PRJ2002: Real de horas e horas total estão em branco no modo de exibição quadro de horários

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Sintomas

Quando você, como gerente de projeto, recebe uma atualização de um recurso para as horas reais e total de horas trabalhadas que foram inseridos no Microsoft Project Web Access (PWA), o Real de horas e Horas Total caixas estão em branco no modo de exibição quadro de horários.

Causa

Esse problema ocorre quando você rolar fora do quadro de horários período de tempo que contém as horas reais e total de horas, e você role voltar para esse quadro de horários período de tempo.

Por exemplo, esse problema pode ocorrer quando você exibir o quadro de horários do atual período de tempo (atuais duas semanas), role para exibir o período de tempo anterior (duas semanas anteriores) e role para exibir o período atual (duas semanas atuais).

Resolução

Informações do Service Pack

Esse problema foi corrigido no Project Server 2002 Service Pack 1.

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Project Server 2002. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
867830Como obter o service pack mais recente do Microsoft Project Server 2002

Informações sobre hotfix

Uma correção suportada está agora disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Para resolver esse problema, contate o Atendimento Microsoft para obter a correção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft do e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais. A versão global desta correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date           Time  Version    Size       File name     
   -------------------------------------------------------
   03-Apr-2003  20:29                  4,018,688  Prjsvr10.msp
				
Depois que o hotfix for instalado, a versão global desta correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir.
   Date           Time  Version    Size       File name     
   -------------------------------------------------------
   24-Mar-2003  21:24  10.0.2003.324     320,000  Atlconv.dll      
   24-Mar-2003  21:45                        611  Build.inc
   05-Sep-2002  19:19                      6,133  Clntutil.asp
   24-Mar-2003  19:58                      1,550  Comlib.asp
   05-Sep-2002  19:19                     13,525  Dlmain.asp
   24-Mar-2003  19:58                      9,110  Grid.asp
   05-Sep-2002  19:19                      6,946  Issshell.asp
   05-Sep-2002  19:19                     16,837  Linkissu.asp
   24-Mar-2003  19:58                     13,927  Locstr.asp
   24-Mar-2003  19:58                     22,744  Modtool.asp
   19-Feb-2003  00:08  10.2003.0.218     126,976  Mspnav.dll       
   05-Sep-2002  19:19                      3,975  New4task.asp
   11-Mar-2003  02:05  10.2003.0.310     630,784  Pds.dll          
   09-Oct-2002  19:31  10.0.2002.1009    909,824  Pj10od10.dll     
   25-Mar-2003  00:56                    912,779  Pjclient.cab
   28-Jan-2003  05:08  10.0.2003.127     188,928  Pjnpe.dll        
   01-Oct-2002  01:00  10.0.2002.930     167,936  Pjobjprv.dll     
   24-Mar-2003  21:24  10.0.2003.324   4,108,800  Pjoledb.dll      
   03-Dec-2002  01:06                     30,535  Portview.asp
   06-Aug-2002  18:16                      3,584  Prjsvre.mst
   03-Apr-2003  02:12  10.2003.0.402     307,200  Projolap.dll     
   03-Apr-2003  02:15  10.2003.0.402      57,344  Psvracub.dll     
   03-Dec-2002  01:06                     96,082  Qylibstd.sql
   05-Sep-2002  19:19                     53,683  Svrdbdl.asp
   02-Apr-2003  21:32                     20,991  Tsktrans.asp
   24-Mar-2003  19:58                  1,069,326  Websps.sql

				
Esta correção é uma correção posterior ao Office do XP Service Pack 2 (SP-2). Para instalar a correção, você deve ter o Office XP SP-2 instalado. Para obter informações adicionais sobre o Office XP SP-2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
325671OFFXP: Descrição geral do Office XP Service Pack 2
Além disso, talvez você precise instalar o Windows Installer 2.0 para instalar essa correção. Para obter informações adicionais sobre o Windows Installer corrige requisito para posterior ao Office XP SP-2, clique no seguinte número de artigo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
330537OFFXP: Office XP atualizações e patches lançados após setembro de 2002 podem exigir o Windows Installer 2.0

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.
Esse problema foi corrigido primeiro no Project Server 2002 Service Pack 1.

Como Contornar

Para contornar este problema, clique em o Atualizar em Exibir menu do Microsoft Internet Explorer.

Propriedades

ID do artigo: 817835 - Última revisão: quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Project Server 2002
Palavras-chave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbprojectserver2002sp1fix kbbug kbfix KB817835 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 817835

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