ASR の復元時に「が、ドライブをフォーマットできませんでした」エラー メッセージを表示します。

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文書番号: 817708
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目次

現象

Itanium コンピューター (IA64) 上で自動システム回復 (ASR) 復元を実行しているときに、次のエラー メッセージを受け取ることがあります。
セットアップは、ドライブをフォーマットすることができませんでした。
ASR プロセスは、1 つのパーティションを完全にフォーマットします。ASR は 2 番目のパーティションを正しくフォーマットするようですが、エラー メッセージが表示されます。この時点で、コンピューターを再起動する必要があります。ただし、オペレーティング システム パーティション (ブート パーティション) は既にフォーマットされているため、コンピューターを再起動することができません。

原因

形式が最初のパーティション、パーティションはオペレーティング システムです。書式設定されている 2 番目のパーティションは、拡張ファームウェア インターフェイス (EFI) システム パーティションが ASR フロッピー ディスクの ASR.sif ファイルに間違った値を「1 クラスターあたりのセクター」にリストされているため、フォーマット処理が失敗しました。

解決方法

この資料に記載の解像度は、予防策です。オペレーティング システムに再度アクセスするために復元しなければならない状況では、この資料の「回避策」のセクションを参照してください。

Windows Server 2003

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Syssetup.dll5.2.3790.501,833,9842003 年 6 月 06 日16: 10IA-64

Windows XP

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows XP 用の最新の service pack を入手します。詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
322389 Windows XP の最新の service pack を入手する方法

修正プログラムの情報

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows XP Service Pack がコンピューターにインストールされている 1 (SP1) する必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Syssetup.dll5.1.2600.12321,807,8722003 年 6 月 06 日16: 17IA-64

回避策

この問題を回避するには、コンピューターには、asr による復元処理を開始できるように、ASR.sif ファイルを修正します。

この手順は、ASR.sif ファイルの例を使用します。ASR.sif ファイルと同様に、表示されるは異なるされます。別のコンピューターでは、ASR バックアップ処理実行中に作成した ASR フロッピー ディスクを配置します。ASR.sif ファイルをメモ帳などのテキスト エディターで開きます。ASR.sif の関連セクションは次のようになります。
[パーティション。GPT]
1=1,0,2,,"c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b","0a575940-189b-01c3-92e0-3c772e43ac40",0x1,"EFI システム パーティション", 0x06、63、706797、0x1000
2=1,1,0,,"e3c9e316-0b5c-4db8-817d-f92df00215ae","a142f920-1af0-01c3-a1f4-04622fd5ec6d",0x0,"Microsoft 予約パーティション」、0x00、706860、257040、0x0
3=1,2,1,,"ebd0a0a2-b9e5-4433-87c0-68b6b72699c7","b126f760-1af0-01c3-92e0-3c772e43ac40",0x0,"Basic データ パーティション」、0x07、963900、20482875、0x1000
メモ この例は、読みやすさをラップします。

唯一重要な行は EFI システム パーティションの行です。
1=1,0,2,,"c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b","0a575940-189b-01c3-92e0-3c772e43ac40",0x1,"EFI システム パーティション", 0x06、63、706797、0x1000
EFI システム パーティションをフォーマットできません、パーティションです。このパーティションのサイズを知る必要があります。(その行の最後から 2 番目数) を調べると、512 を掛けます。これは 361,880,064 と同じです。これは例システムに約 361 MB の EFI システム パーティションがあることを意味します。この値を次の表と比較します。

	   Drive size            
(logical volume)      FAT type   Sectors     Cluster size (decimal)     Cluster size (hexadecimal)
------------------------------------------------------------------------------------------
15 MB or less         12-bit       8           4096                      0x1000
16 MB - 127 MB        16-bit       4           2048                      0x800
128 MB - 255 MB       16-bit       8           4096                      0x1000
256 MB - 511 MB       16-bit      16           8192                      0x2000
512 MB - 1,023 MB     16-bit      32          16384                      0x4000
1,024 MB - 2,048 MB   16-bit      64          32768                      0x8000

これは、この例のパーティションは 8 KB クラスター (8,192 バイト) の書式を設定する必要があることを意味します。ただし、ファイルが (最後の番号と同じ行に 0x1000 は 10 進形式では 4,096 に等しい) 4 KB クラスター (4,096 バイト) として書式を設定すると表示されます。したがって、0x1000 を (10 進数に相当する 0x2000 8,192) に変更する必要があります。

行の新しいバージョンです。
1=1,0,2,,"c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b","0a575940-189b-01c3-92e0-3c772e43ac40",0x1,"EFI システム パーティション", 0x06、63、706797、0x2000

ファイルを保存し、変更した ASR フロッピー ディスクと、asr による復元処理を開始します。プロセスが正常に完了する必要があります。

状況

マイクロソフトこれに記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認していますこの資料の冒頭にあります。

関連情報

詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
820364 Setupldr.efi ファイル、自動システム回復ディスクまたは Winnt.sif ファイル USB フロッピー ドライブに Windows Server 2003 から読み取ることができません。
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。

プロパティ

文書番号: 817708 - 最終更新日: 2011年7月28日 - リビジョン: 2.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbwinxppresp2fix kbwinserv2003presp1fix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB817708 KbMtja
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英語版 KB:817708
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