"Erro 1311: não é possível localizar ficheiro de origem" mensagem de erro quando instala um conjunto de programas do Office de 2007 ou Office 2003

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 818234 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando instala um conjunto de programas do Microsoft Office de 2007 ou o Microsoft Office 2003, poderá receber uma mensagem de erro é semelhante a um dos seguintes procedimentos:
Erro 1311

Não é possível localizar a origem ficheiro Cabinetfile .cab

Erro 1311

Ficheiro de origem não encontrado Cabinetfile .cab (ie. sku112.cab)

Causa

Este problema poderá ocorrer quando se verificam as seguintes condições:
  • Estiver a instalar o Microsoft Office 2003 a partir de um ponto de instalação que está localizado na rede e que é acedido por vários utilizadores.
  • A origem de instalação nesta localização de rede está contida nos ficheiros CAB.
  • Microsoft Office 2003 está a ser instalado noutro computador na rede ao mesmo tempo que está a tentar instalar o Microsoft Office 2003 e o computador está a utilizar o mesmo ponto de instalação de rede.
  • O sistema operativo do outro computador é a versão original do Microsoft Windows XP

    Nota Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP-1) não está instalado.
  • Se este problema ocorrer quando actualiza para um conjunto de programas do Office de 2007, a origem de instalação local para a versão anterior do Office pode ter sido movida ou eliminada. Em alternativa, a origem de instalação local pode estar danificada.
O computador de rede não liberta o controlo de ficheiros de instalação do atempadamente conforme esperado. Isto impede que o computador aceder a esses ficheiros.

Como contornar

Para contornar este comportamento, utilize qualquer um dos seguintes métodos:
  • Criar um ponto de instalação administrativa do Office 2003. Ficheiros CAB não estiverem presentes em pontos de instalação administrativa.
  • Quando receber a mensagem de erro, clique em ' Repetir ' para efectuar a instalação continue correctamente.
  • Actualize sistemas operativos de quaisquer computadores de cliente Windows XP na rede para o Windows XP Service Pack 1 (SP1). Para efectuar este procedimento, um utilizador com as permissões correctas tem de iniciar sessão em cada computador cliente do Windows XP, clique em Iniciar , aponte para Todos os programas e, em seguida, clique em Windows Update .
  • Se este problema ocorre quando actualiza para um conjunto de programas do Office de 2007, localize a inserir o CD de instalação da versão anterior do Office na unidade de CD e, em seguida, clique em Repetir . Se isto não resolver o problema, siga estes passos:
    1. Cancele a actualização do Office de 2007.
    2. Remova a versão anterior do Office utilizando o item Adicionar ou remover programas no painel de controlo.
    3. Reinstale o conjunto de programas do Office de 2007.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 818234 - Última revisão: 6 de novembro de 2007 - Revisão: 3.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • the operating system: Microsoft Windows XP
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbnetwork kbdeployment kbsetup kbwindowsinstaller kberrmsg kbprb KB818234 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 818234

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com