Gli hint radice riappareno dopo che sono stati rimossi

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Si applica a: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 818020

Sintomi

Quando si usa Gestione DNS o il comando dnscmd per eliminare l'ultimo hint radice da un server DNS Microsoft, uno o più hint radice eliminati potrebbero riapparire dopo circa 15 minuti. Non viene visualizzato un avviso che informa che gli hint radice non vengono eliminati definitivamente.

Nota

Microsoft non supporta la rimozione di tutti gli hint radice da un server DNS Microsoft. Un server DNS Microsoft deve avere almeno un hint radice. Tuttavia, è possibile sostituire gli hint radice esistenti con nuovi hint radice. Quando si sostituiscono gli hint radice, la modifica è permanente e gli hint radice precedenti non vengono riappariti. Se il server DNS in caso di inoltro, fare clic per selezionare la casella di controllo Non usare la ricorsione per questo dominio nella scheda Server d'inoltro in Gestione DNS per assicurarsi che gli hint radice non vengano usati.

Causa

Gli hint radice possono essere rimossi definitivamente e completamente rimuovendo gli hint radice da Gestione DNS, cache. File DNS e da Active Directory. Gli hint radice tornano in questo scenario perché gli hint radice esistono ancora nelle altre due posizioni (CACHE. file DNS e Active Directory).

Stato

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto.

Ulteriori informazioni

Quando un server DNS non è un server radice, è necessario specificare hint radice sotto forma di almeno un record di risorse del server dei nomi (NS) ed è necessario indicare un server DNS radice e un record di risorse host (A) corrispondente per il server DNS radice. In caso contrario, il server DNS non può contattare il server DNS radice all'avvio e non può rispondere alle query per i nomi all'esterno delle proprie zone autorevoli.

Gli hint radice sono un elenco dei server DNS su Internet che i server DNS possono usare per risolvere le query per i nomi che non conosce. Quando un server DNS non riesce a risolvere una query sui nomi usando i dati locali, usa i relativi hint radice per inviare la query a un server DNS. I server DNS che tentano di individuare e trovare altri server DNS devono avere questi hint.

Per aggiornare gli hint radice nel server DNS, seguire questa procedura:

  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Strumenti di amministrazione e quindi DNS.

  2. Nell'albero della console fare clic sul server DNS applicabile.

  3. Scegliere Proprietà dal menu Azione.

  4. Fare clic sulla scheda Hint radice .

  5. Usare uno dei metodi seguenti per modificare gli hint radice del server:

    • Per aggiungere un server radice all'elenco, fare clic su Aggiungi, quindi specificare il nome e l'indirizzo IP del server da aggiungere all'elenco.
    • Per modificare un server radice nell'elenco, fare clic su Modifica, quindi specificare il nome e l'indirizzo IP del server che si desidera modificare nell'elenco.
    • Per rimuovere un server radice dall'elenco, selezionarlo nell'elenco e quindi fare clic su Rimuovi.
    • Per copiare gli hint radice da un server DNS, fare clic su Copia dal server e quindi specificare l'indirizzo IP del server DNS appropriato da copiare per un elenco di server radice da usare per la risoluzione delle query. Questi hint radice non sovrascriveranno alcun hint radice esistente.