As dicas raiz reaparecem depois que são removidas

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Aplica-se a: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Número original do KB: 818020

Sintomas

Quando você usa o DNS Manager ou o comando dnscmd para excluir a última dica raiz de um servidor DNS da Microsoft, uma ou mais das dicas raiz excluídas podem reaparecer após cerca de 15 minutos. Você não recebe um aviso de que as dicas raiz não são excluídas permanentemente.

Observação

A Microsoft não dá suporte à remoção de todas as dicas raiz de um servidor DNS da Microsoft. Um servidor DNS da Microsoft deve ter pelo menos uma dica raiz. No entanto, você pode substituir as dicas raiz existentes por novas dicas raiz. Quando você substitui dicas raiz, a alteração é permanente e as dicas raiz antigas não reaparecem. Se o servidor DNS for encaminhado, clique para selecionar a caixa Não usar recursão para esse domínio marcar na guia Encaminhadores no DNS Manager para garantir que as dicas raiz não serão usadas.

Motivo

As dicas raiz podem ser removidas permanentemente e completamente removendo as dicas raiz do Gerenciador de DNS, o CACHE. Arquivo DNS e do Active Directory. As dicas raiz voltam nesse cenário porque as dicas raiz ainda existem nos outros dois locais (CACHE). Arquivo DNS e Active Directory).

Status

Este é o comportamento padrão.

Mais informações

Quando um servidor DNS não é um servidor raiz, você deve especificar dicas raiz na forma de pelo menos um registro de recurso NS (servidor de nome) e você deve indicar um servidor DNS raiz e um registro de recurso de host (A) correspondente para esse servidor DNS raiz. Caso contrário, o servidor DNS não pode entrar em contato com o servidor DNS raiz na inicialização e não pode responder a consultas para nomes fora de suas próprias zonas autoritárias.

As dicas raiz são uma lista dos servidores DNS na Internet que seus servidores DNS podem usar para resolve consultas para nomes que ele não conhece. Quando um servidor DNS não pode resolve uma consulta de nome usando seus dados locais, ele usa suas dicas raiz para enviar a consulta para um servidor DNS. Os servidores DNS que tentam localizar e localizar outros servidores DNS devem ter essas dicas.

Para atualizar dicas raiz no servidor DNS, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, Ferramentas Administrativas e em DNS.

  2. Na árvore de console, clique no servidor DNS aplicável.

  3. No menu Ação , clique em Propriedades.

  4. Clique na guia Dicas raiz .

  5. Use qualquer um dos seguintes métodos para modificar as dicas raiz do servidor:

    • Para adicionar um servidor raiz à lista, clique em Adicionar e especifique o nome e o endereço IP do servidor que você deseja adicionar à lista.
    • Para modificar um servidor raiz na lista, clique em Editar e especifique o nome e o endereço IP do servidor que você deseja modificar na lista.
    • Para remover um servidor raiz da lista, selecione-o na lista e clique em Remover.
    • Para copiar dicas raiz de um servidor DNS, clique em Copiar do servidor e especifique o endereço IP do servidor DNS apropriado que você deseja copiar para uma lista de servidores raiz a serem usados na resolução de consultas. Essas dicas raiz não substituirão nenhuma dica raiz existente.