sobre o Office 2000 SP-3, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
326585OFF2000: Visão geral do Office 2000 Service Pack 3
Além disso, talvez você precise instalar o Windows Installer 2.0 para instalar essa correção. Para obter informações adicionais sobre o Windows Installer requisito para correções post-Office 2000 SP-3, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
811002OFF2000: Office 2000 atualizações e patches lançados após novembro de 2002 podem exigir o Windows Installer 2.0

Situação

A Microsoft confirmou que este é um bug no Microsoft produtos que são listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.

Propriedades

ID do artigo: 817526 - Última revisão: quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007 - Revisão: 1.9
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 with MultiLanguage Pack
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbintl kbproof kbemail kbqfe kbhotfixserver kberrmsg kbbug kbfix KB817526 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 817526

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