Problemas aleatórios no Runtime do RPC no serviço de cluster

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Sintomas

O serviço de cluster aleatoriamente poderá deixar de funcionar e erros de excepção podem ser escritos no ficheiro de registo de cluster.

Causa

Este problema é causado por uma condição de corrida entre dois threads em runtime remote procedure call (RPC).

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   08-Apr-2003  08:19  5.0.2195.6692  994,064  Ole32.dll
   08-Apr-2003  08:19  5.0.2195.6701  432,400  Rpcrt4.dll
   08-Apr-2003  08:19  5.0.2195.6692  239,376  Rpcss.dll

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server
Em teoria, este problema poderá ocorrer em qualquer programa compatível com o RPC. No entanto, a Microsoft tem conhecimento deste problema ocorrer apenas no serviço de cluster. Quando este problema ocorre, o serviço de cluster regista entradas semelhantes a estes no ficheiro de registo de cluster:
Excepção 00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:14.672 [CS]. Código = 0xc0000005, endereço = 0x77f8765f
parâmetros de excepção 00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:14.672 [CS]: 0, 4d4c5446, 1003f, ae000000
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 [CS] CallStack:
Endereços de pacotes 00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 [CS]
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 0E50FBE8 77F8765F RtlDosSearchPath_U + 000004DF
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 0E50FD90 77FCC538 RtlSizeHeap + 00000BFF
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 0E50FE94 77D5F186 TowerConstruct + 000036BC
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.187 000919A8 77D65C8D TowerConstruct + 0000A1C3
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.203 77D426F8 89ABCDEF 0000: 00000000
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.203 77D4931A D 77 64030 TowerConstruct + 00008566
00000638.000009e8::2003/01/22-13:09:17.203 2308418B C2042444 0000: 00000000
Outros rastreios poderão estar listados no registo. Para efectuar uma análise adicional, tem de obter um ficheiro de informação de falha do cluster service utilizando um depurador.

Propriedades

Artigo: 818177 - Última revisão: 26 de fevereiro de 2014 - Revisão: 2.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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