La fenêtre réduite d'un programme bloqué (qui cesse de répondre) peut ne pas être correctement restaurée et une deuxième fenêtre réduite s'affich

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Sommaire

Symptômes

Une fenêtre d'un programme qui est bloqué (avec un statut de "mention" Pas de réponse dans Gestionnaire des tâches de Windows) à être réduit n'est pas restaurée peut-être correctement lorsque vous cliquez sur le bouton Restaurer. Pendant que le programme ne répond pas, une deuxième fenêtre réduite peut aussi apparaître à côté de la fenêtre d'origine. Vous pouvez déplacer la deuxième fenêtre sauf les premiers restes de fenêtre sauf lesquels l'écran n'a pas été encore remplacé.

Cause

La fonctionnalité Windows XP Ghost Window crée de la part d'un programme le fantôme fenêtres lorsque le programme ne répond pas au bout de plusieurs seconds correctement à des messages de fenêtre et envisage d'il être bloqué. Cette fonctionnalité ne peut pas les propriétés d'une fenêtre réduite vous ne le remplacez pas, correctement restauration et peut créer une deuxième fenêtre de barre de titre réduit près de la fenêtre d'origine.

Résolution

Information de Service Pack

Pour résoudre ce problème procurez-vous le dernier service pack de Microsoft Windows XP Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Obtention du dernier Service Pack Windows XP

Information de correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Cependant est conçu ce correctif corriger le problème seulement décrit dans cet article. À devoir appliquez ce correctif seulement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique. Ce correctif peut recevoir le test supplémentaire. Par conséquent si vous n'êtes pas touchés gravement par ce problème, nous vous recommandons que vous attendiez la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il y a une section de "téléchargement disponible de Correctif" située de cet article de Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez service clientèle de Microsoft et assistance technique pour obtenir le correctif.

Remarque si problèmes supplémentaires se produisent ou si tout dépannage est requis, vous pouvez doit créer une demande de service distinct. Les coûts habituels de support technique s'appliqueront à questions sur le support technique qui ne qualifient pas pour ce correctif spécifique et problèmes. Une liste complète ou de numéro de téléphone service clientèle de Microsoft et Support créant une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque le formulaire "téléchargement correctif disponible" affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, elle est parce qu'un correctif n'est pas disponible pour la langue. La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure Les dates et les dates de ces fichiers sont exprimées en temps universel (UTC) coordonné. Lorsque vous affichez l'information de fichier, elle est converti à l'heure locale. Pour rechercher la différence entre UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil dans Panneau de configuration Date et heure.
   Date         Time   Version         Size       File name    Platform
   --------------------------------------------------------------------
   15-Jul-2003  21:01  5.1.2600.1247   1,677,056  Win32k.sys   x86
   15-Jul-2003  21:01  5.1.2600.1247   5,619,840  Win32k.sys   IA-64

Contournement

Vous pouvez utiliser la trousse à outil pour créer et pour installer une base de données de compatibilité des applications personnalisée afin de désactiver la fonctionnalité Ghost Window pour votre programme. Pour télécharger la trousse à outil, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa286552.aspx
Pour créer une base de données de compatibilité des applications personnalisée :
  1. Vous installez (ajoutez le commutateur /x à la ligne de commande de fonctionnalités avancées) et exécutez l'outil Compatibility Administrator.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur Custom Database et cliquez sur Nouvelle.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur la nouvelle base de données et puis cliquez sur Renommer.
  4. Typ noghost Comme le nom de la base de données.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur Nouvelle base de données, cliquez sur Créer nouveau et puis cliquez sur Application Fix. Tapez le nom du programme à être corrigé.
  6. Tapez le nom du fabricant de programme.
  7. Recherchez et puis cliquez sur le fichier de programme approprié (.exe).
  8. Cliquez sur Suivant
  9. Dans la fenêtre Modes de compatibilité, cliquez sur Aucune et puis cliquez sur Next.
  10. Dans la liste Aide sur les applications, cliquez sur NoGhost.
  11. Cliquez sur Exécution du test ou Terminer. Clique sur Exécution du test pour exécuter le programme avec le paramètre de compatibilité des applications. Un clic sur Terminer ajoute le correctif de compatibilité à votre base de données.
  12. Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la base de données. Copiez la base de données dans le dossier C:\Windows\AppPatch.
  13. Cliquez avec le bouton droit sur les bases de données et puis cliquez sur Installer. Exécutez la commande sdbinst c:\windows\apppatch\noghost.sdb -q à installer la base de données.

Plus d'informations


L'information suivante sur la fonction GetMessage est documentée de la fonctionnalité Ghost Window dans Windows XP. Pour plus d'informations reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante
GetMessage Function
Si une fenêtre de niveau supérieur cesse de répondre à messages pendant plus de plusieurs seconds, le système envisage d'il être la fenêtre bloqué et le remplace par une fenêtre fantôme qui possède le même ordre de plan, l'emplacement, la taille et les attributs visuels. Cela permet à l'utilisateur de le déplacer, de le redimensionner ou de fermer même l'application. Cela sont les seules actions disponibles cependant, parce que l'application est bloquée réellement. En le mode de débogueur, le système ne génère pas fenêtrer le fantôme.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à » Ce problème a été corrigé pour la première fois dans Microsoft Windows XP Service Pack 2

Propriétés

Numéro d'article: 817611 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 6.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
Mots-clés : 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB817611 KbMtfr kbmt
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que feraient une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. Si vous relevez des erreurs graves et souhaitez contribuer à l?amélioration du système, vous pouvez compléter l?enquête à votre disposition dans le bas des articles.
La version anglaise de cet article est la suivante: 817611
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