A janela do programa que é de minimizado suspensas (não está a responder) não podem ser restauradas correctamente e é apresentada uma segunda janela minimizada

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 817611 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Uma janela minimizada de um programa que é desligado (com um estado "Não está a responder" no Gestor de tarefas do Windows) não poderão ser restaurada correctamente quando clica no botão Restaurar . Além disso, enquanto o programa não está a responder, uma segunda janela minimizada poderão ser apresentados junto à janela original. Pode mover a segunda janela, mas a primeira permanece janela em que o ecrã foi não substituído ainda.

Causa

A funcionalidade do Windows XP ghost janela cria fantasma windows em nome de um programa quando o programa não responde correctamente às mensagens de janela dentro de alguns segundos e é considerado para ser desligado. Esta funcionalidade poderá não correctamente restauro as propriedades de uma janela minimizada e pode criar uma segunda janela de barra de título minimizada junto da janela original mas não substituí-lo.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version         Size       File name    Platform
   --------------------------------------------------------------------
   15-Jul-2003  21:01  5.1.2600.1247   1,677,056  Win32k.sys   x86
   15-Jul-2003  21:01  5.1.2600.1247   5,619,840  Win32k.sys   IA-64

Como contornar

Pode utilizar o Application Compatibility Toolkit para criar e instalar a base de dados compatibilidade de aplicações personalizada para desactivar a funcionalidade ghost janela do programa. Para transferir o Application Compatibility Toolkit, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa286552.aspx
Para criar uma base de dados personalizado compatibilidade de aplicações:
  1. Instalar e executar a ferramenta administrador de compatibilidade (adicione o parâmetro /x na linha de comandos para funcionalidades avançadas).
  2. Clique com o botão direito do rato Personalizada base de dados e, em seguida, clique em Novo .
  3. Clique com o botão direito a base de dados nova e, em seguida, clique em Mudar o nome .
  4. Escreva noghost como o nome da base de dados.
  5. Clique com o botão direito do rato Nova base de dados , clique em Criar novo e, em seguida, clique em Corrigir aplicação . Escreva o nome do programa a ser corrigido.
  6. Escreva o nome do fabricante do programa.
  7. Localize e, em seguida, clique no ficheiro adequado programa (.exe).
  8. Clique em Seguinte.
  9. Na janela Modos de compatibilidade , clique em nenhum e, em seguida, clique em seguinte .
  10. Na lista de Correcções de compatibilidade , clique em NoGhost .
  11. Clique em Executar teste ou Concluir . Clicando em Executar teste inicia o programa com a definição de compatibilidade de aplicações. Clicar em Concluir adiciona a correcção de compatibilidade a base de dados.
  12. No menu ficheiro , clique em Guardar para guardar a base de dados. Ou, copie a base de dados para a pasta C:\Windows\AppPatch.
  13. Clique com o botão direito do rato na base de dados e, em seguida, clique em instalar . Ou, execute o comando sdbinst c:\windows\apppatch\noghost.sdb - q para instalar a base de dados.

Mais Informação


As seguintes informações sobre a função GetMessage documentadas para a funcionalidade janela ghost no Windows XP. Para mais informações, visite o seguinte Web site da Microsoft:
GetMessage Function
Se uma janela de nível superior deixa de responder a mensagens de mais alguns segundos, o sistema considera a janela reagir e substitui-o com uma janela fantasma com a mesma ordem inversa, localização, tamanho e atributos visuais. Isto permite ao utilizador para movê-la, redimensioná-lo ou até fechar a aplicação. No entanto, estas são as acções apenas disponíveis porque a aplicação, na realidade, é desligada. Modo depurador, o sistema não gera uma janela fantasma.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

Artigo: 817611 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 6.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB817611 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 817611

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com