Muncul pesan kesalahan "Setup adalah mampu Format Drive" selama ASR pemulihan

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 817708 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Ketika Anda melakukan pemulihan pemulihan sistem otomatis (ASR) pada komputer Itanium (IA64), Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Penataan tidak mampu untuk memformat pengandar
ASR proses format satu partisi sepenuhnya. ASR tampaknya memformat partisi kedua dengan benar, tapi kemudian Anda menerima pesan galat. Pada titik ini, Anda harus me-restart komputer. Tetapi, karena partisi sistem operasi (partisi boot) telah diformat, Anda tidak dapat berhasil merestart komputer.

PENYEBAB

Partisi pertama yang diformat adalah partisi di mana sistem operasi. Partisi kedua yang diformat adalah Extensible Firmware antarmuka (EFI) partisi sistem, tetapi proses pemformatan gagal karena berkas ASR.sif yang pada disket ASR memiliki nilai salah yang tercantum untuk "sector per gugus."

PEMECAHAN MASALAH

Resolusi yang artikel ini menjelaskan adalah ukuran preventif. Jika Anda berada dalam situasi di mana Anda harus memulihkan untuk memperoleh akses ke sistem operasi lagi, lihat bagian "pemecahan masalah" pada artikel ini.

Windows Server 2003

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Tidak ada prasyarat diperlukan.

Persyaratan mulai ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Perbaikan terbaru ini tidak menggantikan perbaikan terbaru lainnya.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab di Tanggal dan Waktu item dalam Panel kontrol.
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Syssetup.dll5.2.3790.501,833,98406-Jun-200316: 10IA- 64

Windows XP

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Windows XP. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322389 Cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Informasi hotfix

Prasyarat

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus memiliki Windows XP Paket Layanan 1 (SP1) diinstal di komputer.

Persyaratan mulai ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Perbaikan terbaru ini tidak menggantikan perbaikan terbaru lainnya.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab di Tanggal dan Waktu item dalam Panel kontrol.
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Syssetup.dll5.1.2600.12321,807,87206-Jun-200316: 17IA- 64

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, memperbaiki berkas ASR.sif sehingga Anda dapat memulai proses pemulihan ASR pada komputer.

Prosedur ini menggunakan contoh ASR.sif file. Berkas ASR.sif yang Anda gunakan akan melihat serupa, tetapi angka-angka akan berbeda. Menempatkan ASR floppy disk yang dibuat selama proses backup ASR di komputer lain. Buka ASR.sif file di editor teks, seperti Notepad. Bagian yang relevan dari ASR.sif akan mirip dengan berikut ini:
[PARTISI.GPT]
1=1,0,2,,"c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b","0a575940-189B-01c3-92e0-3c772e43ac40",0x1,"Efi partisi sistem", 0x06, 63, 706797, 0x1000
2=1,1,0,,"e3c9e316-0b5c-4db8-817d-f92df00215ae","a142f920-1af0-01c3-a1f4-04622fd5ec6d",0x0,"Microsoft reserved partisi", 0x00, 706860, 257040, 0x0
3=1,2,1,,"ebd0a0a2-b9e5-4433-87c0-68b6b72699c7","b126f760-1af0-01c3-92e0-3c772e43ac40",0x0,"Basic data partisi", 0x07, 963900, 20482875, 0x1000
Catatan Baris dalam contoh ini bungkus untuk dibaca.

Garis hanya signifikan adalah garis partisi sistem EFI:
1=1,0,2,,"c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b","0a575940-189B-01c3-92e0-3c772e43ac40",0x1,"Efi partisi sistem", 0x06, 63, 706797, 0x1000
Partisi sistem EFI adalah partisi yang gagal untuk memformat. Anda harus tahu ukuran partisi ini. Mengambil nilai 706797 (nomor kedua-terakhir pada baris) dan kalikan dengan 512. Ini sama dengan 361,880,064. Ini berarti bahwa contoh sistem memiliki partisi sistem EFI 361 MB. Membandingkan nilai ini tabel berikut:

	   Drive size            
(logical volume)      FAT type   Sectors     Cluster size (decimal)     Cluster size (hexadecimal)
------------------------------------------------------------------------------------------
15 MB or less         12-bit       8           4096                      0x1000
16 MB - 127 MB        16-bit       4           2048                      0x800
128 MB - 255 MB       16-bit       8           4096                      0x1000
256 MB - 511 MB       16-bit      16           8192                      0x2000
512 MB - 1,023 MB     16-bit      32          16384                      0x4000
1,024 MB - 2,048 MB   16-bit      64          32768                      0x8000

Ini berarti bahwa Anda harus memformat partisi contoh ini dengan 8-KB cluster (8,192 byte). Namun, file mengatakan untuk format sebagai 4-KB cluster (4096 byte) (nomor terakhir di baris yang sama, 0x1000, sama dengan 4,096 dalam bentuk desimal). Oleh karena itu, Anda harus mengubah 0x1000 untuk 0x2000 (setara dengan desimal 0x2000 adalah 8,192).

Versi baru dari garis adalah:
1=1,0,2,,"c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b","0a575940-189B-01c3-92e0-3c772e43ac40",0x1,"Efi partisi sistem", 0x06, 63, 706797, 0x2000

Simpan file, dan kemudian memulai proses pemulihan ASR dengan diubah ASR floppy disk. Proses harus sekarang selesai dengan sukses.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar pada awal artikel ini.

REFERENSI

Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
820364 Berkas Setupldr.efi tidak bisa membaca disk otomatis sistem pemulihan atau berkas Winnt.sif dari USB drive disket pada Windows Server 2003

Properti

ID Artikel: 817708 - Kajian Terakhir: 04 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Kata kunci: 
kbautohotfix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix kbmt KB817708 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:817708

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com