Numéro d'article: 818171 - Dernière mise à jour: lundi 20 octobre 2003 - Version: 1.3

Message d'erreur « Une erreur A été rencontrée qui empêche d'installation de continuer » lorsque Sysprep mini Assistant s'exécute

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Symptômes

Lorsque l'outil de préparation système (Sysprep.exe) Assistant d'installation exécute les message d'erreur suivant peut s'afficher :
Erreur irrécupérable : une erreur est produite, empêchant le programme d'installation de continuer.

Windows ne parvient pas à démarrer, car le Registre n'a pas pu être mis à jour. Pour résoudre ce problème, contactez le fabricant de votre ordinateur. Windows doit maintenant arrêter.

Cliquez sur OK pour afficher le fichier journal d'installation.
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Cause

Ce problème peut se produire si Sysprep ne peut pas déchiffrer les clés qui se trouvent dans les dossiers suivants :
  • %systemroot%\System32\Microsoft\Protect\S-1-5-18
  • %systemroot%\System32\Microsoft\Protect\S-1-5-18\User
Ce problème peut également se produire si vous exécutez Sysprep sur Windows XP et que vous utilisez le -nosidgen basculer.
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Résolution

Pour résoudre ce problème, recréer l'image et assurez-vous que l'image est créée à partir d'une nouvelle installation de Windows XP. Si vous rencontrez ce problème après avoir exécuté -nosidgen , créer l'image de Windows XP Service Pack 1. Windows XP Service Pack 1 contient une mise à jour qui résout ce problème spécifique.
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Plus d'informations

Les dossiers qui sont répertoriés dans la section « Cause » de cet article sont utilisés par DPAPI (Data Protection API) et utilisable par les applications et services. Ces dossiers contiennent des fichiers tels que :
  • 77e66294-f7e2-452b-b980-fe2e17489208
  • Préféré
note Le GUID réel varie de votre système.

Dans une nouvelle installation, ces dossiers contiendra généralement une seule touche ou qu'ils ne peuvent pas contenir toutes les clés. Clés sont recréées tous les 90 jours. Ils sont également recréées si DPAPI ne peut pas déchiffrer les clés de masque par défaut. Si vous avez plus d'une clé dans ces dossiers, vous n'exécutez pas une nouvelle installation de votre système d'exploitation, ou votre système d'exploitation a eu des modifications qui a provoqué plusieurs clés à créer. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
302577  (http://support.microsoft.com/kb/302577/EN-US/ ) Comment faire : utiliser outil Sysprep.exe pour automatiser le déploiement réussi de Windows XP
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
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Mots-clés : 
kbmt kbprb KB818171 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 818171  (http://support.microsoft.com/kb/818171/en-us/ )
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