文章编号: 818018 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

概要

若要使 Windows 保持最新,Windows 更新代理需要用来连接到 Internet,并与 Windows 更新或 Microsoft 更新服务进行通信。没有与此连接问题,当您看到一条错误消息,指出 Windows 无法搜索新的更新。此外,您可能会收到错误代码 在 Windows 更新。

以下是一些您可以尝试解决此问题的方法:

检查您的互联网连接

在尝试任何其他操作之前,请确保您的计算机连接到互联网。您可以尝试使用自动修复了一些常见的问题,涉及到联机网络疑难解答。有关详细信息,请参阅为何我无法连接到互联网.

等待几分钟,然后重试

许多连接错误是由临时涉及互联网的问题引起的。稍等几分钟,然后尝试再次运行 Windows 更新。如果您已启用自动更新,您还可以等候,让 Windows 更新按计划运行。

启用"自动检测设置"选项在 Internet 属性

如果您的计算机直接与 Internet 连接或连接到家庭网络 (和从未连接到办公室网络),可能要将浏览器设置自动检测本地局域网 (LAN) 设置,使计算机可以进入联机以从 Windows Update 或 Microsoft 更新获取更新。若要执行此操作,请执行以下步骤:
Windows 8.1 或 Windows 8
收起这个图片展开这个图片
assets folding start collapsed
  1. 打开 Internet 属性。
    刷卡中从屏幕的右侧,点击搜索(或如果您使用鼠标,指向屏幕的右下角,然后单击搜索),类型 inetcpl.cpl在搜索框中,然后再点击或单击inetcpl.cpl
  2. Internet 属性对话框中,单击连接选项卡,然后单击局域网设置
  3. 自动配置,选择自动检测设置复选框,然后单击确定
收起这个图片展开这个图片
assets folding end collapsed
Windows 7,Windows Vista 或 Windows XP
收起这个图片展开这个图片
assets folding start collapsed
  1. 打开 Internet 属性。
    单击开始,然后单击运行,类型 inetcpl.cpl然后单击确定以打开Internet 属性对话框。
  2. Internet 属性对话框中,单击连接选项卡,然后单击局域网设置
  3. 自动配置,选择自动检测设置复选框,然后单击确定
收起这个图片展开这个图片
assets folding end collapsed

代理服务器设置重置为直

如果您的计算机直接与 Internet 连接或连接到家庭网络 (和从未连接到办公室网络),您可能想要配置 WinHTTP 代理服务器设置为使用直接访问。若要执行此操作,请执行以下步骤:
Windows 8.1 或 Windows 8
收起这个图片展开这个图片
assets folding start collapsed
  1. 打开提升的命令提示符。
    刷卡中,从右边缘的屏幕,然后点击搜索(或如果您使用鼠标,指向屏幕的右下角,然后单击搜索)。类型 命令提示符搜索框中,用鼠标右键单击命令提示符下,然后单击以管理员身份运行。如果提示您输入管理员密码或进行确认,键入密码,或单击允许
  2. 在命令提示符窗口中键入下面的命令:
    netsh winhttp 显示代理服务器
    注意 其结果是直接访问 (无代理服务器),如果您已经有 WinHttp 的直接访问。请尝试其他方法。
  3. 键入以下命令,在命令提示符窗口中,每条命令后按 enter 键:
    netsh winhttp 重新设置代理服务器
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
收起这个图片展开这个图片
assets folding end collapsed
Windows 7 或 Windows Vista
收起这个图片展开这个图片
assets folding start collapsed
  1. 打开提升的命令提示符。
    单击开始,然后键入 cmd开始搜索框中。在搜索结果列表中,用鼠标右键单击命令提示符下,然后单击以管理员身份运行。如果提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击允许
  2. 在命令提示符窗口中键入下面的命令:
    netsh winhttp 显示代理服务器
    注意 如果结果为 直接访问 (无代理服务器)您已经有了 WinHttp 的直接访问。请尝试其他方法。
  3. 键入以下命令,在命令提示符窗口中,每条命令后按 enter 键:
    netsh winhttp 重新设置代理服务器
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
收起这个图片展开这个图片
assets folding end collapsed
Windows XP
收起这个图片展开这个图片
assets folding start collapsed
  1. 以管理员身份登录。
  2. 单击开始,然后键入 cmd搜索框中。
  3. 在命令提示符窗口中键入下面的命令:
    netsh winhttp 显示代理服务器
    注意 其结果是直接访问 (无代理服务器),如果您已经有 WinHttp 的直接访问。请尝试其他方法。
  4. 键入以下命令,在命令提示符窗口中,每条命令后按 enter 键:
    netsh winhttp 重新设置代理服务器
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
收起这个图片展开这个图片
assets folding end collapsed

使用选择加入 Microsoft 更新

如果您的计算机可以连接到 Internet,但不能从 Windows Update 获取更新,请尝试以自愿参加 Microsoft 更新,以便计算机可以从 Microsoft 更新获取更新。若要执行此操作,请执行以下步骤:
注意此方法不适用于 Windows XP。
Windows 8.1 或 Windows 8
收起这个图片展开这个图片
assets folding start collapsed
  1. 打开 Windows 更新。
    刷卡中从屏幕的右侧,点击搜索(或如果您使用鼠标,指向屏幕的右下角,然后单击搜索),类型 Windows Update 在搜索框中。在搜索结果列表中,单击Windows 更新
  2. 使用选择加入 Microsoft 更新。
    单击旁边获得其他 Microsoft 产品的更新的消息显示查找更多信息的选项。这将给一些快速安装步骤的 Microsoft 更新站点。
    收起这个图片展开这个图片
    此步骤的屏幕快照。

    收起这个图片展开这个图片
    此步骤的屏幕快照。
  3. 从 Microsoft 更新获取更新。
    单击联机检查更新来自 Microsoft 更新可以从 Microsoft 更新获取更新。
    收起这个图片展开这个图片
    此步骤的屏幕快照。
收起这个图片展开这个图片
assets folding end collapsed
Windows 7 或 Windows Vista
收起这个图片展开这个图片
assets folding start collapsed
  1. 打开 Windows 更新。
    单击开始,然后键入 Windows Update搜索框中。在搜索结果列表中,单击Windows 更新
  2. 使用选择加入 Microsoft 更新。
    单击获取更多的产品的更新,然后 Microsoft 更新注册。
    收起这个图片展开这个图片
    此步骤的屏幕快照。

    收起这个图片展开这个图片
    此步骤的屏幕快照。
  3. 从 Microsoft 更新获取更新。
    单击联机检查更新来自 Microsoft 更新可以从 Microsoft 更新获取更新。
    收起这个图片展开这个图片
    此步骤的屏幕快照。
收起这个图片展开这个图片
assets folding end collapsed

将软件更新防火墙配置

当 Windows 更新代理和 Internet 之间的防火墙,防火墙可能需要配置为允许使用 Windows 更新的 HTTP 和 HTTPS 端口的通信。Windows 更新代理 HTTP 和 HTTPS 的 443 端口使用端口 80,以便获得更新。
如果贵组织不允许使用的端口和协议,以将其打开的所有地址,您可以限制访问以下站点:
  • http://windowsupdate.microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.microsoft.com
  • https://*.windowsupdate.microsoft.com
  • http://*.update.microsoft.com
  • https://*.update.microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.com
  • http://download.windowsupdate.com
  • http://download.microsoft.com/url
  • http://*.download.windowsupdate.com
  • http://wustat.windows.com
  • http://ntservicepack.microsoft.com
  • https://*.ws.microsoft.com
  • http://*.ws.microsoft.com

运行 Windows 更新疑难解答

如果问题仍然存在,可以使用Windows 更新故障诊断程序来自动更正一些常见的问题,与 Windows 更新或 Microsoft 更新,然后重新运行 Windows 更新。若要启动疑难解答,请单击立即运行
Windows 8.1、 Windows 8 或 Windows 7
收起这个图片展开这个图片
assets folding start collapsed
收起这个图片展开这个图片
assets mats1
自动诊断和修复 Windows 更新的常见问题的疑难解答可能会自动修复本文中所描述的问题。
此故障诊断程序解决了许多问题。了解更多立即运行
收起这个图片展开这个图片
assets mats2
收起这个图片展开这个图片
assets folding end collapsed
Windows Vista 或 Windows XP
收起这个图片展开这个图片
assets folding start collapsed
收起这个图片展开这个图片
assets mats1
自动诊断和修复 Windows 更新的常见问题的疑难解答可能会自动修复本文中所描述的问题。
此故障诊断程序解决了许多问题。了解更多立即运行
收起这个图片展开这个图片
assets mats2

如果您运行的 Windows XP Service Pack 2 (SP2)、 Windows XP Service Pack 1 (SP1) 或 Windows XP,则运行修复它下面的解决方案。
收起这个图片展开这个图片
assets fixit1
修复此问题
Microsoft 修复此问题 50202
收起这个图片展开这个图片
assets fixit2
收起这个图片展开这个图片
assets folding end collapsed

修复 Windows 损坏

有时,Windows 更新代理无法连接到 Windows Update 服务由于已损坏的 Windows 组件。若要修复此类损坏,请执行以下步骤:
  1. 使用 系统文件检查器工具 若要修复损坏的 Windows 文件,然后再次运行 Windows 更新。
  2. 如果问题仍然存在,请使用 DISM 或者 (CheckSur) 的系统更新准备工具 若要修复 Windows 服务损坏。

连接错误代码列表

收起该表格展开该表格
错误代码符号名称说明
0x8024400aWU_E_PT_SOAPCLIENT_PARSE与 SOAPCLIENT_PARSE_ERROR-相同 SOAP 客户端未能分析来自服务器的响应。
0x8024400dWU_E_PT_SOAP_CLIENT与 SOAP_E_CLIENT-相同 SOAP 客户端找到邮件格式不正确。重新发送之前解决。
0x8024400eWU_E_PT_SOAP_SERVER与 SOAP_E_SERVER-相同 SOAP 消息无法处理由于服务器错误 ;以后再重新发送。
0x8024402cWU_E_PT_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED与 ERROR_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED-相同的代理服务器或目标服务器名称无法解析。
0x80240030WU_E_INVALID_PROXY_SERVER代理服务器列表的格式无效。
0x80070197HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ代理服务器要求身份验证。
0x80244017WU_E_PT_HTTP_STATUS_DENIED与 HTTP 状态 401-相同请求的资源要求用户身份验证。
0x80244018WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN与 HTTP 状态 403-相同服务器理解此请求,但拒绝履行它。
0x80244019WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND与 HTTP 状态 404-相同服务器找不到请求的 URI (统一资源标识符)。
0x8024401bWU_E_PT_HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ同一 HTTP 状态 407-为代理服务器身份验证是必需的
0x80244021WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY相同 HTTP 状态 502-服务器作为网关或代理服务器上,同时从其在尝试执行此请求访问的上游服务器收到无效的响应。
0x80072ee7WININET_E_NAME_NOT_RESOLVED无法解析服务器名或地址。
0x8024402cWU_E_PT_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED与 ERROR_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED-相同的代理服务器或目标服务器名称无法解析。
0x8024502dWU_E_PT_SAME_REDIR_IDWindows 更新代理无法在恢复期间从服务器下载新的 redirectorId 值的重定向器压缩文件。
0x800705b4ERROR_TIMEOUT因为超时而返回此操作。
0x80072ee2WININET_E_TIMEOUT该操作已超时。
0x80072efdWININET_E_CANNOT_CONNECT无法建立与服务器的连接。
0x80072ee7WININET_E_NAME_NOT_RESOLVED无法解析服务器名或地址。
0x80072eefWININET_E_LOGIN_FAILURE登录请求被拒绝。
0x80072efeWININET_E_CONNECTION_ABORTED与服务器的连接意外终止。
0x80242016WU_E_UH_POSTREBOOTUNEXPECTEDSTATE更新完成后重新启动操作后的状态是意外。
0x80244022WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL与 HTTP 状态 503-相同服务暂时超载。
0x80244016WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_REQUEST与 HTTP 状态 400-相同服务器无法处理请求因语法无效而。
0x8024402fWU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS外部 cab 文件处理完成,但有一些错误。
0xc80003faERROR_KEY_DELETED已标记为删除的注册表项上尝试执行的操作非法。
0x8024401bWU_E_PT_HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ同一 HTTP 状态 407-为代理服务器身份验证是必需的。
0x800a01aeN/AN/A
0x80070570ERROR_FILE_CORRUPT文件或目录已损坏且无法读取。
0x80040265ERROR_INVALID_COMPRESSION_SPECIFIEDN/A
0x80040266ERROR_OUT_OF_BUFFERSN/A
0x80040267ERROR_PORT_NOT_FOUNDN/A
0x80040268ERROR_ASYNC_REQUEST_PENDINGN/A
0x80040269ERROR_ALREADY_DISCONNECTINGN/A
0x8004026aERROR_PORT_NOT_OPENN/A
0x8004026bERROR_PORT_DISCONNECTEDN/A
0x8004026cERROR_NO_ENDPOINTSN/A
0x80080203APPX_E_MISSING_REQUIRED_FILE文件不是有效 Appx 包,因为它缺少清单或块映射,或缺少签名文件,当代码完整性文件存在。
0x80080206APPX_E_CORRUPT_CONTENT因为它已损坏,无法读取 Appx 包的内容。
0x80072ee4WININET_E_INTERNAL_ERRORMicrosoft 互联网扩展中出现内部错误
0x8007066aERROR_PATCH_TARGET_NOT_FOUNDWindows 安装服务无法安装升级,因为被升级的程序可能丢失,或者升级更新程序的其他版本。验证要升级的程序存在于计算机上,并且您有正确的升级。
0x8024001fWU_E_NO_CONNECTION由于网络连接不可用,操作没有完成。
0x800705b4ERROR_TIMEOUT因为超时而返回此操作。
0x80072f78WININET_E_INVALID_SERVER_RESPONSE服务器返回了一个无效或无法识别的响应
0x80090305SEC_E_SECPKG_NOT_FOUND不存在请求的安全包。
0x8009033fSEC_E_SHUTDOWN_IN_PROGRESS系统关机操作正在进行中。
0x80072efeWININET_E_CONNECTION_ABORTED与服务器的连接意外终止。
0x80072f76WININET_E_HEADER_NOT_FOUND找不到请求的标头。

属性

文章编号: 818018 - 最后修改: 2014年5月28日 - 修订: 11.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
关键字:?
kbwindowsupdatev3 kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdatev4 kbhowtomaster kbmt KB818018 KbMtzh
机器翻译
重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。
点击这里察看该文章的英文版: 818018
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com