Las sugerencias raíz vuelven a aparecer después de quitarlas

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Se aplica a: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 818020

Síntomas

Cuando se usa el Administrador de DNS o el comando dnscmd para eliminar la última sugerencia raíz de un servidor DNS de Microsoft, una o varias de las sugerencias raíz eliminadas pueden volver a aparecer después de unos 15 minutos. No recibe una advertencia de que las sugerencias raíz no se eliminan de forma permanente.

Nota:

Microsoft no admite la eliminación de todas las sugerencias raíz de un servidor DNS de Microsoft. Un servidor DNS de Microsoft debe tener al menos una sugerencia raíz. Sin embargo, puede reemplazar las sugerencias raíz existentes por nuevas sugerencias raíz. Cuando se reemplazan las sugerencias raíz, el cambio es permanente y las antiguas sugerencias raíz no vuelven a aparecer. Si el servidor DNS está reenviando, haga clic para activar la casilla No usar recursividad para este dominio en la pestaña Reenviadores del Administrador DNS para asegurarse de que no se usarán las sugerencias raíz.

Causa

Las sugerencias raíz se pueden quitar de forma permanente y completa mediante la eliminación de las sugerencias raíz del Administrador de DNS, la caché. Dns y desde Active Directory. Las sugerencias raíz vuelven a aparecer en este escenario porque las sugerencias raíz siguen existiendo en las otras dos ubicaciones (CACHÉ). DNS y Active Directory).

Estado

Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación.

Más información

Cuando un servidor DNS no es un servidor raíz, debe especificar sugerencias raíz en forma de al menos un registro de recursos de servidor de nombres (NS) y debe indicar un servidor DNS raíz y un registro de recursos de host (A) correspondiente para ese servidor DNS raíz. De lo contrario, el servidor DNS no puede ponerse en contacto con el servidor DNS raíz al iniciarse y no puede responder a las consultas de nombres fuera de sus propias zonas autoritarias.

Las sugerencias raíz son una lista de los servidores DNS en Internet que los servidores DNS pueden usar para resolver consultas de nombres que no conoce. Cuando un servidor DNS no puede resolver una consulta de nombre mediante sus datos locales, usa sus sugerencias raíz para enviar la consulta a un servidor DNS. Los servidores DNS que intentan buscar y buscar otros servidores DNS deben tener estas sugerencias.

Para actualizar las sugerencias raíz en el servidor DNS, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Iniciar, en Herramientas administrativas y en DNS.

  2. En el árbol de consola, haga clic en el servidor DNS correspondiente.

  3. En el menú Acción , haga clic en Propiedades.

  4. Haga clic en la pestaña Sugerencias raíz .

  5. Use cualquiera de los métodos siguientes para modificar las sugerencias raíz del servidor:

    • Para agregar un servidor raíz a la lista, haga clic en Agregar y, a continuación, especifique el nombre y la dirección IP del servidor que desea agregar a la lista.
    • Para modificar un servidor raíz de la lista, haga clic en Editar y, a continuación, especifique el nombre y la dirección IP del servidor que desea modificar en la lista.
    • Para quitar un servidor raíz de la lista, selecciónelo en la lista y, a continuación, haga clic en Quitar.
    • Para copiar sugerencias raíz de un servidor DNS, haga clic en Copiar desde el servidor y, a continuación, especifique la dirección IP del servidor DNS adecuado que desea copiar para una lista de servidores raíz que se usará en la resolución de consultas. Estas sugerencias raíz no sobrescribirán ninguna sugerencia raíz existente.