El menú Inicio y la Barra de tareas de Windows se pierden después de actualizar a Windows XP

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Síntomas

Cuando actualiza el equipo a Microsoft Windows XP, puede que falten el menú Inicio y la barra de tareas de Windows. Además, al presionar CTRL+ESC el menú Inicio no aparece. Sin embargo, si inicia Windows XP en modo seguro, el menú Inicio aparece correctamente.

Causa

Este problema puede producirse si tiene un adaptador de vídeo integrado en la placa base del equipo e instala un segundo adaptador de vídeo en el equipo.

Solución

Para corregir este problema, desactive el adaptador de vídeo integrado.

Para obtener más información acerca de cómo desactivar el adaptador de vídeo integrado, consulte la documentación suministrada con el equipo.

Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante del equipo, haga clic en el número de artículo apropiado de la lista siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
65416 Lista de contactos de proveedores terceros de hardware y software, A-K

60781 Lista de contactos de proveedores terceros de hardware y software, L-P

60782 Lista de contactos de proveedores terceros de hardware y software, Q-Z

Más información

Para obtener información adicional acerca de cómo usar varios monitores, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
307873 CÓMO: Configurar y utilizar varios monitores en Windows XP

Propiedades

Id. de artículo: 818150 - Última revisión: viernes, 02 de febrero de 2007 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbprb KB818150

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