ID Artikel: 818222 - Kajian Terakhir: 04 Oktober 2011 - Revisi: 2.0

Pesan tetap di antrian keluar sampai laporan non-pengiriman yang dihasilkan ketika Anda mengirim e-mail ke domain jauh

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mengirim pesan e-mail ke domain eksternal tertentu, mereka dapat tetap berada dalam antrian keluar pada Microsoft Exchange Server 2003 atau Microsoft Exchange 2000 Server komputer sampai laporan non-pengiriman (NDR) yang dihasilkan.

Selain itu, acara berikut dapat muncul di log aplikasi di Peraga Peristiwa pada Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 server berbasis yang dikonfigurasi sebagai firewall untuk domain jauh:
Date:     date          Source:   SmtpEvt
Time:     time          Category: None
Type:     Error           Event ID: 20031
User:     N/A
Computer: computername

Description:
An unknown SMTP command

Data:
0000: 58 45 58 43 48 35 30 20    XEXCH50
0008: 31 30 32 30                1020

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika firewall blok ganda besar objek data (GUMPALAN) mengikuti Microsoft Exchange Server XEXCH50 perintah.

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk bekerja di speutar masalah ini, gunakan salah satu dari metode berikut ini.

Metode 1: Mengkonfigurasi subkunci registri XEXCH50

Di Exchange Server 2003 dan Exchange Server 2000 Service Pack 3 (SP3), Anda dapat menekan pengiriman XEXCH50 perintah untuk domain eksternal.

Untuk menekan pengiriman XEXCH50 perintah ke domain eksternal secara otomatis, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Untuk menekan pengiriman XEXCH50 perintah ke domain eksternal diri sendiri, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya

Untuk mengkonfigurasi subkunci registri XEXCH50 secara otomatis, klikPerbaikitombol atau link. KlikMenjalankandalam Unduhan Berkasdialog kotak, dan kemudian ikuti langkah-langkah di memperbaiki itu wizard.

Memperbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 50341



Catatan wizard ini mungkin dalam bahasa Inggris saja; Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk versi bahasa Windows.

Catatan Jika Anda tidak pada komputer yang memiliki masalah, Simpan perbaikan itu solusi untuk sebuah flash drive atau CD dan kemudian menjalankan pada komputer yang memiliki masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk mengkonfigurasi subkunci registri XEXCH50 sendiri, ikuti langkah berikut.

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
  1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis regedit dalam Terbuka kotak, dan kemudian Klik Oke.
  2. Temukan subkunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SMTPSVC\XEXCH50
    Catatan Jika XEXCH50 subkunci registri tidak ada, Buatlah. Untuk melakukannya, arahkan keBaru pada Mengedit menu, dan kemudian klikSaya?. Dalam Kunci baru # 1 kotak, jenisXEXCH50, kemudian tekan ENTER.
  3. Klik kanan XEXCH50, arahkan keBaru, lalu klik Nilai DWORD.
  4. Dalam Nilai baru # 1 kotak, jenisSuppressExternal, kemudian tekan ENTER.
  5. Klik kanan SuppressExternal, dan kemudian Klik Memodifikasi.
  6. Dalam Data nilai kotak, jenis1, lalu klik Oke.
  7. Tutup Penyunting Registri.

Metode 2: Mengkonfigurasi konektor SMTP

Mengkonfigurasi konektor SMTP properti untuk menggunakan HELO perintah bukan EHLO perintah. Ketika Exchange Server mengirim HELO perintah, tidak menerima daftar perintah yang remote Server mendukung, dan beralih ke SMTP perintah sederhana. Tak satu pun dari SMTP diperpanjang perintah verba digunakan.

Untuk mengkonfigurasi konektor SMTP properti untuk menggunakan HELO perintah secara otomatis, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Untuk mengkonfigurasi konektor SMTP properti untuk menggunakan HELO perintah diri sendiri, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya

Untuk mengkonfigurasi konektor SMTP secara otomatis, klikPerbaikitombol atau link. KlikMenjalankandalam Unduhan Berkasdialog kotak, dan kemudian ikuti langkah-langkah di memperbaiki itu wizard.

Memperbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 50342



Catatan wizard ini mungkin dalam bahasa Inggris saja; Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk versi bahasa Windows.

Catatan Jika Anda tidak pada komputer yang memiliki masalah, Simpan perbaikan itu solusi untuk sebuah flash drive atau CD dan kemudian menjalankan pada komputer yang memiliki masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk mengkonfigurasi konektor SMTP sendiri, ikuti langkah-langkah:
  1. Mulai utilitas Exchange System Manager.
  2. Jika administrasi kelompok diaktifkan, memperluasKelompok-kelompok administratif, dan kemudian memperluas Pertama Administratif Group.
  3. Memperluas Konektor, klik kanan SMTP konektor yang Anda gunakan untuk menghubungkan ke domain jauh, dan kemudian klikProperti.
  4. Klik Lanjutan tab, klik untuk memilih The Mengirim HELO bukannya EHLO Periksa kotak, klikMenerapkan, lalu klik Oke.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Langkah-langkah berikut menjelaskan proses yang terjadi ketika Server berbasis Exchange 2000 Server atau Exchange Server 2003 mencoba untuk mengirim email ke sebuah host melalui Internet:
  1. Melakukan setara dengan Nslookup untuk MX (mail Catatan exchanger) domain jauh.
  2. Ini membuka TCP/IP koneksi ke port 25 dari remote tuan rumah.
  3. Menerima Banner dari remote host.
  4. Mengirim EHLO perintah yang diikuti dengan nama domain lokal ke remote tuan rumah.
  5. Menerima daftar perintah didukung dari remote tuan rumah.
  6. Mengirim MAIL DARI perintah diikuti oleh alamat e-mail pengirim.
  7. Menerima pengakuan dari remote tuan rumah.
  8. Mengirimkan satu atau lebih RCPT UNTUK perintah yang diikuti oleh satu atau lebih penerima e-mail alamat.
  9. Menerima salah satu penghargaan berikut:
    • Satu pengakuan setelah batch RCPT UNTUK perintah jika remote host mendukung PIPELINING.

      -atau-
    • Satu penghargaan untuk setiap penerima.
  10. Jika remote host diiklankan dukungan untuk XEXCH50 perintah, Exchange server mengirim XEXCH50 perintah diikuti oleh jumlah byte yang bermaksud untuk transfer, dan kemudian angka 2. Sebagai contoh, perintah berikut menunjukkan bahwa pertukaran Server bermaksud untuk mengirim 1124 bytes of data:
    XEXCH50 1124 2
  11. Menerima 354 pesan dari remote host mengizinkan untuk mengirim data.
  12. Exchange server mengirimkan jumlah byte data yang itu ditentukan dalam 10 langkah proses ini.
  13. Ketika data telah dikirim, Exchange server mengharapkan host remote untuk segera menanggapi dengan pengakuan.

    Jika ada tidak lebih mail untuk mengirim, Exchange server mengirimkan BERHENTI perintah.
  14. Exchange server menerima pengakuan BERHENTI perintah dari remote host.
  15. Exchange server berakhir sesi.
Masalah yang dijelaskan dalam artikel ini terjadi ketika pertukaran server tidak menerima pengakuan diharapkan setelah transmisi data yang terkait dengan XEXCH50 perintah. Firewall mungkin dikonfigurasi untuk memblokir ganda besar objek (GUMPALAN) data yang mengikuti XEXCH50 perintah.

REFERENSI

Untuk informasi tambahan tentang cara mendapatkan terbaru Exchange 2000 Server paket layanan, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
301378  (http://support.microsoft.com/kb/301378/ ) Cara mendapatkan terbaru Exchange 2000 Server service pack
Untuk informasi tambahan tentang cara mendapatkan paket layanan terbaru Exchange Server 2003, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
836993  (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) Cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Exchange Server 2003

Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
Kata kunci: 
kbmsifixme kbfixme kbbug kbprb kbmt KB818222 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:818222  (http://support.microsoft.com/kb/818222/en-us/ )