割り当てられたネットワーク ドライブの共有フォルダ名がエクスプローラで表示されない

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文書番号: 817861 - 対象製品
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目次

現象

LAN (Local Area Network) で Microsoft Windows XP ベースのコンピュータを使用しており、Windows 2000 Server ベースのサーバー上に存在する共有ネットワーク フォルダにネットワーク ドライブを割り当てると、次の現象が発生する場合があります。
  • エクスプローラのフォルダ ツリーで、新しく割り当てたネットワーク ドライブのアイコンの横に共有フォルダの名前が表示されない。表示を更新するために F5 キーを押しても、[表示] メニューの [最新の情報に更新] をクリックしても、この現象は解決しません。
  • 割り当てたドライブのプロパティで、ファイル システムが RAW (Read Access Withdrawn) であると示される。
  • 長い名前のファイルをコピーしようとすると、予想に反して、サーバーのファイル システムで長い名前のファイルがサポートされていないというメッセージが表示される。

原因

[フォルダ オプション] ダイアログ ボックスで、[表示] タブの [別のプロセスでフォルダ ウィンドウを開く] チェック ボックスをオンにした場合に、この現象が発生します。

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Windows XP Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
: Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

必要条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付           時刻     バージョン        サイズ       ファイル名  プラットフォーム
   -------------------------------------------------------------------
   06-Feb-2004  20:41  6.0.2800.1340  8,347,648  Shell32.dll  x86

回避策

この現象を回避するには、次の手順を実行して、[別のプロセスでフォルダ ウィンドウを開く] チェック ボックスをオフにします。
  1. [スタート] ボタンを右クリックし、[エクスプローラ] をクリックします。
  2. エクスプローラで、[ツール] メニューの [フォルダ オプション] をクリックします。
  3. [フォルダ オプション] ダイアログ ボックスの [表示] タブをクリックします。
  4. [詳細設定] ボックスの一覧の [別のプロセスでフォルダ ウィンドウを開く] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックします。

プロパティ

文書番号: 817861 - 最終更新日: 2006年3月24日 - リビジョン: 2.4
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
キーワード:?
kbqfe kbprb kbhotfixserver KB817861
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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