"Kesalahan 1311: tidak dapat menemukan file sumber" pesan galat saat Anda menginstal Office 2007 suite atau Office 2003

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 818234 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda menginstal Microsoft Office 2007 suite atau Microsoft Office 2003, Anda mungkin menerima pesan galat yang sama dengan salah satu berikut ini:
Kesalahan 1311

Tidak dapat menemukan file sumber Cabinetfile.Cab

Kesalahan 1311

Sumber file tidak ditemukan Cabinetfile.Cab (mis. sku112.cab)

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika kondisi berikut benar:
  • Anda menginstal Microsoft Office 2003 dari titik instalasi yang terletak pada jaringan dan yang diakses oleh beberapa pengguna.
  • Sumber instalasi di lokasi jaringan ini terkandung dalam file kabinet.
  • Microsoft Office 2003 yang diinstal di komputer lain pada jaringan pada saat yang sama yang Anda mencoba untuk menginstal Microsoft Office 2003 dan komputer menggunakan titik instalasi jaringan yang sama.
  • Sistem operasi komputer lain yang dirilis versi asli dari Microsoft Windows XP

    Catatan Microsoft Windows XP Paket Layanan 1 (SP-1) adalah tidak diinstal.
  • Jika masalah ini terjadi ketika Anda meng-upgrade ke Office 2007 suite, sumber instalasi lokal untuk versi Office bisa telah dipindahkan atau dihapus. Sebagai alternatif, sumber instalasi lokal dapat rusak.
Jaringan komputer lain tidak akan melepaskan kontrol file instalasi tepat seperti yang diharapkan. Hal ini mencegah komputer Anda dari mengakses file-file tersebut.

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi perilaku ini, gunakan salah satu metode berikut:
  • Membuat titik instalasi administratif untuk Office 2003. File kabinet tidak hadir dalam instalasi administratif poin.
  • Ketika Anda menerima pesan galat, klik Coba lagi untuk membuat instalasi Lanjutkan dengan benar.
  • Meng-upgrade sistem operasi dari setiap klien Windows XP komputer pada jaringan untuk Windows XP Paket Layanan 1 (SP1). Untuk melakukannya, pengguna dengan izin yang benar harus log on ke masing-masing komputer klien Windows XP, klik Mulai, arahkan ke Semua program, lalu klik Pembaruan Windows.
  • Jika masalah ini terjadi ketika Anda meng-upgrade ke Office 2007 suite, menemukan insert CD penginstalan untuk versi Office ke CD drive, dan kemudian klik Coba lagi. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, ikuti langkah berikut:
    1. Membatalkan 2007 Office upgrade.
    2. Menghapus versi sebelumnya dari kantor dengan menggunakan Tambah atau Hapus Program item dalam Panel kontrol.
    3. Menginstal Office 2007 suite.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Properti

ID Artikel: 818234 - Kajian Terakhir: 04 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
Kata kunci: 
kbnetwork kbdeployment kbsetup kbwindowsinstaller kberrmsg kbprb kbmt KB818234 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:818234

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com