Problemas aleatorios en el tiempo de ejecución en el servicio de Cluster Server

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Id. de artículo: 818177 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

El servicio de Cluster Server puede dejar de funcionar aleatoriamente y errores de excepción pueden escribirse en el archivo de registro del clúster.

Causa

Este problema está causado por una condición de anticipación entre dos subprocesos de procedimiento remoto (RPC) de la llamada runtime.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, consiga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows 2000. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
260910Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows 2000

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   08-Apr-2003  08:19  5.0.2195.6692  994,064  Ole32.dll
   08-Apr-2003  08:19  5.0.2195.6701  432,400  Rpcrt4.dll
   08-Apr-2003  08:19  5.0.2195.6692  239,376  Rpcss.dll

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 4 de Microsoft Windows 2000.

Más información

Para obtener información adicional acerca de cómo obtener un hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
265173El programa Datacenter y el producto servidor de Windows 2000 Datacenter
En teoría, este problema puede producirse en cualquier programa habilitados para RPC. Sin embargo, Microsoft ha visto este problema se producen sólo en el servicio de Cluster Server. Cuando se produce este problema, el servicio de Cluster Server graba entradas similares a éstos en el archivo de registro de clúster:
Excepción 00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:14.672 [CS]. Código = 0xc0000005, dirección = 0x77f8765f
parámetros de la excepción de 00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:14.672 [CS]: 0, 4d4c5446, 1003f, ae000000
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 [CS] CallStack:
Dirección de trama 00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 [CS]
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 0E50FBE8 77F8765F RtlDosSearchPath_U + 000004DF
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 0E50FD90 77FCC538 RtlSizeHeap + 00000BFF
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 0E50FE94 77D5F186 TowerConstruct + 000036BC
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 000919A8 77D65C8D TowerConstruct + 0000A1C3
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.203 77D426F8 89ABCDEF 0000: 00000000
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.203 77D4931A D 77 64030 TowerConstruct + 00008566
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.203 2308418B C2042444 0000: 00000000
Pueden aparecer otros seguimientos de pila en el registro. Para realizar análisis adicional, debe obtener un archivo de volcado del clúster de servicio utilizando un depurador.

Propiedades

Id. de artículo: 818177 - Última revisión: miércoles, 26 de febrero de 2014 - Versión: 2.7
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Service Pack 3 de Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Service Pack 3 de Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
Palabras clave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbnetwork kbwin2ksp4fix kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB818177 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 818177

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