Protocole du Moniteur réseau provoque « Stop 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) code d'erreur » lors de la fermeture de la carte

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Numéro d'article: 817864
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Sommaire

Symptômes

Une fois que vous quittiez le programme Moniteur réseau, votre ordinateur peut cesser de répondre (se bloquer) et que vous receviez le message d'erreur suivant message sur un écran bleu :
"STOP 0X000000D1" (0 x 00000000, 0 x 00000002, 0 x 00000000, 0xF9C8D886)
Remarque Le dernier paramètre du code stop peut-être varier.

Cause

Ce problème peut se produire si pilote de protocole du Moniteur réseau, Nmnt.sys, est déchargée dans certaines circonstances.
Une carte réseau pilotes des intermédiaires miniports ou NDIS Network Driver Interface Specification) envoyer le message d'état de « NDIS_STATUS_CLOSING » pour lier les protocoles lorsque arrêt. Ce statut NDIS provoque le pilote de protocole du Moniteur réseau pour échouer avec l'erreur bugcheck : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xd1)

Miniports de carte réseau ou des pilotes NDIS n'ont pas indiquer NDIS_STATUS_CLOSING, et lorsque cela est possible, les pilotes qui doivent être corrigées. Toutefois, dans les scénarios où cela n'est pas possible, ce correctif contient une pilote de protocole de moniteur réseau de remplacement qui peut gérer correctement ce état.

Résolution

Informations sur le Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack Microsoft Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrite dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettre une demande au Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si d'autres problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devrez créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.
L'anglais version de ce correctif possède les attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans la tableau suivant. Les dates et heures pour ces fichiers sont répertoriés dans coordonnés temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   01-Apr-2003  20:32  5.0.2195.6699      37,552  Nmnt.sys


				

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon de Pour obtenir un correctif pour Windows 2000 Datacenter Server, cliquez sur le numéro d'article ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
265173 Le programme Datacenter et produit de Windows 2000 Datacenter Server

Propriétés

Numéro d'article: 817864 - Dernière mise à jour: mardi 31 janvier 2012 - Version: 1.0
Mots-clés : 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kberrmsg kbprb kbddk kbwin2000presp4fix kbfix kbbug kbmt KB817864 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 817864
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