Windows XP로 업그레이드한 후 시작 메뉴와 Windows 작업 표시줄이 나타나지 않는다

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현상

컴퓨터를 Microsoft Windows XP로 업그레이드한 경우 시작 메뉴와 Windows 작업 표시줄이 나타나지 않을 수 있습니다. Ctrl+Esc를 눌러도 시작 메뉴가 나타나지 않습니다. 그러나 Windows XP를 안전 모드에서 시작하면 시작 메뉴가 올바르게 나타납니다.

원인

컴퓨터 마더보드에 비디오 어댑터가 내장된 경우 컴퓨터에 두 번째 비디오 어댑터를 설치하면 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 내장 비디오 어댑터를 해제하십시오.

내장 비디오 어댑터를 해제하는 방법에 대한 자세한 내용은 컴퓨터와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.

컴퓨터 제조업체에 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
65416 A-K로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 타사 공급업체 연락처 목록

60781 L-P로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 타사 공급업체 연락처 목록

60782 Q-Z로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 타사 공급업체 연락처 목록

추가 정보

복수 모니터를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
307873 HOWTO: Windows XP에서 복수 모니터 구성 및 사용




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속성

기술 자료: 818150 - 마지막 검토: 2004년 9월 20일 월요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
키워드:?
kbtshoot kbprb KB818150

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