Problemi casuali nel Runtime RPC nel servizio cluster

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Sintomi

Il servizio cluster in modo casuale potrebbe smettere di funzionare e gli errori di eccezione possono essere scritto nel file di registro del cluster.

Cause

Questo problema è causato da una race condition tra due thread nel runtime di RPC di procedura remota.

Risoluzione

Informazioni sul Service Pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere Windows 2000 Service Pack più recente

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   08-Apr-2003  08:19  5.0.2195.6692  994,064  Ole32.dll
   08-Apr-2003  08:19  5.0.2195.6701  432,400  Rpcrt4.dll
   08-Apr-2003  08:19  5.0.2195.6692  239,376  Rpcss.dll

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema è stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come ottenere la correzione rapida per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
265173Il programma Datacenter e il prodotto di Windows 2000 Datacenter Server
In teoria, questo problema può verificarsi in qualsiasi programma abilitato per RPC. Tuttavia, Microsoft ha rilevato il problema si verifica solo in tale servizio. Quando si verifica questo problema, il servizio cluster registra voci simili a questi file di registro del cluster:
Eccezione 00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:14.672 [CS]. Codice = 0xc0000005, indirizzo = 0x77f8765f
i parametri di eccezione 00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:14.672 [CS]: 0, 4d4c5446, 1003f, ae000000
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 [CS] CallStack:
Indirizzo di frame 00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 [CS.]
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 0E50FBE8 77F8765F RtlDosSearchPath_U + 000004DF
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 0E50FD90 77FCC538 RtlSizeHeap + 00000BFF
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 0E50FE94 77D5F186 TowerConstruct + 000036BC
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 000919A8 77D65C8D TowerConstruct + 0000A1C3
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.203 77D426F8 89ABCDEF 0000: 00000000
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.203 77D4931A D 77 64030 TowerConstruct + 00008566
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.203 2308418B C2042444 0000: 00000000
Altre analisi dello stack potrebbero essere elencate nel registro. Per eseguire ulteriori analisi, è necessario ottenere un file di dettagli arresto anomalo del sistema del cluster service utilizzando un debugger.

Proprietà

Identificativo articolo: 818177 - Ultima modifica: mercoledì 26 febbraio 2014 - Revisione: 2.7
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
Chiavi: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbnetwork kbwin2ksp4fix kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB818177 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 818177
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